Apple a toujours eu du mal à obtenir un plus gros morceau de gâteau du marché indien. La raison principale est le prix exclusif et premium. Bien que les choses puissent changer au fil des ans, Apple a lentement et régulièrement démarré ses installations de fabrication en Inde. Cela réduira sans aucun doute les prix.

Actuellement, l'Inde est l'un des pays les plus coûteux pour acheter un iPhone, et cela est principalement dû à la campagne agressive du gouvernement Make In India, qui a entraîné une augmentation des droits à l'importation. Mais aujourd'hui, nous ne discutons pas du prix ou des ventes d'iPhone en Inde; nous allons plutôt parler de la fonctionnalité la plus prometteuse, Apple Pay. Même après avoir dépensé un montant énorme, de nombreux utilisateurs se demandent pourquoi Apple Pay n'est pas disponible en Inde?

Après avoir analysé les différents facteurs tels que le juridique, la psychologie du consommateur, la part de marché, les prix et bien d'autres choses, nous avons conclu que la raison suivante pourrait être la cause profonde de la raison pour laquelle Apple Pay n'a pas fait ses débuts en Inde.

Pourquoi Apple Pay n'est pas disponible en Inde: raisons possibles

#1. Manque de part de marché

La première et principale raison que nous supposons est la part de marché. Apple ne détient qu'un pourcentage de part de marché des smartphones en Inde. Avec ce faible nombre, Apple Pay ne peut être utilisé que par une poignée de personnes dans le pays. Pour une entreprise comme Apple, ce n'est peut-être pas la bonne décision financière à prendre lorsqu'elle ne voit pas de bons chiffres.

# 2. Adoption par les commerçants et assistance bancaire

Supposons qu'Apple lance Apple Pay en Inde, même avec une faible demande. Pour répondre à la faible demande, Apple a besoin que les commerçants acceptent Apple Pay comme méthode de paiement, et les banques doivent traiter ces paiements. L'infrastructure actuelle d'Apple Pay fonctionne sur Face ID et Touch ID, tandis que les banques indiennes exigent qu'un utilisateur saisisse un code PIN de confirmation pour autoriser la transaction.

Les banques indiennes n'accepteront pas la biométrie comme autorisation, ce qui pourrait mettre Apple Pay en attente. En plus de cela, les banques et les commerçants recherchent également du volume pour accepter Apple Pay comme méthode de paiement.

# 3. Défis réglementaires

La réglementation indienne oblige toutes les sociétés de traitement des paiements à conserver toutes les données en Inde. Pour ce faire, Apple doit mettre en place une installation de stockage dans le pays ou associée à un partenaire local. Les deux choses prennent du temps et des investissements.

En outre, la NCPI (National Payments Corporation of India) n'accepte pas la biométrie comme autorisation. À moins qu'il ne provienne d'un organisme reconnu par le gouvernement, comme l'UIDAI. Comme les empreintes digitales sur iPhone sont stockées sur l'appareil, elles ne sont pas acceptées comme autorisation.

Ces deux obstacles juridiques ont permis à Apple Pay de rester à distance en Inde.

# 4. Une rude concurrence

L'Inde a déjà des fournisseurs de portefeuilles en ligne comme PayTM, Google's Tez, l'application BHIM UPI du gouvernement, Amazon Pay et bien d'autres. Étant donné la variété des options disponibles, obtenir une partie de ce marché semble impossible pour Apple Pay. Il s'agit également d'une fonctionnalité iOS exclusive, tandis que d'autres applications peuvent être utilisées sur iPhone ainsi que sur tout autre smartphone.

Les utilisateurs ne modifient pas fréquemment leur mode de paiement, en particulier lorsqu'ils sont satisfaits de ce qu'ils utilisent.

# 5. Facteurs de coût pour le commerçant

Alors que les marchands indiens sont déjà équipés de machines de point de vente NFC, la plupart d'entre eux utilisent toujours les machines de balayage traditionnelles. Les faire embarquer pour utiliser des appareils compatibles NFC est un véritable défi. Comme ces machines ont un coût et que les marchands indiens ne voient pas vraiment le besoin de mettre à niveau, car leurs machines répondent aux besoins de leurs consommateurs.

Apple peut sûrement intégrer des marchands de premier plan comme Flipkart et Amazon, mais au niveau du sol, Apple a encore un long chemin à parcourir.

C'est tout!

Note de clôture

En dehors d'Apple Pay, la société n'a pas rendu Apple News trop disponible en Inde. C'est étrange à voir car News n'a pratiquement pas de défis réglementaires ou d'autres défis techniques. Il faudra peut-être un certain temps pour savoir exactement ce que Apple prévoit pour l'Inde.

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