La 3G / 4G et la LTE ne fonctionnent pas sur iPhone ou iPad: conseils pour résoudre le problème

Dernièrement, de nombreux utilisateurs d'iPhone ont signalé un problème de connectivité 4G / 3G et LTE sur leurs appareils. Ils ont fait tout leur possible mais ce problème n'a pas été résolu. Alors, quelle est la solution à ce problème 4G / 3G et LTE? Comment peut-il être résolu?

Parler des correctifs; il existe des astuces qui ont fait leurs preuves depuis des siècles. Et seulement dans certains cas les plus rares, vous devrez peut-être voyager un peu trop loin. Sans plus attendre, essayons-leur de nous débarrasser du problème!

Conseils pour dépanner les problèmes 4G / 3G et LTE ne fonctionnant pas sur iPhone ou iPad

Vérifiez votre connexion cellulaire

Souvent, des astuces faciles fonctionnent à merveille pour résoudre des problèmes même ennuyeux. Par conséquent, nous allons d'abord mentionner certains des hacks de base. S'ils cliquent, vous n'aurez pas à chercher plus loin.

Tout d'abord, assurez-vous que la 3G / 4G est activée sur votre appareil. Oui, cela peut sembler un peu drôle. Mais parfois, les choses de base ont tendance à sortir de notre esprit. Il est donc préférable de les vérifier dès le départ.

  • Rendez-vous sur l'application Paramètres → Données cellulaires / mobiles. Assurez-vous d'activer l'interrupteur.
  • Ensuite, appuyez sur Options de données cellulaires / mobiles → Activer 4G → Choisissez Voix et données.

Activez / désactivez les données mobiles plusieurs fois. Cela pourrait résoudre le problème immédiatement.

Basculer le mode avion

L'activation du mode avion, puis sa désactivation après quelques secondes peut résoudre la connectivité 4G / 3G ou LTE. Faire cela; balayez l' écran de l'iPhone (sur l'iPhone X Series, balayez vers le bas à partir du coin supérieur droit) et activez et désactivez le mode avion.

Retirez la carte SIM / redémarrez votre iPhone

Parfois, le redémarrage de votre téléphone peut résoudre automatiquement quelques problèmes. Voyons voir si cela peut aider.

Étape 1. Éteignez votre iPhone.

Étape 2. Retirez la carte SIM et réinsérez-la.

Étape 3. Redémarrez votre téléphone: appuyez et maintenez le bouton veille / réveil et lorsque le curseur rouge apparaît, faites-le glisser pour éteindre votre appareil.

Étape 4. Après un moment, appuyez et maintenez le bouton veille / réveil pour allumer votre iPhone.

Désactiver le code PIN SIM

Désactivez le code PIN SIM, si vous l'avez accidentellement activé. Le code PIN SIM est utilisé pour empêcher l'accès au réseau de données cellulaires. Si vous souhaitez utiliser des données cellulaires, vous devez entrer le code PIN lorsque vous échangez des cartes SIM ou que vous redémarrez votre iPhone ou iPad (modèles Wi-Fi + Cellular). Une chose est à retenir; il s'applique aux appareils qui fonctionnent avec la carte SIM.

Étape 1. Lancez l'application Paramètres → Faites défiler vers le bas et appuyez sur Cellulaire.

Étape 2. Tapez sur PIN SIM → Désactiver PIN PIN.

Remarque: certains opérateurs fournissent le code PIN SIM par défaut activé avec leurs cartes SIM. Vous pouvez contacter votre opérateur pour vérifier votre code PIN SIM par défaut.

Contactez votre opérateur

Si vous n'avez pas encore de chance, contactez immédiatement votre opérateur et expliquez le problème.

  • Contactez votre opérateur pour vous assurer que votre compte est correctement configuré et qu'il n'y a aucun problème avec le forfait de données actuel.
  • Consultez les messages d'erreur dans les journaux de l'opérateur.

Mettre à jour les paramètres de l'opérateur

Pour augmenter les performances ou résoudre les bogues existants, les fournisseurs de support introduisent parfois des mises à jour. Donc, assurez-vous d'avoir mis à jour le transporteur sur votre smartphone.

Accédez à Paramètres → Général → À propos → consultez la version de l'opérateur. Si une mise à jour est disponible, allez-y.

Réinitialiser les réglages réseau

La réinitialisation des paramètres réseau peut apporter la solution. Cependant, avant de poursuivre le processus, vous devez savoir que la réinitialisation du réseau supprimera tous les paramètres précédents tels que les mots de passe Wi-Fi, les paramètres VPN, le réseau préféré, etc.

Étape 1. Lancez l'application Paramètres → Appuyez sur Général → Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.

Étape 2. Tapez sur Réinitialiser les paramètres réseau → Entrez votre mot de passe iPhone et confirmez.

Mettre à jour iOS

La mise à jour iOS a l'habitude de résoudre des tonnes de problèmes ennuyeux. Si vous n'avez pas mis à jour votre appareil depuis un certain temps ou s'il y a une mise à jour logicielle en attente, ne manquez pas la mise à niveau. Lorsque votre smartphone est connecté au Wi-Fi.

Étape 1. Branchez votre iPhone à une source d'alimentation.

Étape 2. Lancez l'application Paramètres → Appuyez sur Général → Appuyez sur Mise à jour du logiciel.

Étape 3. Appuyez sur Télécharger et installer → Appuyez sur Installer.

Restaurer votre iPhone comme neuf

Si toutes les solutions mentionnées ci-dessus et les astuces n'ont pas résolu le problème, la restauration de votre iPhone peut fonctionner en dernier recours. Avant de continuer, vous devez sauvegarder votre appareil. La restauration de votre iPhone comme neuf supprimera tous les supports et données et installera la dernière version du logiciel.

Étape 1. Connectez votre iPhone avec Mac ou PC → Lancez iTunes ou Finder.

Étape 2. Sélectionnez votre iPhone dans le menu de gauche → Cliquez sur Restaurer l'iPhone.

Étape 3. Cliquez sur Restaurer et mettre à jour pour confirmer

Contacter l'assistance Apple

N'abandonnez pas encore si le problème n'est toujours pas résolu. Contactez le parrain! Je veux dire, contactez Apple lui-même.

C'est tout!

Se déconnecter…

Je suppose que le problème est enfin derrière vous. Puis-je connaître les hacks qui ont cliqué pour vous?

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