De nombreux utilisateurs sur les forums Apple et d'autres communautés se plaignent que leurs fonctionnalités Handoff et AirDrop ne fonctionnent pas. Ce problème est principalement observé entre iOS 9 et Mac OS X El Capitan.
Si vous êtes l'un des utilisateurs agacés qui ne peut pas utiliser ces fonctionnalités, le guide ci-dessous vous aidera sûrement. Avant de continuer avec le guide, nous vous recommandons d'avoir la dernière version d'El Capitan et aussi iOS 9.2 sur votre iPhone ou iPad.
La plupart des mises à jour comportent des correctifs de bogues pour les problèmes de leur version précédente. Si vous utilisez la dernière version d'El Capitan et d'iOS, mais que vous rencontrez toujours ce problème, lisez la suite pour connaître les correctifs possibles.
Handoff et AirDrop ne fonctionnent pas dans El Capitan avec iOS 9
- Désactivez Bluetooth sur votre Mac.
- Supprimer /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist (Dans le Finder → Cliquez sur Aller → Cliquez sur Aller aux dossiers.)
- Maintenant, réactivez Bluetooth.
Ce dépannage devrait certainement résoudre votre problème d'AirDrop. En effectuant le processus ci-dessus, de nombreux utilisateurs ont pu faire fonctionner AirDrop. Continuez à lire si cela n'a pas résolu le problème.
- Désactivez le Wi-Fi et le Bluetooth sur vos deux appareils.
- Déconnectez-vous d'iCloud des deux appareils.
- Maintenant, réactivez le Wi-Fi et le Bluetooth sur votre appareil iOS et Mac.
- Reconnectez-vous à iCloud sur iPhone ou iPad et également sur votre Mac.
Essayez d'utiliser AirDrop et Handoff pour vérifier s'ils fonctionnent ou non. Sinon, lisez ci-dessous pour d'autres correctifs possibles.
- Si vous ne le savez pas, la dernière version d'OS X El Capitan est 10.11.2, essayez de la mettre à jour.
- Si cela ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone ou iPad. Accédez à Paramètres → Général → Réinitialiser → Réinitialiser les paramètres réseau.
- Réinitialisez PRAM et SMC sur votre Mac. Pour réinitialiser PRAM, arrêtez complètement votre Mac (pas de veille ou de déconnexion). Appuyez maintenant sur Commande + Option + P + R rapidement avant que l'écran gris n'apparaisse. Cela réinitialisera votre PRAM.
Pour réinitialiser SMC sur Mac avec batterie amovible
# 1 . Arrêtez complètement votre Mac et retirez la batterie ainsi que le cordon d'alimentation.
# 2 . Appuyez sur le bouton d' alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.
# 3 . Branchez maintenant la batterie et le cordon d'alimentation et démarrez votre Mac. Votre SMC a été réinitialisé.
Pour réinitialiser SMC sur Mac avec une batterie non amovible
# 1 . Comme d'habitude, éteignez complètement votre Mac. Cette fois, pas besoin de retirer le cordon d'alimentation.
# 2 . Appuyez sur Maj + Option + Contrôle avec le bouton d' alimentation .
# 3 . Lâchez toutes les clés et démarrez votre Mac.
Pour réinitialiser SMC sur Mac / PC
# 1 . Arrêtez complètement votre Mac et retirez également le cordon d'alimentation.
# 2 . Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.
# 3 . Branchez le câble d'alimentation et démarrez votre Mac.
La réinitialisation de SMC et de PRAM aurait dû résoudre le problème, mais s'il est toujours là, alors tout ce que nous pouvons suggérer est de contacter le support Apple.
Partagez vos réflexions avec nous en commentaire, sur Facebook, Twitter et Google Plus.
