Face ID est l'une des meilleures fonctionnalités de sécurité qu'Apple a déployées à ce jour. Cependant, comme d'autres fonctionnalités iOS, Face ID ne fonctionne pas toujours sur votre iPhone XS. Mais de nombreux utilisateurs ont récemment rencontré de nouveaux problèmes: Face ID n'est pas disponible.
Vous devez prendre certaines mesures pour résoudre ce problème de Face ID n'est pas disponible sur votre iPhone XS, XS Max ou iPhone XR. Notez que le problème actuel est entièrement différent de Face ID ne fonctionne pas. C'est pourquoi nous avons trouvé des solutions possibles pour résoudre le problème sans plus attendre!
L'identification du visage n'est pas disponible sur iPhone XS, XS Max ou XR? Trouvez des solutions rapides
Lorsqu'un Face ID n'est pas disponible, votre iPhone vous demande d'essayer de configurer Face ID plus tard. C'est quelque chose de grave car sans enregistrer votre visage, votre iPhone n'est pas votre propriété. Tout le monde peut accéder à votre appareil à moins que vous ne définissiez un mot de passe sur votre iPhone.
Essayez de configurer ultérieurement Face ID
Comme le dit votre iPhone, vous devez attendre un jour ou deux, puis essayer de configurer votre Face ID. Dans le cas où le Face ID n'est toujours pas disponible, suivez les solutions mentionnées ci-dessous.
Solution n ° 1: forcer le redémarrage de votre iPhone
Un simple redémarrage peut résoudre certains problèmes majeurs sur votre iPhone X et les appareils ultérieurs. Lorsque Face ID n'est pas disponible, vous pouvez redémarrer votre appareil premium pour résoudre le problème. Il existe deux méthodes pour redémarrer votre iPhone: à l'aide des boutons physiques (bouton latéral et boutons d'augmentation / diminution du volume) et à l'aide d'AssistiveTouch. Vous pouvez suivre les deux méthodes pour redémarrer votre iPhone X, XS, XS Max et XR.
Solution n ° 2: mettez à jour votre appareil iOS
Avant de mettre à jour votre appareil, vous devez effectuer une sauvegarde de votre appareil via iTunes ou iCloud. Mais pourquoi un utilisateur devrait-il effectuer une sauvegarde de son appareil iOS pour corriger l'indisponibilité de Face ID?
Si le problème est dû à la non-mise à jour de votre appareil, la mise à jour de votre logiciel iOS devrait résoudre le problème.
Solution n ° 3: découvrez l'encoche
La caméra TrueDepth d'Apple fait la magie de Face ID. Votre visage est enregistré via la caméra TrueDepth, qui cartographie la géométrie de votre visage avec précision. Dans le cas où cette caméra est couverte même partiellement, vous pouvez recevoir une alerte indiquant que Face ID n'est pas disponible.
Avant d'utiliser cette fonction, assurez-vous que l'encoche de votre iPhone n'est pas couverte par votre doigt ou quoi que ce soit. Cela se produit lorsque les utilisateurs utilisent leur iPad en orientation paysage; pendant ce placement, les utilisateurs ont tendance à garder leurs doigts ou leur paume sur la caméra TrueDepth.
Il a été remarqué que des étuis, des couvertures et des protections d'écran, qui ne sont pas installés correctement, peuvent empêcher la caméra TrueDepth de scanner votre visage. En conséquence, un message peut clignoter indiquant que votre Face ID n'est pas disponible.
Solution n ° 4: effacer la RAM
Une utilisation intensive de votre iPhone vous oblige à vider la RAM à intervalles réguliers afin que votre appareil iOS offre d'excellentes performances. Lorsque vous effectuez cette action, elle efface la RAM des processus d'arrière-plan, des processus système et des applications. L'effacement de la RAM supprimera également les fichiers temporaires du stockage temporaire. Et le plus important, cela peut résoudre le problème.
Solution n ° 5: mettez votre appareil iOS en mode DFU
Lorsque vous mettez votre iPhone en mode DFU, il peut résoudre certains problèmes complexes comme celui actuel. Avec le lancement de l'iPhone X, XS, XS Max et XR, Apple a légèrement modifié le processus.
Solution n ° 6: contactez l'assistance Apple
Lorsque rien ci-dessus ne fonctionne, vous devez contacter le support Apple pour résoudre ce problème. Votre appareil iOS peut avoir un problème matériel qui provoque le problème «L'identifiant de visage n'est pas disponible».
Si votre appareil est couvert par l'assurance, vous pouvez demander un tout nouvel iPhone.
Ce sont tous des amis!
Emballer…
Face ID est la première chose que vous devez configurer lorsque vous tenez votre iPhone X et les appareils ultérieurs en main. Lorsque cela ne se produit pas, vous devez prendre le problème au sérieux. Les méthodes ci-dessus vous aideront à résoudre le problème de Face ID sur votre iPhone.
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