Parfois, vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages sur votre iPhone ou iPad. Le problème peut être dû à de nombreuses raisons telles qu'une mauvaise connexion réseau. La mise à jour du transporteur en attente pourrait également jouer le sport du butin.
Si vous avez rencontré une situation dans laquelle vous ne pouvez pas communiquer à l'aide de l'application Messages sur votre appareil iOS, essayez ces solutions viables pour résoudre le problème. Laissez-moi vous accompagner!
Assure-toi:
- Assurez-vous que votre iPhone exécute la dernière version d'iOS.
- Consultez la mise à jour des paramètres de l'opérateur. (Ouvrez Paramètres → Général → À propos. Si une mise à jour est disponible, mettez-la à jour.)
- Assurez-vous que vous disposez d'une connexion réseau appropriée sur votre appareil.
- Vous pouvez contacter votre opérateur pour savoir si le type de message que vous souhaitez envoyer tel que MMS ou SMS est pris en charge.
- Afin d'envoyer des messages MMS de groupe, assurez-vous d'activer la messagerie MMS. Contactez votre opérateur au cas où vous ne verriez pas l'option d'activer la messagerie MMS.
Voir un point d'exclamation?
Si vous voyez l'alerte indiquant le message Non remis. Quittez l'application Messages. Ouvrez l'application Paramètres et désactivez le Wi-Fi ou le cellulaire, puis redémarrez votre appareil.
Une fois que votre appareil a redémarré, activez le Wi-Fi ou le cellulaire. Ensuite, ouvrez les messages et essayez d'envoyer à nouveau le message. (Vous pouvez également appuyer sur le bouton « ( !) » À côté de votre message qui n'a pas pu être envoyé et essayer de le renvoyer.)
Face à l'attente d'une erreur d'activation?
Si l'alerte «Waiting for Activation error» apparaît, encore et encore, vous devez vous assurer que la date et l'heure sont correctement définies sur votre appareil. Allez simplement dans Paramètres → Général → Données et heure et corrigez-le. Ensuite, redémarrez votre appareil et essayez d'envoyer à nouveau un message.
Si vous rencontrez des problèmes avec le message de groupe, supprimez la conversation et commencez-en une nouvelle. (Assurez-vous d'enregistrer les pièces jointes ou les fichiers que vous ne voulez pas perdre. Appuyez simplement sur la pièce jointe et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur Enregistrer.)
Pour supprimer une conversation, il suffit de la survoler, puis de sélectionner Supprimer.
Réinitialiser les réglages réseau
Un mauvais réseau pourrait jouer le rôle du diable. Essayez de réinitialiser les paramètres réseau.
Étape 1. Ouvrez Paramètres → Général → Réinitialiser.
Étape 2. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau et confirmez-le.
Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil iOS. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Messages.
Étape # 5. Ouvrez à nouveau l'application Paramètres → Messages → Envoyer et recevoir.
Maintenant, appuyez sur Utiliser votre identifiant Apple pour iMessage et connectez-vous avec votre identifiant Apple.
En supposant que vous avez pu résoudre le problème. Au cas où, les conseils mentionnés ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, contactez l'assistance Apple.
C'est ça! Vous voudrez peut-être jeter un œil à ces articles utiles tels que Comment bloquer les appels, les messages et FaceTime sur iPhone dans iOS 10, Enregistrer les photos de l'application Messages, Convertir du texte en Emoji dans les messages, etc.
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