Les données cellulaires ne fonctionnent pas sur iPhone exécutant iOS 11 [Comment résoudre]

Pour diverses raisons, les données cellulaires ont soudainement cessé de fonctionner sur mon iPhone X. J'ai essayé quelques hacks de base mais je n'ai pas trouvé la solution. Finalement, j'ai dû faire des trucs drastiques et heureusement, ils ont travaillé sur la correction du problème de données cellulaires sur l'iPhone fonctionnant sous iOS 11.

Eh bien, l'astuce qui a résolu le problème pour moi était la mise à jour de l'opérateur. Dès que j'ai mis à jour le support, le cellulaire a commencé à fonctionner. Avez-vous également rencontré ce problème sur votre appareil iOS? Les solutions suivantes peuvent vous aider à vous débarrasser du problème.

Comment résoudre le problème de données cellulaires / mobiles ne fonctionnant pas sur iPhone exécutant iOS 11

Votre iPhone est peut-être passé entre les mains d'un enfant méchant et il a peut-être foiré tous les paramètres. Donc, assurez-vous que les choses de base sont dans le bon ordre avant d'aller vers des solutions holistiques.

Assurez-vous que le bouton Cellulaire est activé

Assurez-vous que le bouton cellulaire est activé. Sur votre iPhone 8/8 Plus ou un appareil antérieur, balayez vers le haut depuis le bas de l'écran pour afficher Control Center.

Sur votre iPhone X, vous devez glisser vers le bas depuis le coin supérieur droit pour accéder à CC. Appuyez ensuite sur le bouton cellulaire pour l'activer, s'il est désactivé.

Assurez-vous que le mode avion est désactivé

Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran pour accéder à CC.

Sur iPhone X, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran pour afficher CC. Appuyez ensuite sur le bouton du mode Avion pour le désactiver.

Remarque: Vous pouvez également activer le cellulaire et désactiver le mode avion à partir de l'application Paramètres. Accédez à Paramètres → Mode cellulaire / avion.

Si vous avez vérifié le mode cellulaire et avion, mais que le problème persiste, il est temps de passer à la folie de dépannage. Essayez chacune des solutions et n'avancez que lorsqu'une solution particulière ne donne pas le résultat souhaité.

Forcer le redémarrage de votre iPhone

Si vous êtes autorisé à utiliser le cellulaire même si le mode avion est désactivé et que le cellulaire est activé, essayez de réinitialiser votre iPhone. Certains morceaux défectueux peuvent être coincés dans votre appareil et empêcher le cellulaire de fonctionner. Le redémarrage forcé peut vous aider à vous débarrasser de ces bits.

Sur votre iPhone X, iPhone 8/8 Plus:

Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume. Appuyez ensuite sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Sur votre iPhone 7/7 Plus:

Appuyez simultanément sur le bouton latéral et le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Sur votre iPhone 6s ou appareil antérieur:

Appuyez simultanément sur le bouton latéral et le bouton d'accueil jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.

Après le redémarrage de votre appareil, essayez d'appeler toute personne utilisant le cellulaire pour vérifier si cela fonctionne ou non.

Retirez la carte SIM et réinstallez-la

La suppression et la réinsertion de la carte SIM pourraient être utiles pour surmonter cet obstacle. Utilisez un outil d'éjection de carte SIM pour sortir le plateau SIM situé sur le côté droit de l'iPhone. Ensuite, réinsérez la carte SIM. (Connexe: Aucune carte SIM installée sur iPhone: comment résoudre le problème)

Réinitialiser les réglages réseau

Vous n'avez pas encore la solution? Réinitialisez les paramètres réseau aux paramètres d'usine par défaut. Oui, c'est une étape radicale que vous n'aimeriez pas prendre normalement car vous devrez saisir à nouveau les mots de passe Wi-Fi et les informations de connexion au site Web. Cependant, c'est l'une des astuces les plus fiables pour résoudre les problèmes de réseau sur les appareils iOS. Par conséquent, vous ne devriez pas manquer de l'essayer.

Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil iOS → Général → Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.

Étape 2. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau et confirmez .

Je suis presque sûr que le cellulaire commencerait à fonctionner normalement maintenant. Mais au cas où il ne serait pas encore opérationnel, ne perdez pas espoir.

Vérifier les mises à jour des opérateurs de téléphonie cellulaire

Les fournisseurs de réseau publient de temps à autre des mises à jour de l'opérateur pour améliorer les performances ou résoudre certains problèmes. Vérifiez si la mise à jour cellulaire est disponible.

Étape 1. Lancez l' application Paramètres sur votre appareil iOS.

Étape 2. Maintenant, appuyez sur Général et sélectionnez À propos .

Étape 3. Si une mise à jour est disponible, vous devriez voir une fenêtre contextuelle vous invitant à installer la mise à jour.

Une fois la mise à jour installée, le problème serait résolu.

Réinitialiser tous les réglages

Si vous avez encore du mal à résoudre le problème, réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine. Ne vous inquiétez pas; il ne supprimera aucun média ou donnée.

Étape 1. Lancez l' application Paramètres sur votre appareil iOS → Général .

Étape 2. Appuyez sur RéinitialiserRéinitialiser tous les paramètres et confirmez .

Mettez à jour votre iPhone

Si rien ne semble fonctionner, mettez à jour votre appareil. Un bug inconnu pourrait être à l'origine de ce gâchis. Espérons que la mise à jour du logiciel puisse éliminer ce coupable têtu.

Étape 1. Lancez l' application Paramètres sur votre appareil iOS → Général .

Étape 2. Maintenant, appuyez sur Mise à jour logicielle .

Étape 3. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.

Contactez votre opérateur

Contactez votre opérateur si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé. Votre opérateur peut vous aider à franchir enfin la ligne.

Emballer:

Alors, laquelle des solutions ci-dessus a fonctionné pour vous? Faites-nous part de vos commentaires dans les commentaires ci-dessous.

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