iTunes est votre plate-forme unique à partir de laquelle vous achetez de la musique / des vidéos, des films et d'autres contenus. C'est également votre partenaire de sauvegarde pour les applications, les contacts, les messages et plus encore.

Si vous perdez ou oubliez le mot de passe de l'identifiant Apple, vous aurez du mal à accéder à votre iCloud, iTunes et App Store. Vous devriez mieux prendre des mesures pour réinitialiser votre mot de passe.

Vous pouvez soit essayer de vous connecter à votre iTunes ou copier-coller le lien.

Si vous utilisez iTunes, essayez de vous connecter avec votre identifiant Apple et un mot de passe incorrect. Après quelques secondes, vous verrez une fenêtre contextuelle avec des polices rouges en gras: votre identifiant Apple ou votre mot de passe n'a pas été entré correctement.

Cette boîte de dialogue aura un lien sur un mot-clé: Oublié? Si vous cliquez sur ce mot-clé, vous serez redirigé vers cette page. Saisissez votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer. Cela vous mènera à un autre écran de réinitialisation du mot de passe. Il vous sera demandé: Sélectionnez la façon dont vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe.

Vous pouvez choisir entre «Recevoir un e-mail» ou «Répondre aux questions de sécurité».

Il est préférable de saisir votre identifiant de messagerie car vous avez peut-être oublié la réponse aux questions de sécurité. Cliquez sur Continuer et vous recevrez un e-mail avec un lien de réinitialisation de mot de passe. Ouvrez ce lien à partir de votre e-mail et vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe Apple ID. Lors de la réinitialisation du mot de passe, assurez-vous de conserver un caractère en majuscule; cela renforcera votre mot de passe.

Si vous avez collé le lien dans le navigateur, vous devez suivre les étapes mentionnées ci-dessous:

Étape 1. Une fois que vous êtes sur le lien, cliquez sur «Identifiant Apple ou mot de passe oublié».

Étape 2. Saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez comme identifiant Apple → Cliquez sur Continuer.

Vous serez redirigé vers l'écran Réinitialiser le mot de passe, où il vous sera demandé: Sélectionnez la façon dont vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe.

Étape 3. Sélectionnez la première option de «Recevoir un e-mail» → Cliquez sur Continuer.

Vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe dans votre boîte de réception. Vous pouvez maintenant réinitialiser votre mot de passe Apple ID.

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