Vous obtenez l'erreur 6722 ou un écran blanc vide lors de la configuration de HomePod? Essayez ces correctifs

Selon les rapports, un certain nombre d'utilisateurs ne peuvent pas configurer HomePod en raison de problèmes liés à HomeKit et au Wi-Fi. L'erreur 6722 ou un écran blanc vierge lors de la configuration de HomePod est considéré comme le problème le plus courant.

Le problème d'installation semble être causé par une configuration HomeKit buggée. Bien qu'il puisse également y avoir d'autres coupables. Nous avons essayé d'examiner tous les méchants possibles qui pourraient vous empêcher de configurer votre HomePod et avons mentionné des solutions qui pourraient être utiles pour résoudre le problème. Alors, ne perdez plus de temps, essayez-les et faites-nous savoir lequel a cliqué pour vous!

Comment réparer l'erreur 6722 ou l'écran blanc vierge lors de la configuration de HomePod

Avant d'aller de l'avant:

  • Assurez-vous que votre iPhone ou iPad exécute iOS 11.2.5 ou une version ultérieure.
  • Vous devez avoir le trousseau iCloud activé sur votre appareil iOS. Paramètres → Bannière Apple ID → iCloud → Porte-clés → Porte-clés iCloud.
  • L'authentification à deux facteurs doit également être configurée pour votre identifiant Apple.

Désactivez / activez le Wi-Fi et le Bluetooth sur votre appareil iOS

Une astuce simple que vous pouvez essayer de résoudre ce problème consiste à désactiver / activer le Wi-Fi et le Bluetooth. Allez dans Paramètres → Wi-Fi / Bluetooth et désactivez-les. Redémarrez ensuite votre appareil. Ensuite, activez les commutateurs Wi-Fi et Bluetooth.

Laisser l'appli Home Charger pendant 30 minutes ou plus

Si vous avez correctement pris en charge toutes les exigences de base et que vous voyez toujours «Chargement des accessoires et des scènes», Apple suggère de laisser l'application Home se charger pendant 30 minutes ou plus jusqu'à ce qu'une option d'effacement et de réinitialisation de l'application apparaisse.

Bien qu'il soit vraiment frustrant d'attendre si longtemps pour obtenir l'option d'effacement, cela vaut la peine de suivre les conseils. Par conséquent, assurez-vous de laisser l'application ouverte jusqu'à ce que le menu de réinitialisation apparaisse.

Réinitialisez manuellement votre HomePod

Si la première astuce n'a pas fonctionné, essayez de réinitialiser votre HomePod manuellement.

Étape 1. Débranchez le HomePod, puis rebranchez-le.

Étape 2. Appuyez et maintenez le haut de HomePod.

Maintenant, la lumière blanche tournante deviendra rouge. Vous devez continuer à appuyer jusqu'à ce que vous entendiez trois bips.

Vérifiez la connexion Wi-Fi

Vous devez disposer d'une connexion Wi-Fi solide lors de la configuration du haut-parleur intelligent. Une mauvaise connexion Wi-Fi peut entraver le processus de configuration. De plus, assurez-vous que votre appareil iOS est connecté à un réseau Wi-Fi personnel WPA / WPA2.

L'enceinte intelligente n'est pas compatible avec les réseaux publics ou d'abonnement avec des exigences de connexion. Il ne fonctionne pas non plus avec les déploiements de type entreprise utilisant 802.1x.

Passez à ce guide complet pour résoudre le problème Wi-Fi dans iOS 11 ou version ultérieure.

Déconnectez-vous d'iCloud et connectez-vous Retour

Cette astuce a fonctionné pour certains utilisateurs. Par conséquent, vous ne devez pas laisser cette pierre non retournée.

Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil iOS.

Étape 2. Appuyez sur la bannière Apple ID .

Étape 3. Appuyez sur Déconnexion et entrez vos mots de passe.

Ensuite, redémarrez votre appareil iOS, puis connectez-vous à votre compte iCloud.

Réinitialiser les accessoires HomeKit

Pas encore de chance? Il est temps de prendre une décision difficile et de réinitialiser vos accessoires HomeKit.

Étape 1. Ouvrez l' application Accueil sur votre appareil iOS et appuyez sur l'onglet Accueil.

Étape 2. Maintenant, appuyez sur la petite flèche dans le coin supérieur droit.

Étape 3. Ensuite, vous devez faire défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer l'accueil.

Étape 4. Ensuite, appuyez sur Supprimer pour confirmer.

Remarque: dans certains cas, vous devrez peut-être réinitialiser chacun de vos accessoires. Pour ce faire, recherchez un bouton sur l'accessoire. Pour plus d'aide, vous pouvez consulter le manuel ou contacter le fabricant.

Emballer:

J'espère que vous avez pu résoudre les problèmes de configuration de l'enceinte en suivant les solutions ci-dessus. Lequel d'entre eux a cliqué pour vous?

Si aucun d'entre eux n'a pu résoudre le problème, contactez l'assistance Apple pour obtenir de l'aide.

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