Après avoir mis à jour votre iDevice, la première fois que vous connectez l'iPhone ou l'iPad à votre ordinateur, vous obtenez un message «Faites confiance à cet ordinateur». Vous appuyez sur «Trust» et l'iPhone ou l'iPad se connecte et se charge.
Mais pour de nombreux utilisateurs, ce message revient chaque fois que vous connectez l'iDevice même après avoir déjà «fait confiance» à l'ordinateur. Si le message apparaît sur la boucle, cet article est pour vous.
Comment arrêter le message «Faire confiance à cet ordinateur» sur iPhone et iPad
Avant de passer au guide de dépannage, il est sage de vérifier le câble que vous utilisez. Ce problème d'alerte fréquente «Faire confiance à cet ordinateur» peut survenir si vous n'utilisez pas un câble certifié MFi authentique. Si vous avez le meilleur câble de charge, vous pouvez aller de l'avant et vérifier d'autres solutions.
#1. Mettre à jour iTunes
Bien que ce ne soit pas une solution «sûre» à la boucle de message, cela a résolu le problème dans certains cas. Pendant que vous y êtes, vérifiez également la version de votre macOS. Assurez-vous que votre Mac et iTunes fonctionnent sur la dernière version.
Si vous utilisez iTunes pour Windows, assurez-vous que l'aide pour appareil mobile iTunes s'exécute automatiquement au démarrage. Consultez le tutoriel de Microsoft pour la même chose. De plus, si vous utilisez un autre logiciel lié à Apple, mettez-le également à jour. Certains services mobiles sont liés au logiciel et la seule façon de mettre à jour ces services est de mettre à jour le logiciel.
# 2. Réinitialiser les paramètres de confiance sur iPhone et iPad
Afin de désactiver l'avertissement d'approbation de cet ordinateur, essayez de modifier vos paramètres pour les ordinateurs approuvés.
Étape 1. Accédez à l'application Paramètres sur votre iPhone ou iPad.
Étape 2. Appuyez sur Général et faites défiler vers le bas pour sélectionner Réinitialiser .
Étape 3. Ici, sélectionnez Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité .
Étape 4. Saisissez votre mot de passe et appuyez sur Réinitialiser les paramètres .
Cette action réinitialisera les données de localisation et de confidentialité de votre iPhone ou iPad aux paramètres d'usine. Outre la révocation de certaines autorisations des applications, cela effacera tous les ordinateurs approuvés. Maintenant, lorsque vous vous connectez à un ancien ordinateur de confiance, l'alerte de confiance réapparaîtra (avec un peu de chance, cette fois, elle n'ira pas dans la boucle).
Si le problème n'est pas résolu, essayez de réinitialiser les paramètres réseau. Cela réinitialisera tous les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les paramètres cellulaires et les paramètres VPN et APN. Accédez à Paramètres → Général → Réinitialiser → Réinitialiser les paramètres réseau et suivez les instructions.
# 3. Désactiver l'appareil Apple
Bien que ce message désactive l'alerte Faire confiance à cet ordinateur, il comporte un problème plus important. Il ne laissera pas l'ordinateur «détecter» et connecter l'iDevice mais chargera néanmoins l'iDevice. Cela signifie que vous ne pourrez pas effectuer de synchronisation ou d'autres tâches de transfert de données avec l'iPhone / iPad lorsque vous suivez cette étape. Procéder avec prudence.
Étape 1. Connectez votre iPhone / iPad → Rendez-vous sur le panneau de configuration.
Étape 2. Cliquez sur Matériel et sons → Cliquez sur et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Étape 3. Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, vous devriez voir une liste portant le nom de votre iDevice.
Étape 4. Cliquez avec le bouton droit sur le nom d'iDevice et cliquez sur Propriétés.
Étape # 5. Cliquez sur l'onglet Matériel puis sur Propriétés → Allez dans l'onglet Pilote → Cliquez sur Désactiver.
Comme je l'ai dit, le problème avec cette méthode est que cela désactivera le transfert de données (synchronisation). Mais il est connu de désactiver la boucle de message «Faire confiance à cet ordinateur».
# 4. Le point d'accès personnel est-il activé?
Nos lecteurs sont assez intelligents pour proposer de bonnes suggestions. Dan VanWinkle a souligné à juste titre que «lorsque le hotspot personnel est activé, il demandera à chaque fois que vous connectez votre iPhone à un ordinateur car il demande l'accès au réseau du hotspot par câble».
C'est tout, les amis!
J'ai fait de mon mieux pour couvrir toutes les solutions possibles au problème. N'hésitez pas à nous contacter dans la section commentaires ci-dessous et nous pourrons peut-être vous aider davantage. Si vous rencontrez un autre problème lié à l'écosystème Apple, vous pouvez également utiliser la zone de commentaire.
Vous aimerez aussi lire d'autres articles liés à iTunes…
- Comment réparer l'erreur «Impossible de se connecter à iTunes Store»
- L'iPhone est désactivé Connectez-vous à iTunes: résolvez le problème sans perdre de données
- iPhone ne s'affiche pas sur iTunes? Voici comment résoudre ce problème gênant
- L'iPhone ne peut pas se connecter à iTunes? Comment réparer
Vous pouvez également vous connecter avec nous sur nos pages Facebook, Twitter et Instagram. Assurez-vous de télécharger notre application et ne manquez jamais nos dernières histoires.
