Donc, vous sortez votre appareil Android pour envoyer un message rapide à vos amis que vous serez en retard pour le déjeuner que vous aviez prévu avec eux et que votre clavier vous sourit soudainement. Peu importe combien vous essayez, cela ne semble pas fonctionner. Vous aimez votre Android pour tous les messages hâtifs que vous pouvez lui envoyer quand vous le souhaitez, et maintenant vous voyez le message "Malheureusement, le clavier Android s'est arrêté".
Sans aucun doute, vous souhaitez résoudre le problème rapidement. Si vous recherchez des solutions pour corriger «Malheureusement, le clavier Android s'est arrêté», lisez la suite. Les solutions devraient fonctionner sur la plupart des appareils Android, y compris Samsung, HTC, Sony Xperia, Motorola, LG et d'autres appareils Android.
Voir aussi: Comment réparer le blocage et le plantage des applications sur Android
Solutions pour «Malheureusement, le clavier Android s'est arrêté»
Solution 1: redémarrez le clavier
Le redémarrage du clavier peut être très efficace pour résoudre le problème. Un certain nombre de lecteurs ont trouvé cela utile. Alors que certains ont signalé que le problème était revenu plus tard, d'autres ont constaté qu'il s'agissait d'un problème ponctuel qui a été résolu lors du redémarrage du clavier.
- Accédez au menu Paramètres de l'appareil
- Faites défiler jusqu'à la section Applications et appuyez sur Gestionnaire d'applications
- Faites glisser pour accéder à l'onglet "Tous"
- Maintenant, recherchez l'application Android Keyboard et appuyez dessus
- Appuyez maintenant sur Forcer l'arrêt pour arrêter le clavier
Quittez le menu Paramètres et revenez à l'utilisation du clavier et vérifiez si cela fonctionne. Si vous utilisez un clavier tiers ou si le fabricant de l'appareil a installé son propre clavier, vous devez rechercher le clavier utilisé. Comme Samsung, les utilisateurs constateront qu'ils utilisent le clavier Samsung, vous devez donc rechercher le clavier Samsung sous les applications.
Solution 2: redémarrez l'appareil
Si le problème n'est pas résolu, il peut y avoir une erreur dans l'application qui peut être corrigée à l'aide d'un redémarrage. Un redémarrage de l'appareil peut résoudre les problèmes de base de l'application et résoudre de simples problèmes dans l'appareil. Redémarrez l'appareil et vérifiez si le clavier fonctionne. De nombreux lecteurs ont trouvé que c'était une solution permanente au problème, mais pour ceux qui voient le problème revenir, essayez les autres solutions.
Solution 3: vider le cache et les données du clavier
L'effacement du cache et des données d'une application vous permet d'effacer les fichiers qui peuvent être éventuellement corrompus ou qui peuvent créer des problèmes à cause de bugs. Bien que la suppression des fichiers de cache ne supprime aucune information importante, vous perdrez vos paramètres personnels lorsque vous supprimez les fichiers de données de n'importe quelle application. Si vous avez apporté des modifications spécifiques au clavier, vous perdrez ces paramètres. Vous devrez revenir dans les paramètres du clavier et effectuer à nouveau les modifications.
- Accédez au menu Paramètres de votre appareil
- Appuyez sur Application Manager qui se trouve dans la section des applications
- Faites glisser vers l'onglet qui comprend «Toutes» les applications
- Recherchez maintenant l'application clavier. Il peut s'agir du clavier Android ou du clavier que vous utilisez si vous avez installé un clavier tiers ou si vous avez le skin du fabricant au-dessus du stock Android.
- Appuyez sur l'application clavier
- Appuyez sur Vider le cache
- Appuyez maintenant sur Effacer les données
- Appuyez sur OK pour confirmer
Une fois le cache et les fichiers de données supprimés, redémarrez votre appareil et vérifiez si le clavier fonctionne.
Solution 4: vider le cache et les fichiers de données pour l'application Dictionnaire
L'application dictionnaire est étroitement liée à l'application clavier. Si, pour une raison quelconque, vous obtenez l'erreur «Malheureusement, le clavier s'est arrêté», il est possible que cela soit dû à des fichiers corrompus dans l'application de dictionnaire. La suppression de ces fichiers peut être utile pour résoudre le problème.
- Accédez au menu Paramètres de votre appareil
- Appuyez sur Gestionnaire d'applications
- Faites glisser pour accéder à l'onglet "Tous"
- Faites défiler et recherchez l'application Dictionnaire et appuyez dessus
- Appuyez sur Vider le cache
- Appuyez sur Effacer les données
- Appuyez sur OK pour confirmer
Une fois le cache et les fichiers de données supprimés, vérifiez si le problème a été résolu.
Solution 5: mettre à jour le clavier Google (ou tout autre clavier que vous utilisez)
Un de nos lecteurs a souligné que le problème peut être résolu en mettant à jour le clavier Google. Si vous utilisez un autre clavier, mettez-le à jour. Pour mettre à jour le clavier, ouvrez Play Store, appuyez sur trois lignes horizontales, puis appuyez sur Mes applications et jeux. S'il y a une mise à jour pour le clavier, appuyez sur Mettre à jour.
Solution 6: réinitialiser les paramètres du clavier
Certains appareils comme les appareils Samsung utilisent le clavier Samsung. Vous aurez la possibilité de réinitialiser les paramètres du clavier, ce qui peut aider à résoudre le problème. Si vous êtes un utilisateur Samsung, procédez comme suit pour réinitialiser les paramètres:
- Accédez au menu Paramètres de votre appareil
- Regardez sous Système pour la langue et la saisie et appuyez dessus
- Appuyez sur le clavier Samsung
- Maintenant, faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser les paramètres
Une fois les paramètres du clavier réinitialisés, vérifiez si le problème a été résolu.
Solution 7: utiliser une application tierce
Pour ceux qui peuvent abandonner l'application clavier qu'ils utilisent, choisissez une application tierce pour le clavier par défaut et utilisez-la à la place. Cela ne résoudra pas le problème que vous rencontrez avec votre clavier, mais il vous donnera la possibilité d'utiliser un clavier. Consultez le Play Store pour trouver un clavier qui vous convient. Une fois le clavier installé, il vous sera demandé si vous souhaitez qu'il soit défini par défaut. Choisissez le clavier nouvellement installé par défaut.
Solution 8: mettre à jour le logiciel de l'appareil
Le logiciel de votre appareil joue un rôle important dans le bon fonctionnement de toutes les applications. Si vous avez retardé une mise à jour logicielle pendant longtemps, vous devez installer les mises à jour. Les mises à jour s'assurent que tous les bogues et erreurs connus sont corrigés avec la mise à jour.
- Accédez au menu Paramètres de votre appareil
- Appuyez sur À propos de l'appareil
- Appuyez sur Mise à jour logicielle ou mise à jour système
- L'appareil essaiera de vérifier les nouvelles mises à jour.
Si votre appareil est mis à jour, vous obtiendrez une confirmation que votre appareil utilise la dernière version du logiciel. Cependant, si des mises à jour sont disponibles, vous devez installer les dernières mises à jour, puis vérifier si le problème a été résolu après le redémarrage de votre téléphone après la mise à jour.
Solution 9: installer les mises à jour pour le clavier Google
Comme suggéré par l'un de nos lecteurs, vous pouvez essayer de résoudre ce problème en installant des mises à jour pour le clavier Google. Pour cela, accédez à Play Store sur votre téléphone Android et recherchez les mises à jour.
Solution 10: redémarrer en mode sans échec
Si le problème persiste, nous devons essayer des étapes de dépannage qui sont comparativement plus complexes. Dans cette étape, en redémarrant votre appareil en mode sans échec, nous pouvons déterminer si un problème est survenu à cause d'une des applications tierces. Cela signifie que votre clavier Android d'origine est celui qui fonctionnera en mode sans échec.
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation de sorte que le menu d'alimentation puisse apparaître à l'écran
- Maintenant, appuyez sur l'option d'alimentation dans le menu et continuez à appuyer jusqu'à ce que vous voyiez une fenêtre contextuelle vous demandant si vous souhaitez redémarrer en mode sans échec
- Appuyez sur OK et confirmez
Une fois que l'appareil redémarre en mode sans échec, vous verrez les mots Mode sans échec écrits à l'écran pour confirmer. Vérifiez maintenant si le clavier fonctionne en mode sans échec.
Si cela fonctionne, alors l'une des applications tierces que vous utilisez peut être le coupable. Pour identifier l'application qui peut être à l'origine du problème, vous devez d'abord comprendre, puis essayer de désactiver les applications que vous avez récemment installées. Désactivez les applications une par une et découvrez si le clavier commence à fonctionner après avoir désactivé une application particulière. Une fois que vous savez quelle application a causé le problème, désinstallez-la.
Si vous utilisez un clavier tiers qui ne fonctionne pas, vous devez désinstaller ce clavier et essayer d'utiliser le clavier Android d'origine ou vous pouvez essayer d'installer un autre clavier tiers à partir du Play Store.
Solution 11: réinitialiser les paramètres d'usine
Si votre clavier ne fonctionne toujours pas, vous devez envisager de réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Ce faisant, vous pourrez ramener le logiciel de l'appareil à son état initial lors de sa sortie de la boîte. Il effacera toutes les données de votre appareil et vous perdrez également toutes les applications tierces que vous aviez installées sur l'appareil. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données afin de ne pas perdre de données importantes une fois que vous avez réinitialisé l'appareil.
- Accédez au menu Paramètres de votre appareil
- Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser
- Cochez la case qui vous permet de sauvegarder votre compte Google
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres d'usine
- Appuyez sur Réinitialiser le téléphone
Une fois que l'appareil a été réinitialisé aux paramètres d'usine, vous pouvez essayer de vérifier si le problème a été résolu. Vous pouvez ensuite restaurer les données et continuer à utiliser l'appareil comme d'habitude.
Les solutions pour «Malheureusement, le clavier Android s'est arrêté» fonctionneront sur la plupart des appareils Android.
Comment réparer «Malheureusement, le clavier Samsung a cessé de fonctionner»
Si vous utilisez l'un des appareils des séries Samsung Galaxy S ou Samsung Galaxy Note, le message suivant peut s'afficher: «Malheureusement, le clavier Samsung a cessé de fonctionner». Comme nous l'avons déjà souligné, les solutions susmentionnées sont efficaces sur tous les appareils Android, et Samsung ne fait pas exception.
Pour corriger «Malheureusement, le clavier Samsung ne fonctionne plus», essayez ce qui suit:
- Redémarrez le clavier.
- Redémarrez votre appareil Samsung.
- Vider le cache de l'application clavier que vous utilisez et si cela ne résout pas le problème, effacez les données de l'application.
- Videz le cache et les données de l'application Dictionnaire.
- Réinitialisez les paramètres du clavier. Accédez à Paramètres> Langue et saisie> Clavier Samsung> Réinitialiser les paramètres.
- Mettez à jour le logiciel sur votre appareil.
- Certains utilisateurs ont résolu le problème en désactivant le fournisseur de dictionnaire. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Gestionnaire d'applications> Onglet Tous, recherchez le fournisseur de dictionnaire parmi les applications, appuyez dessus et cliquez sur Désactiver.
- Effectuez une réinitialisation des données d'usine.
L'une de ces solutions fonctionnera et vous vous débarrasserez facilement de l'erreur.
Vous pouvez également lire: Comment réparer un téléphone ou une tablette Android qui ne s'allume pas
