Comment réparer l'écran tactile du Galaxy S6 ne fonctionne pas?

Le Samsung Galaxy S6, l'un des téléphones les plus minces du marché, possède de nombreuses fonctionnalités impressionnantes. Appareil photo 16 MP, stabilisation optique de l'image, processeur Exynos 7 Octa-core et interface utilisateur TouchWiz avancée - la liste des fonctionnalités de ce smartphone est infinie. Propulsé par Android 5.0 Lollipop, le Samsung Galaxy S6 est le favori de nombreux amateurs de smartphones dans le monde entier. Mais comme tous les téléphones, il est également accompagné de quelques problèmes mineurs concernant la batterie et l'écran tactile. Bien que des problèmes de surchauffe et de performances lentes soient également signalés, le problème le plus courant est que l'écran tactile du Galaxy S6 ne fonctionne pas.

L'écran tactile du téléphone ne répond pas à la fin. Les clients sont obligés de déplacer les applications et les commandes de l'autre extrémité du téléphone vers le milieu du téléphone pour continuer à l'utiliser sans interruption. Il y a plusieurs raisons à cela.

Voir aussi: Comment résoudre le problème de surchauffe du Galaxy S6

Raisons pour lesquelles l'écran tactile du Galaxy S6 ne fonctionne pas

  • Samsung ne fabrique pas de produit défectueux. Mais, le téléphone est expédié à partir de longues distances à travers le monde. Cela pourrait avoir affecté les performances de l'écran tactile en raison de chocs et de frottements excessifs lors du chargement et du déchargement de la cargaison.
  • Les téléphones Samsung sont assez minces. Les contrôleurs d'écran tactile qu'ils utilisent sont réduits pour fixer la taille du téléphone. Cela pourrait affecter leurs performances aux extrémités. Samsung a publié plusieurs correctifs logiciels pour ce problème. Assurez-vous d'obtenir les dernières mises à jour du téléphone et les mises à jour Android Lollipop pour résoudre le problème.

Comment réparer l'écran tactile du Galaxy S6 ne fonctionne pas

Redémarrez le téléphone

Source de l'image - youtube.com

Le problème d'écran tactile ou de gel du Samsung Galaxy S6 peut être résolu en éteignant le téléphone et en le rallumant. Appuyez simultanément sur la touche marche / arrêt et sur le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncées pendant 7 secondes. Le téléphone sera éteint. Le problème sera probablement résolu une fois qu'il sera redémarré.

Retirez la carte SIM

Arrêtez votre Galaxy S6 et sortez la carte Sim. Maintenant, réinsérez le Sim après quelques secondes, allumez votre téléphone et voyez si quelque chose change.

Démarrez le téléphone en mode sans échec

Il s'agit d'une autre étape utile pour se débarrasser du problème d'écran tactile qui ne répond pas au cas où c'est une application tierce qui créerait le problème. Le mode sans échec désactive temporairement toutes les applications tierces et si vous ne rencontrez pas le problème pendant ce mode, ce doit être n'importe quelle application à l'origine de ce problème.

Pour démarrer votre téléphone en mode sans échec, suivez les étapes ici:

  • Éteignez complètement l'appareil
  • Appuyez maintenant sur la touche d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo Samsung Galaxy S5 apparaisse.
  • Relâchez ensuite la touche marche / arrêt et appuyez sur le bouton Volume bas. Le téléphone va redémarrer.
  • Continuez à maintenir ce bouton enfoncé jusqu'à ce que le téléphone soit redémarré.
  • Il affichera le mode sans échec dans le coin inférieur gauche du téléphone.

www.androidcentral.com

Une fois que vous êtes sûr qu'il ne s'agit que des applications tierces qui créent ce problème, désinstallez-les en accédant aux paramètres> Application> gestionnaire d'applications> balayez vers les options téléchargées> sélectionnez l'application souhaitée> Désinstaller et enfin appuyez sur OK. Si vous avez des tonnes d'applications, les supprimer une par une peut prendre beaucoup de temps, vous pouvez donc effectuer une réinitialisation des données d'usine (expliqué ci-dessous).

Vider le cache du téléphone

Une autre solution au problème consiste à supprimer le cache. Voici comment l'exécuter.

  • Éteignez complètement votre smartphone
  • Appuyez et maintenez le bouton Accueil et la touche de réduction du volume, puis appuyez sur le bouton d'alimentation
  • Continuez à maintenir les boutons et lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez le bouton d'alimentation, mais continuez à maintenir le bouton Accueil et la touche de diminution du volume
  • Lorsque vous voyez le logo Android, relâchez les deux autres boutons
  • Vous verrez un message «Installation de la mise à jour du système», puis l'écran de récupération s'affichera
  • Pour mettre en surbrillance «Effacer la partition de cache», utilisez la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner
  • Lorsque cela est fait, utilisez à nouveau la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant» et sélectionnez-la à l'aide du bouton d'alimentation.

www.talkandroid.com

Laissez le téléphone se reposer

L'écran tactile du Samsung Galaxy S6 ne fonctionne pas peut être arrêté en empêchant la surcharge. Le téléphone a tendance à geler s'il est surmené, contrairement aux autres téléphones qui chauffent ou déchargent la batterie rapidement. Il gèle juste. La plupart des utilisateurs le confondent avec un problème d'écran tactile alors qu'en réalité la plupart des parties internes du téléphone sont au point mort. Cela peut se produire lorsque vous jouez à des jeux ou enregistrez des vidéos pendant très longtemps. Laissez le téléphone se reposer pendant un certain temps avant de le réutiliser.

Effectuer une réinitialisation matérielle

Si vous constatez que toutes les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, essayez d'effectuer une réinitialisation matérielle. Il supprimera tout de votre Galaxy S6 et ramènera le téléphone aux paramètres d'usine. Voici les étapes pour effectuer une réinitialisation matérielle:

  • Appuyez simultanément sur les boutons Volume +, Marche / Arrêt et Accueil jusqu'à ce que vous voyiez l'écran Galaxy.
  • Maintenant, laissez le bouton d'alimentation mais continuez à maintenir les deux autres boutons.
  • Relâchez les deux boutons lorsque vous voyez l'écran de récupération Android.
  • Utilisez les boutons Volume haut et Volume bas pour mettre en surbrillance les options et le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner.
  • Sélectionnez la réinitialisation des données d'usine qui effacera tout de l'appareil, puis redémarrez le système maintenant.