Le microphone de l'iPhone ne fonctionne pas - Comment y remédier

Si le microphone de l'iPhone ne fonctionne pas, de nombreuses activités téléphoniques importantes seront perturbées. Par exemple, les gens ne peuvent pas vous entendre pendant un appel téléphonique, un chat FaceTime, etc. De plus, lorsque vous enregistrez des vidéos, aucun son n'est émis. Comment se débarrasser de ce problème ennuyeux? Il y a quelques choses à essayer, toutes sont assez simples, y compris le redémarrage de votre iPhone, le nettoyage du micro et de la prise casque et la mise à jour du logiciel. Sans plus tarder, passons aux solutions.

Voir aussi: Erreurs et correctifs pour iPhone et Apple

Solutions pour réparer le problème du microphone de l'iPhone

Testez le microphone

Avant d'aller plus loin en essayant de faire une technique de dépannage, testons d'abord le microphone de votre iPhone. Il existe différentes façons de procéder.

Utilisation des mémos vocaux

  • Ouvrez l'application Voice Memos que vous pouvez trouver sur l'écran d'accueil.
  • Assurez-vous que vos doigts ne couvrent pas le microphone.
  • Appuyez sur l'icône d'enregistrement (le cercle rouge) et commencez à parler. Une fois l'enregistrement de votre voix terminé, appuyez sur le bouton rouge.
  • Maintenant, lisez la voix d'enregistrement en appuyant sur l'icône de lecture à côté du bouton rouge. Assurez-vous d'entendre clairement votre propre voix d'enregistrement.

Siri

Essayez d'accéder à Siri et demandez quelque chose. Appuyez un peu plus longtemps sur le bouton Accueil jusqu'à ce que Siri apparaisse. Essayez de parler à Siri et demandez-lui n'importe quoi. Si Siri ne répond pas correctement à votre demande ou question, essayez à nouveau avec une voix plus forte.

Utilisez l'application Appareil photo ou FaceTime

Vous pouvez également utiliser la fonction vidéo sur l'application Appareil photo ou FaceTime pour enregistrer l'audio. Lancez l'application Appareil photo et réglez-la sur Vidéo. Ensuite, enregistrez votre voix et votre lecture pour vérifier si vous pouvez entendre votre voix clairement ou non.

Retirer la coque iPhone

Essayez de retirer votre étui pour iPhone, votre protecteur d'écran et tout ce qui pourrait couvrir les haut-parleurs de l'iPhone et le micro iSight. Testez le microphone de votre iPhone en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.

Désactiver la suppression du bruit

L'annulation du bruit du téléphone est une fonctionnalité utile que vous pouvez trouver sur iPhone. Cela peut aider à réduire le bruit environnant lorsque vous passez un appel téléphonique. Pour le désactiver, accédez à Paramètres et appuyez sur Général. Ensuite, sélectionnez Accessibilité, faites défiler vers le bas et vous trouverez Annulation du bruit du téléphone. Si vous voyez le bouton vert à côté, appuyez simplement dessus pour l'éteindre.

Redémarrez l'iPhone

Le processus de redémarrage peut tuer l'application qui a un bogue ou qui se bloque. Dans de nombreux cas, les problèmes liés à l'iPhone peuvent être résolus en redémarrant simplement l'appareil. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton Marche / Veille jusqu'à ce que vous voyiez le curseur rouge et faites glisser vers la droite pour l'éteindre. Attendez quelques secondes, puis rallumez-le en appuyant sur le même bouton jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

support.apple.com

Nettoyez le microphone

S'il y a de la poussière ou de la saleté recouvrant le microphone de votre iPhone, cela peut affecter la qualité du son reçu par le microphone. Il peut bloquer le son pour atteindre le microphone. Vous pouvez le nettoyer en utilisant un souffleur de poussière pour en éliminer la poussière. De plus, vous pouvez également utiliser un cure-dent ou une aiguille pour enlever la saleté, mais faites-le doucement et soigneusement.

Vérifiez la prise casque

Retirez l'accessoire casque de votre iPhone et assurez-vous qu'il n'y a rien à l'intérieur de la prise casque. Vous pouvez le nettoyer pour vous assurer qu'il n'y a pas de saleté et de poussière qui le bloquent. Utilisez les mêmes outils et techniques que ceux mentionnés précédemment dans la solution «Nettoyer le microphone».

Vérifiez les paramètres du microphone de l'iPhone

Si le problème se produit uniquement lorsque vous utilisez certaines applications, vérifiez les paramètres du microphone de votre iPhone. Assurez-vous que les applications ont l'autorisation d'accéder au microphone. Ouvrez Paramètres >> Confidentialité >> appuyez sur Microphone.

Mettre à jour iOS

Vérifiez s'il existe une nouvelle mise à jour pour iOS sur votre iPhone. Dirigez-vous vers Paramètres >> Général >> Mise à jour du logiciel. S'il y a une nouvelle mise à jour iOS, il est recommandé de la télécharger. Cette action peut vous aider à résoudre les problèmes de micro de l'iPhone qui ne fonctionnent pas. Pour obtenir la mise à jour, appuyez simplement sur «Installer» dans la fenêtre de mise à jour logicielle.

Réinitialiser tous les réglages

Si vous avez effectué toutes les solutions ci-dessus et que le microphone ne fonctionne pas sur l'iPhone, essayez de réinitialiser tous les paramètres. Cette méthode réinitialisera tous les paramètres de votre iPhone, y compris les paramètres du microphone de l'iPhone. Les étapes sont si faciles. Appuyez sur Paramètres >> Général >> faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser. Ensuite, choisissez Réinitialiser tous les paramètres. Vous devrez peut-être saisir votre mot de passe avant de poursuivre le processus. Appuyez ensuite sur Réinitialiser tous les paramètres dans une fenêtre contextuelle.

Effacer l'iphone

Si Réinitialiser tous les paramètres n'a pas résolu le problème de fonctionnement du microphone de votre iPhone, essayez d'effacer votre iPhone. Cette technique réinitialisera non seulement tous les paramètres de l'iPhone, mais également les applications et le contenu à l'intérieur. C'est pourquoi il est conseillé de sauvegarder vos données avant de commencer le processus. Pour effacer l'iPhone, accédez à Paramètres >> Général >> Réinitialiser >> Réinitialiser tout le contenu et les paramètres >> entrez un code d'accès >> dans une fenêtre contextuelle, appuyez sur Effacer l'iPhone.

Restaurer l'iphone

Vous pouvez restaurer les paramètres d'usine de votre iPhone à l'aide d'iTunes. Vous aurez besoin d'un ordinateur pour effectuer cette méthode et également d'une bonne connexion Internet. Voici les étapes:

  • Assurez-vous que vous disposez de la dernière version d'iTunes.
  • Connectez l'iPhone à Mac / PC.
  • Lancez iTunes.
  • Appuyez sur Restaurer l'iPhone dans le panneau Résumé.
  • Cliquez sur Restaurer pour confirmer votre action.
  • Laissez le processus se terminer.

Ces problèmes / solutions sont trouvés et efficaces sur iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 et iPhone 7 Plus.

Si le microphone de l'iPhone ne fonctionne pas même si vous avez essayé toutes les solutions énumérées ci-dessus, contactez Apple ou visitez l'un de leurs magasins.

Voir aussi: Comment résoudre le problème de non sonnerie de l'iPhone