Comment réparer l'erreur d'échec de l'appel iPhone

Avez-vous du mal à corriger l'erreur d'échec de l'appel iPhone en ce moment? Ce problème peut être très gênant, surtout lorsque vous devez passer un appel téléphonique avec une personne importante. Quelle que soit la version de votre iPhone, en cas de problème, vous souhaitez vous en débarrasser le plus rapidement possible. Nous avons discuté de nombreux problèmes d'iPhone qui peuvent survenir, et cette fois, nous allons répertorier les solutions qui vous aideront à corriger l'erreur d'échec de l'appel de l'iPhone.

Voir aussi: Le microphone de l'iPhone ne fonctionne pas - Comment le réparer

Que signifie l'échec de l'appel?

Cette erreur se produit lorsque vous essayez de passer un appel téléphonique, mais votre iPhone affiche «l'appel a échoué», car de nombreux utilisateurs l'ont signalé. Certains d'entre eux ont dit avoir trouvé l'erreur au milieu d'une conversation. Lorsque l'iPhone abandonne les appels, c'est généralement parce que le signal dans la zone particulière est faible. Même si le mauvais signal est la raison la plus courante pour laquelle le problème se produit, parfois la carte SIM endommagée ou mal placée ou certains bogues logiciels sont à blâmer.

Façons de réparer l'erreur d'échec de l'appel iPhone

Activer le mode avion

Commençons par la solution la plus simple. Activez le mode Avion en balayant vers le haut depuis n'importe quel écran de votre iPhone afin d'accéder au Control Center. Appuyez ensuite sur l'icône Avion dans le coin supérieur gauche du Centre de contrôle. Attendez quelques secondes, puis désactivez le mode Avion.

Date et heure

Vérifiez si la date et l'heure sur votre téléphone sont correctement définies, surtout si vous venez de voyager à partir d'un fuseau horaire différent. Il peut modifier certains paramètres associés. L'activation de «Définir automatiquement» est la meilleure façon de régler cela. Tout d'abord, assurez-vous que votre iPhone est connecté au WiFi. Ensuite, accédez à Paramètres >> Général >> Date et heure. Ensuite, activez «Définir automatiquement».

Composez * # 31 #

C'est l'un des codes cachés de l'iPhone utilisé pour désactiver votre statut d'anonymat sortant. Vous avez peut-être accidentellement défini votre numéro d'iPhone pour qu'il soit masqué dans tous les appels sortants, ce qui entraîne l'échec de l'appel chaque fois que vous passez ou recevez un appel. Composer * # 31 # est le moyen le plus rapide de le faire. Sinon, vous pouvez également vérifier en ouvrant Paramètres >> Téléphone >> Afficher mon ID d'appelant, et assurez-vous que la couleur du bouton à côté est verte.

Redémarrez l'iPhone

C'est l'une des solutions simples, mais pourtant puissante. De nombreux problèmes peuvent être facilement résolus après le redémarrage de l'iPhone. Pour ce faire, vous pouvez simplement appuyer et maintenir le bouton Veille / Réveil de votre appareil pendant quelques secondes jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse. Déplacez le curseur de gauche à droite et relâchez-le complètement. Attendez au moins 20 secondes ou plus. Ensuite, rallumez-le en appuyant sur le même bouton jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

support.apple.com

Mise à jour des paramètres de l'opérateur

Les paramètres de l'opérateur sur l'iPhone sont tous les paramètres liés aux opérateurs et à Apple, qui incluent les paramètres de réseau, d'appel, de données cellulaires, de messagerie, de point d'accès et de messagerie vocale. La mise à jour des paramètres de l'iPhone Carrier peut résoudre les problèmes de perte d'appels de l'iPhone. Voici comment procéder:

  • Assurez-vous que votre iPhone est connecté à une connexion Internet stable.
  • Accédez à Paramètres >> Général >> À propos.

  • Si la mise à jour est disponible, vous verrez la notification à ce sujet.

Désactiver LTE

Si vous souhaitez obtenir une connexion Internet plus rapide sur votre iPhone, vous pouvez activer le LTE. Cependant, cela peut également affecter la durée de vie de la batterie, les appels, les messages texte, la messagerie vocale et les données cellulaires. Pour vérifier si cette fonctionnalité est responsable de l'erreur d'échec de votre appel iPhone, essayez de la désactiver pendant un certain temps. Vous pouvez ouvrir Paramètres >> Cellulaire >> Option de données cellulaires >> appuyez sur Voix et données. Ici, choisissez la 3G.

Réinsérez la carte SIM

Votre carte SIM peut être l'une des raisons des problèmes d'appels interrompus par l'iPhone. Vérifiez votre carte SIM en cas de dommages ou de rayures, surtout si vous l'utilisez depuis longtemps.

  • Ouvrez le bac à l'aide d'un trombone ou de l'outil d'éjection SIM.
  • Retirez la carte SIM.
  • Essayez d'insérer la carte SIM dans un autre smartphone et voyez si cela fonctionne bien.
  • L'autre option, essayez d'insérer une autre carte SIM fonctionnelle sur votre iPhone et voyez si vous obtenez toujours l'erreur d'échec de l'appel iPhone.

Appelez votre opérateur

Si vous avez essayé la méthode «Réinsérer la carte SIM» et trouvez des dommages sur votre carte SIM, ou si cela ne fonctionne pas également sur le smartphone, appelez votre opérateur. Demandez-leur s'il y a un problème sur le réseau de l'opérateur afin que vous ne soyez pas le seul à obtenir cette erreur. Sinon, demandez-leur de remplacer la carte SIM.

Mettre à jour iOS

Parfois, un bogue peut faire des erreurs sur votre appareil, y compris des problèmes d'échec d'appel iPhone. La mise à jour de votre iOS est essentielle car elle s'accompagne toujours de corrections de bugs et d'améliorations. De nombreux problèmes d'iPhone peuvent être résolus à l'aide de cette méthode.

  • Pour la préparation, assurez-vous que votre iPhone est connecté à une connexion Internet stable et qu'elle est chargée (au moins 50%).
  • Ouvrez Paramètres >> Général >> Mise à jour du logiciel.
  • S'il y a une mise à jour, votre iPhone se chargera rapidement pour le télécharger en premier.
  • Lorsque la mise à jour est prête, appuyez sur "Installer maintenant".

Réinitialiser tous les réglages

Un paramètre peut avoir un impact sur les autres. Essayez de réinitialiser tous les paramètres, car cela ramènera votre iPhone à ses paramètres par défaut. Cela ne supprimera aucune de vos données. Accédez à Paramètres >> Général >> Réinitialiser >> Réinitialiser tous les paramètres. Après avoir entré le mot de passe, choisissez Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.

Effacer l'iphone

Si la solution précédente n'a pas corrigé l'erreur, essayez d'effacer votre iPhone. Cette technique réinitialisera non seulement tous les paramètres, mais elle effacera également le contenu et les applications sur l'appareil. C'est pourquoi vous devez au préalable sauvegarder vos données. Voici les étapes pour effacer l'iPhone:

  • Ouvrez Paramètres >> Général >> Réinitialiser >> Réinitialiser tout le contenu et les paramètres.
  • Saisissez le mot de passe.
  • Appuyez sur Effacer l'iPhone pour confirmer.

Restaurer l'iphone

Le processus de restauration sur iPhone effacera complètement toutes les choses sur votre iPhone et apportera votre iPhone comme neuf. N'oubliez pas de sauvegarder vos données avant de suivre les étapes.

  • Assurez-vous que votre iPhone est plein.
  • Assurez-vous que votre iPhone est connecté à un WiFi stable. Ceci est important, sinon vous risquez de bloquer l'iPhone en mode de récupération.
  • Connectez l'iPhone à Mac / PC avec la dernière version iTunes installée à l'intérieur à l'aide d'un câble Lightning.
  • Cliquez sur Restaurer dans l'onglet Résumé.
  • Avant que le processus ne démarre, iTunes télécharge d'abord le firmware.
  • Attendez la fin du processus de restauration.

Toutes les solutions ci-dessus s'avèrent efficaces pour corriger l'erreur d'échec d'appel iPhone sur iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 et iPhone 7 Plus.

Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et que rien ne fonctionne, contactez Genius Bar ou le fournisseur de services agréé Apple le plus proche.

Voir aussi: Erreurs et correctifs pour iPhone et Apple