Mon iPhone ne s'allume pas: un guide complet

Les gens aiment leurs iPhones et les iPhones Apple sont évidemment plus populaires que la plupart des autres appareils en raison de l'expérience premium qu'il offre. Lorsque votre précieux produit ne démarre pas ou ne s'allume pas, n'essayez pas d'en acheter un immédiatement sans essayer de dépanner l'appareil.

Ce guide a été créé pour aider les personnes qui aiment savoir comment réparer un iPhone qui ne s'allume pas. Les solutions proposées vont des idées très simples aux idées plus complexes. Assurez-vous d'essayer chacun d'eux sans échec, car votre iPhone pourrait fonctionner à nouveau lorsque vous vous attendez le moins à ce qu'une méthode fonctionne.

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Stratégies de dépannage de base

Essayez de charger votre téléphone

Bien que cela puisse ne pas sembler la meilleure façon de commencer, c'est la première chose que vous devez faire. La batterie de votre iPhone aurait pu s'épuiser complètement, c'est pourquoi il ne s'est jamais allumé. Même si vous l'avez chargé la veille ou il y a quelques heures à peine, un câble ou un chargeur défectueux peut parfois provoquer le problème. C'est une erreur très courante que beaucoup de gens font.

Suivez ces étapes:

  1. Pensez à charger votre téléphone à l'aide d'un autre chargeur pour vous assurer que le problème vient de votre appareil et non du chargeur
  2. Branchez votre téléphone pour charger pendant au moins 30 minutes. Parfois, cela pourrait même être un problème de batterie
  3. Le câble de charge, le chargeur et la batterie sont tous à l'œuvre ici. Ceci est l'étape de base pour découvrir ce qui ne va pas

Redémarrez l'iPhone et vérifiez s'il résout le problème

Bien que cela puisse sembler très basique et simplement absurde à essayer, assurez-vous de ne pas manquer les bases, car acheter un nouvel iPhone ou changer un composant coûte plus cher que quelques minutes de votre temps.

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Voici les étapes à suivre:

  1. Après l'avoir chargé pendant une période considérable et que le téléphone ne s'allumait pas, l'étape suivante consiste à essayer de le redémarrer
  2. Vous trouverez le bouton marche / arrêt sur le côté droit de votre iPhone
  3. Tenez-le quelques secondes et attendez que le téléphone réponde
  4. S'il est éteint, il s'allumera probablement si tout va bien
  5. Dans le cas où il est activé, un curseur apparaîtra vous permettant de choisir de l'éteindre et de le rallumer. Cela devrait vous donner une idée de l'état actuel de votre iPhone

En savoir plus - Problème de vibration de l'iPhone

Stratégies de dépannage intermédiaires

Envisagez une réinitialisation matérielle de votre iPhone

Tous les gadgets électroniques sont livrés avec un bouton de réinitialisation matérielle. Vous pourriez l'avoir fait il y a des décennies sur vos appareils en enfonçant une épingle dans un petit trou et en déclenchant l'action. Pour l'iPhone, voici comment procéder.

  1. Pour les utilisateurs d'iPhone qui utilisent des modèles plus récents comme l'iPhone 8 ou ceux qui sont sortis après, voici comment procéder
  2. Cliquez une fois sur le bouton d'augmentation du volume
  3. Cliquez une fois sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le rapidement
  4. Ensuite, cliquez sur le bouton latéral et attendez la réinitialisation matérielle
  5. Les utilisateurs utilisant toujours l'iPhone 7 ou 7 Plus, maintenez le volume bas et le bouton latéral pendant 10 secondes
  6. Même les modèles plus anciens comme l'iPhone 6 vous obligent à maintenir le bouton Accueil et les boutons latéraux ou supérieurs pendant 10 à 20 secondes pour voir si le logo Apple apparaîtrait
  7. Une fois le logo affiché, relâchez les boutons et voyez si votre iPhone s'allume

Réinitialisation de l'iPhone aux paramètres d'usine

La plupart des utilisateurs peuvent réfléchir à deux fois avant de restaurer leur iPhone aux paramètres d'usine, car cela effacera toutes les données et les réinitialisera à leur état d'origine lors de l'achat. Même si vous n'avez pas sauvegardé récemment, c'est quelque chose que vous devez essayer afin de vous assurer que votre appareil fonctionne ou non.

  1. Vérifiez si votre iPhone est détecté par votre Mac ou votre ordinateur en le connectant à l'aide d'un câble Lightning
  2. Si l'icône n'apparaît pas dans iTunes, il est important d'activer le mode de récupération sur votre appareil

Comment activer le mode de récupération sur votre iPhone?

  • Les nouveaux propriétaires de modèles d'iPhone, y compris l'iPhone 8, l'iPhone X et les versions ultérieures, peuvent le faire en appuyant une fois sur le bouton Volume haut, une fois sur le bouton Volume bas et en maintenant le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce qu'il s'allume en mode de récupération.
  • Les utilisateurs d'iPhone 7, 7 Plus doivent maintenir les boutons latéraux et de réduction du volume ensemble jusqu'à ce qu'il passe en mode de récupération
  • Pour les utilisateurs d'iPhone qui ont toujours un bouton Accueil sur leur téléphone, appuyez simultanément sur le bouton Accueil et sur les boutons supérieurs ou latéraux

Continuez votre réinitialisation d'usine sur iTunes

  1. Trouvez le bouton / l'icône iPhone dans votre logiciel iTunes
  2. Cliquez dessus et trouvez l'option qui lit 'Restaurer l'iPhone'
  3. L'option vous demandant si vous souhaitez sauvegarder apparaîtra et vous pourrez l'utiliser
  4. Si cela ne fonctionne pas, continuez de nettoyer votre iPhone et de le restaurer aux paramètres d'usine
  5. Laissez le processus se terminer et vérifiez si votre iPhone s'allumerait maintenant au cas où il serait bloqué par un problème logiciel ou même matériel parfois
  6. Une fois allumé, il est plus facile de détecter s'il y a un problème avec un composant matériel en exécutant un diagnostic

Stratégies de dépannage expert

Démarrer votre iPhone en mode DFU

Malgré tous les avertissements, les utilisateurs installent parfois une nouvelle mise à jour iOS lorsque la durée de vie de la batterie est trop faible et se retrouvent coincés au milieu d'une installation de système d'exploitation. Certains utilisateurs se retrouvent également dans une situation où ils essaient de jailbreaker l'iPhone et qu'il ne se rallume pas. Pour un tel scénario, l'iPhone, lorsqu'il est démarré en mode DFU, vous aidera.

  1. Gardez l'iPhone connecté à iTunes et assurez-vous que votre appareil est éteint lorsque vous essayez
  2. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 3 secondes
  3. Lâchez prise et maintenez le bouton de réduction du volume
  4. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez également le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes
  5. Le même processus doit être effectué avec le bouton Accueil et alimentation pour iPhone 6 ou les appareils plus anciens
  6. Relâchez le bouton d'alimentation mais maintenez enfoncé le bouton Volume bas / Accueil pendant 5 secondes supplémentaires pour activer le mode DFU

Une fois ce processus terminé avec succès, l'écran restera noir mais vous recevrez des instructions sur votre iTunes que vous devrez suivre pour récupérer votre iPhone. Certains utilisateurs peuvent s'attendre à ce que leur iPhone s'allume lorsqu'il est en mode DFU, mais cela ne fonctionne pas comme ça. Alors, concentrez-vous sur votre iTunes et suivez les instructions pour le réinitialiser.

Réparation d'un capteur de proximité défectueux

L'avantage du capteur de proximité est qu'il détecte automatiquement lorsque vous gardez votre iPhone près de vos oreilles pour passer un appel. S'il y a un problème avec le capteur, il pourrait garder l'affichage allumé en permanence et vous ne sauriez pas où est le problème.

  1. Pour le résoudre avec succès, vous devez réinitialiser votre iPhone
  2. Les instructions sur la façon de le faire pour différents modèles d'iPhone ont été fournies dans cet article que vous pouvez suivre et le faire
  3. Lorsque votre iPhone redémarre, il devrait fonctionner et se rallumer
  4. Si cela fonctionne, ouvrez Paramètres sur votre téléphone et appuyez sur Général
  5. Cliquez sur Réinitialiser puis passez à Réinitialiser tous les paramètres qui supprimera toutes vos préférences
  6. En cas de problème de luminosité de l'écran ou de configuration de l'extinction automatique, il les effacera tous et résoudra tous les problèmes existants

Choses courantes à vérifier lorsque votre iPhone ne s'allume pas

  1. Commencez toujours par vérifier s'il y a des dommages physiques ou dus à l'eau sur votre iPhone
  2. Les téléphones modernes sont plus durables, mais une chute pourrait affecter les composants internes
  3. Vérifiez s'il y a des dommages près du port de charge, sur votre câble et vérifiez s'il y a des résidus d'eau
  4. Dans le cas où vous allez réclamer une garantie, sachez que AppleCare + est le seul moyen d'obtenir des remplacements pour les dégâts d'eau, mais cela coûtera toujours des frais supplémentaires

Problèmes d'iPhone Wifi - En savoir plus

Un tel problème pour l'iPhone est assez courant et si vous êtes sous garantie, vous n'avez rien à craindre. Le centre de service Apple s'en chargera s'il n'y a pas de dommages physiques ou d'eau à l'appareil. Si un composant matériel doit être remplacé, il pourrait être assez cher et ne pas être la meilleure alternative, surtout si votre iPhone est un modèle plus ancien.

Savoir comment réparer un iPhone qui ne s'allume pas n'est pas aussi compliqué que cela puisse paraître car il n'y a qu'un tas de solutions appropriées que vous devriez essayer. Une fois que les bases sont terminées et que l'appareil ne fonctionne toujours pas, il est temps de visiter le centre de service pour un démontage complet et de savoir s'il peut être réparé en payant un coût nominal ou non. À la fin de la journée, il s'agit de trouver ce qui vous convient le mieux et de choisir la bonne option.

 

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