Les utilisateurs de Galaxy Note 4 ont rencontré de nombreux problèmes avec leur téléphone, mais l'un des problèmes les plus courants est le problème de surchauffe. De nombreux utilisateurs ont signalé que leur téléphone devenait trop chaud au toucher après l'avoir utilisé pendant un certain temps. Pour certains utilisateurs, le problème a été résolu en quelques jours après le remplacement de la batterie. Mais après quelques jours, le problème de surchauffe du Galaxy Note 4 a commencé.
À lire en premier - Pourquoi mon téléphone Android devient-il chaud et surchauffé?
Plusieurs raisons peuvent provoquer ce problème, comme une carte SD corrompue, une application tierce, des dégâts d'eau, etc.
Voir aussi: Comment résoudre le problème de messagerie texte du Galaxy Note 4
Étapes pour résoudre le problème de surchauffe de la note 4
Méthode 1
Tout d'abord, mettez à jour toutes les applications en allant sur Google Play Store car les applications qui ne sont pas mises à jour peuvent créer un problème de surchauffe. Après la mise à jour, vérifiez si une application s'affiche comme non mise à jour, si oui, supprimez-la.
Méthode 2
Si votre Galaxy Note 4 devient trop chaud lorsque vous utilisez une application spécifique, observez attentivement votre téléphone en le démarrant en mode sans échec. Faire cela,
- Éteignez complètement votre Note 4
- Appuyez simultanément sur la touche de réduction du volume et la touche d'alimentation
- Laissez la touche Marche / Arrêt lorsque votre téléphone commence à démarrer. Ne laissez pas la touche Volume bas avant que le Galaxy Note 4 ne redémarre
- Dans le coin inférieur gauche de l'écran, le mode sans échec sera affiché. Maintenant, laissez la touche Volume bas.
En mode sans échec, observez si votre téléphone surchauffe. Si la surchauffe du Galaxy Note 4 n'est pas là, une application tierce est à l'origine de ce problème, auquel cas vous devez désinstaller les applications une par une jusqu'à ce que le problème soit résolu. Commencez avec les applications récemment installées.
Méthode 3
Si vous utilisez une carte SD, le problème de surchauffe sur la note 4 peut se produire si la carte est défectueuse. Formatez la carte SD en allant dans Paramètres> Menu de stockage, puis vérifiez si le problème a été résolu. Avant de formater, sauvegardez les données de la carte SD.
Méthode 4
Un problème lié au logiciel peut créer le problème de surchauffe sur Galaxy Note 4. Dans une telle situation, OTA (over the air) peut résoudre le problème. Pour mettre à jour le logiciel du téléphone, accédez à Paramètres> À propos de l'appareil> Mise à jour logicielle, puis Mettre à jour.
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Méthode 5
Si récemment votre téléphone est entré en contact avec de l'eau, c'est une raison importante de surchauffer le téléphone. Vous devez immédiatement contacter le centre de service pour vous débarrasser de ce problème.
Méthode 6
Fermez les applications qui ne sont pas utilisées, car l'utilisation de plusieurs applications en même temps peut rendre le téléphone chaud. Mais si vous ne remarquez aucun changement après la fermeture des applications, il s'agit très probablement d'un problème matériel. Dans ce cas, contacter votre fournisseur de services est la seule option.
Méthode 7
Gardez-vous le GPS et le Bluetooth en permanence? Si oui, désactivez le GPS et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas. Réduisez également la luminosité de l'écran. Cela permettra également d'économiser la batterie.
Méthode 8
Si votre Galaxy Note 4 devient trop chaud lorsqu'il est en charge, mettez le téléphone en mode Avion. La raison en est que le téléphone utilise la batterie en continu pour rechercher le réseau et le signal Wifi lorsqu'il est en charge et dans une telle situation, votre téléphone surchauffe.
Méthode 9
Vous devez mettre le téléphone en mode d'économie d'énergie du processeur si le Galaxy Note 4 surchauffe lors de l'utilisation de l'écouteur. Pour cela, accédez à Paramètres> Mon appareil, puis activez le mode d'économie d'énergie. Il faut maintenant cliquer sur l'onglet Mode économie d'énergie et une nouvelle page s'ouvrira. Trois options seront disponibles, parmi lesquelles cliquez sur l'onglet d'économie d'énergie du processeur.
Méthode 10
Si vous avez essayé toutes ces méthodes mais que le problème persiste, la dernière option consiste à effectuer une réinitialisation d'usine qui se fait en allant dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine et réinitialisation du périphérique.
Mais n'oubliez pas de créer d'abord la sauvegarde de l'appareil car ce processus effacera tout de votre combiné.
Après avoir suivi toutes ces méthodes, si vous rencontrez toujours un problème de surchauffe du Galaxy Note 4, contactez votre fournisseur de services et demandez un remplacement.
