Conseils pour identifier et signaler les e-mails de phishing et autres escroqueries à Apple

Votre présence numérique, si elle n'est pas correctement protégée, peut provoquer des problèmes sous forme d'e-mails de phishing, de virus, d'appels bidons et d'autres escroqueries. En tant qu'utilisateur, vous devez être attentif à certaines alertes. Cet article donne un aperçu approfondi sur la façon d'identifier et de signaler le phishing et d'éviter les escroqueries.

Apple n'entretient jamais de telles escroqueries par phishing en ligne, et par conséquent, la société demande aux utilisateurs de contacter Apple en cas de diffusion de messages ou d'e-mails suspects. Vous pouvez également signaler le phishing et d'autres activités malveillantes à Apple.

Comment identifier et signaler les e-mails de phishing à Apple

Le phishing consiste à tromper les utilisateurs en envoyant des e-mails ou des messages authentiques pour obtenir des informations privées, un compte bancaire, un numéro de sécurité sociale, des mots de passe et d'autres détails. Parfois, cette activité se fait également par de faux appels. Heureusement, il existe des moyens d'identifier de tels escrocs qui sont actifs dans des activités de phishing.

Vérifiez la source

Lorsque vous recevez un SMS ou un e-mail à votre numéro de téléphone ou à votre adresse e-mail, vérifiez la source des expéditeurs. Le plus souvent, c'est une source inconnue qui envoie de tels e-mails et SMS. Un contenu de phishing n'a pas de source légitime.

Salutations génériques

Habituellement, un message néfaste est adressé à des milliers d'utilisateurs. Des escrocs bombardent les gens avec des liens qui mènent à un site Web mystérieux. Ils utilisent des salutations génériques car ils ne connaissent pas les noms des destinataires. Vous serez accueilli comme «Cher client».

Mauvaise grammaire

Lorsque vous lisez le message ou l'e-mail, vous pouvez repérer quelques erreurs de grammaire. Ce n'est pas un e-mail ou un message bien rédigé qui explique un produit ou un service. Le plus souvent, c'est un texte qui vous incite à cliquer sur un lien, une photo ou une vidéo.

Liens vers de faux sites Web

Lorsque vous cliquez sur un lien, une photo ou une vidéo, vous accédez à un site Web ou une page non sécurisé. Sur votre navigateur Safari, vous devez vérifier cette icône de verrouillage avant l'URL. Si vous ne voyez pas cette icône, vous devez fermer la fenêtre immédiatement.

Les escrocs vous demandent de partager vos informations personnelles comme le numéro de carte de crédit ou le mot de passe du compte. Les liens partagés par les fraudeurs semblent authentiques, mais lorsque vous cliquez sur le site Web, son URL ne correspond pas à l'adresse du site Web de l'entreprise.

Appels d'un numéro inconnu

Votre téléphone affiche le nom de l'appelant ou un numéro que vous n'avez pas enregistré sur votre appareil. Mais quand un voyou vous appelle, votre téléphone affiche un numéro inconnu ou un écran vide. Parfois, les appelants scandaleux utilisent un logiciel / application qui affiche le numéro international sur l'écran de votre téléphone. Vous ne devez pas faire attention à ces appels.

Pop-ups de logiciels malveillants

Les pop-ups apparaissent généralement sur les sites Web. Ils vous demandent de cliquer sur un lien ou une image pour gagner des prix, des produits ou des services gratuits. Parfois, des fenêtres contextuelles vous avertissent de votre appareil, et elles semblent provenir de macOS ou iOS. Ces alertes peuvent vous demander d'appeler un faux numéro ou de télécharger / installer une application. La meilleure façon de gérer ces fenêtres contextuelles est de fermer la page Web dès que possible.

Une fois que vous avez pris connaissance de ces attaques de spam sur votre iPhone et votre Mac, vous pouvez apporter des modifications à votre identifiant Apple, à votre mot de passe ou à vos informations iCloud.

Je recommande quatre actions: vous pouvez changer votre identifiant Apple sur iPhone, iPad ou Mac; vous pouvez modifier les questions de sécurité de l'identifiant Apple; vous pouvez modifier les informations de paiement de l'identifiant Apple et modifier l'adresse e-mail associée à l'identifiant Apple. Ces quatre actions sécuriseront votre identifiant Apple et vos données.

Quelle action / rapport devez-vous entreprendre lorsque vous recevez des courriels / messages de spam ou de phishing?

  • Supprimez-les rapidement. Cela devrait être votre première étape. Si vous avez ouvert le lien, fermez la fenêtre et envoyez un rapport à Apple.
  • Vous pouvez signaler ces e-mails de phishing et ces messages suspects à Apple.
  • Apple vous demande de transférer ces e-mails à
  • Assurez-vous de transmettre des e-mails contenant des informations d'en-tête complètes à Apple.
  • Les spammeurs peuvent également cibler votre boîte de réception iCloud.com, me.com ou mac.com. Vous pouvez signaler ces spams sur
  • Lorsque vous recevez un message suspect dans votre iMessage, vous pouvez appuyer sur Signaler un courrier indésirable sous le message.

C'est tout le monde!

Se déconnecter…

Votre sécurité financière et votre identité en ligne sont cruciales. Pour protéger les deux, vous pouvez vous fier aux informations ci-dessus. Soyez vigilant lorsque vous naviguez sur des sites Web sur des appareils Mac et iOS.

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