Problèmes courants du Samsung Galaxy S5 et comment les résoudre

Samsung lance chaque année ses nouveaux smartphones phares dotés des dernières technologies. L'un d'eux est le Galaxy S5, la série S avec 5, 1 pouces avec Android 4.4 KitKat. Voyons les problèmes les plus courants et comment les résoudre.

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Problèmes courants de Samsung Galaxy S5 et leurs solutions

Problème de casque Galaxy S5

Le problème des écouteurs est l'un des problèmes courants sur Galaxy S5. Essayez ces étapes pour résoudre le problème.

Étape 1:

Assurez-vous de placer correctement votre casque à votre place sur votre Galaxy S5.

Étape 2:

Assurez-vous que votre téléphone n'est pas mis en sourdine.

Accédez aux paramètres de volume et recherchez l'icône du haut-parleur. Si vous voyez l'icône là-bas, alors votre téléphone est coupé pour le casque. Augmentez le volume pour le réactiver.

Étape 3:

Vérifiez et essayez de nettoyer le port de la saleté ou de la poussière en soufflant de l'air comprimé dans le trou.

Étape 4:

Vérifiez si le casque et son port sont cassés. Si l'un d'eux ou les deux sont cassés, vous devez les changer.

Erreur 919 du Galaxy S5

L'erreur 919 de Samsung Galaxy S5 est une erreur qui se produit principalement lorsque l'installation d'une application démarre.

Méthode 1

Effectuez un nettoyage des données de cache.

Accédez aux Paramètres> appuyez sur Application> appuyez sur Gérer l'application> choisissez Google Play> appuyez sur Vider le cache> revenir à l'écran d'accueil> Gestionnaire de téléchargement> choisissez Effacer les données. Après avoir effectué cela, vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 2

Essayez toute la connexion Internet sur votre Galaxy S5: WiFi et données mobiles.

Méthode 3

Modifiez les paramètres APN. Le menu de votre téléphone> Sans fil et réseaux> Réseau mobile> noms des points d'accès, puis modifiez les paramètres APN en tant qu'APN de votre ami du même opérateur.

Sélectionnez Paramètres> Sans fil et réseaux> Réseau mobile> noms des points d'accès> modifiez les paramètres APN en tant qu'APN de votre ami du même opérateur.

Réponse lente du Galaxy S5

Même si le Galaxy S5 a une RAM et un processeur puissants, certains utilisateurs ont connu une réponse lente sur ce téléphone.

Étape 1:

Essayez de changer le lanceur sur votre Android. Vous pouvez essayer Nova Launcher que vous pouvez trouver sur Google Now.

Étape 2:

Si vous utilisez une animation, essayez de la désactiver.

Étape 3:

Ouvrez la fonction vocale S.

Appuyez deux fois sur le bouton Accueil> allez dans Paramètres> décochez l'option «Ouvrir via la touche Accueil» si elle est cochée.

Étape 4:

Désactivez la «synchronisation des données» automatique

Étape 5:

Désactivez les applications que vous utilisez rarement.

Redémarrages et vibrations automatiques du Galaxy S5

La principale raison pour laquelle ce problème est la touche POWER. Si la clé d'alimentation est bloquée, vous serez confronté à ce type de situation.

Étape 1:

Tout d'abord, retirez la batterie de votre téléphone, puis appuyez et relâchez le bouton d'alimentation plusieurs fois.

Étape 2:

Continuez à faire l'étape 1 ci-dessus jusqu'à ce que vous voyez le bouton pression sur le bouton d'alimentation. S'il ne s'enclenche pas, votre bouton d'alimentation peut être cassé. Cela signifie que vous devez le modifier avec le nouveau bouton d'accueil.

L'application Galaxy S5 gèle les problèmes

De nombreux utilisateurs de Galaxy S5 ont signalé qu'ils rencontraient le problème lorsque l'application se bloquait et qu'il fallait beaucoup de temps pour recommencer.

Méthode 1

Mettez à jour certaines applications et réinstallez-les. Tout d'abord, vous devez le désinstaller, puis aller sur Google Play pour obtenir l'application et l'installer.

Méthode 2

Après avoir désinstallé l'application, retirez la carte microSD de votre téléphone. Essayez d'utiliser la nouvelle carte microSD et réinstallez l'application.

Méthode 3

Contactez le développeur pour garantir la compatibilité de l'application sur la version Android que vous utilisez.

Méthode 4

Essayez de faire la réinitialisation d'usine. Mais avant de le faire, vous feriez mieux de sauvegarder vos données en premier.

  • Éteignez votre Galaxy S5
  • maintenez enfoncés simultanément les boutons d'alimentation, d'accueil et d'augmentation du volume jusqu'à ce que le téléphone vibre, puis relâchez uniquement le bouton d'alimentation.
  • Une fois que l'écran de récupération Android apparaît, relâchez les deux autres boutons.
  • Mettez en surbrillance les données d'effacement ou la réinitialisation d'usine à l'aide du bouton de volume et confirmez votre action à l'aide de la touche marche / arrêt.
  • Ensuite, sélectionnez l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche marche / arrêt et le processus de réinitialisation d'usine démarre.

Galaxy S5 bloqué sur le logo Android

Si votre Galaxy S5 est bloqué sur le logo Android, vous n'êtes pas le seul, car c'est un problème courant. De nombreux utilisateurs ont rencontré le même problème.

  • Éteignez votre téléphone
  • Appuyez sur les boutons Accueil, Alimentation et Augmentation du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que vous sentiez le téléphone vibrer, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
  • L'écran de récupération Android devrait apparaître. Lorsque cela se produit, relâchez les boutons Home et Volume Up.
  • Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache» et confirmez-la à l'aide du bouton d'alimentation.
  • Ensuite, "Redémarrer le système maintenant" doit également être mis en surbrillance et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  • Maintenant, redémarrez le téléphone en appuyant sur la touche Marche / Arrêt.

Problème d'activation et de désactivation du Galaxy S5

Bien que le Galaxy S5 ait été conçu pour faire fonctionner plusieurs applications simultanément, mais quand même, le problème de surchauffe se produit parfois et l'appareil s'éteint lui-même.

Étape 1:

Réduisez l'utilisation d'Internet et des applications vidéo.

Étape 2:

Gardez la température de l'environnement de votre téléphone dans un endroit bien ventilé et pas trop chaud, comme sous l'oreiller ou à l'intérieur de la voiture chaude.

Étape 3:

Essayez de remplacer la carte SD actuelle par la nouvelle.

Étape 4:

N'utilisez pas le téléphone pour un jeu ou une application lourde pendant le chargement.

Problème de connexion USB du Galaxy S5

Ce sont les étapes possibles pour résoudre le problème de connexion USB sur votre Galaxy S5.

  • Assurez-vous d'utiliser le câble USB d'origine.
  • Évitez d'utiliser les accessoires non originaux de votre Samsung Galaxy S5.
  • Essayez de connecter directement votre téléphone à votre ordinateur.
  • Vérifiez les ports USB de votre téléphone et assurez-vous qu'il n'est pas endommagé ou contient du liquide.
  • Tr pour désactiver l'antivirus ou le pare-feu sur votre PC si vous l'avez.
  • Débranchez le câble USB du téléphone et du PC.
  • Connectez directement votre téléphone à l'ordinateur.
  • Essayez un autre port USB.

Courriel non lu du Galaxy S5

Nous pouvons désormais ouvrir et lire des e-mails partout, tant que nous avons un smartphone et une connexion Internet. Cela peut vous ennuyer si vous pouvez ouvrir l'e-mail mais ne pouvez pas le lire. Surtout si cet e-mail est important.

Méthode 1

  • Accédez à Paramètres> Compte et synchronisation, puis activez, Tout activer
  • Accédez à Paramètres> onglet Général> Comptes> Ouvrir l'application de messagerie (synchronisation active)> sélectionnez votre paramètre de compte précédent> Cochez E-mail synchronisé

Méthode 2

Effectuez une synchronisation principale.

  • Accédez au menu d'état de la barre noire.
  • Vous verrez un petit 4 carrés dans le coin droit. Cliquez dessus et vous verrez des icônes apparaître.
  • Recherchez l'icône de synchronisation. Si la couleur de l'icône de synchronisation est grisée, vous devez l'activer en appuyant dessus jusqu'à ce que la couleur vire au vert.

Problème de synchronisation du courrier électronique du Galaxy S5

Un des avantages d'un smartphone est qu'il peut synchroniser les applications de n'importe quel autre appareil, par exemple notre messagerie.

Étape 1:

Activez la synchronisation automatique en accédant à Paramètres> Comptes et synchronisation> cochez Synchronisation automatique.

Étape 2:

Décochez l'arrière-plan du bloc en entrant dans le mode d'économie d'énergie à partir des paramètres.

Étape 3:

Activez la synchronisation principale en faisant glisser l'écran vers le bas depuis le haut> cliquez sur l'image à trois points que vous voyez à l'écran> activez la synchronisation principale en cliquant sur le bouton Sync.

Étape 4:

Activez la synchronisation globale en allant dans Paramètres> Utilisation des données> Menu> Synchronisation automatique des données.

Problèmes de batterie du Galaxy S5

Le Galaxy S5 est un smartphone haut de gamme doté de nombreuses spécifications, y compris sa batterie, car il est l'une des parties les plus importantes d'un appareil. Si vous avez le problème de la batterie, essayez d'abord ces étapes avant de décider de le remplacer par le nouveau.

Étape 1:

Chargez la batterie pendant environ 10 minutes à travers la source principale et regardez si la LED devient ROUGE ou non.

Étape 2:

Si le problème persiste après avoir chargé la batterie pendant 10 à 15 minutes, retirez la batterie et installez-la correctement, puis rechargez-la.

Étape 3:

Retirez la batterie et vérifiez le petit autocollant dessus. Si la couleur de l'autocollant est rouge, rose ou violette, le liquide y est entré. Demandez au technicien de le réparer.

Étape 4:

Vous devez remplacer la batterie si elle est enflée, grumelée ou présente une fuite.

Problème audio Galaxy S5

Ces méthodes vous aideront à résoudre le problème audio sur votre Galaxy S5 si vous rencontrez ce problème en ce moment.

Méthode 1:

Éteignez le téléphone en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé, retirez la batterie et la carte SIM, puis laissez-le ainsi pendant quelques minutes. Remettez la batterie et la carte SIM en place, puis allumez le téléphone.

Méthode 2:

Vérifiez le microphone de votre téléphone et essayez de le nettoyer de la poussière en utilisant de l'air comprimé.

Méthode 3:

Désactivez le Bluetooth.

Accédez à Paramètres> Bluetooth> oubliez les appareils couplés.

Méthode 4:

Essayez d'effacer la partition de cache:

  • Éteignez votre Galaxy S5 en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons: Power, Home et Volume Up jusqu'à ce que le téléphone vibre et que vous voyez l'écran de récupération Android et que vous les libériez.
  • Mettez en surbrillance la «partition de cache de nettoyage» et sélectionnez-la à l'aide de l'écran d'alimentation.

Haut-parleur arrière Galaxy S5

Le Galaxy S5 est équipé de superbes haut-parleurs, mais comment faire si vous le trouvez cassé?

Méthode 1:

Accédez au mode sans échec.

  • Éteignez le téléphone.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo Samsung Galaxy apparaisse. Relâchez-le ensuite et appuyez sur la touche de diminution du volume. Continuez à le maintenir jusqu'à ce que le processus de redémarrage soit terminé.
  • Relâchez la touche de diminution du volume après avoir vu le mode sans échec à l'écran.

Méthode 2:

Essayez de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Mais assurez-vous de sauvegarder vos données en premier.

  • Accédez aux paramètres
  • Appuyez sur Retour et réinitialiser.
  • Choisissez la réinitialisation des données d'usine
  • Choisissez Réinitialiser l'appareil
  • Appuyez sur «Supprimer toutes les données»
  • Redémarrez le téléphone.

Problème de baisse des appels constants du Galaxy S5

Ce sont les méthodes possibles que vous pouvez essayer pour résoudre le problème de perte d'appels constants sur votre Galaxy S5.

Méthode 1:

Démarrez votre Galaxy S5 en mode sans échec.

  • Éteignez le téléphone.
  • Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que le logo Samsung Galaxy apparaisse à l'écran, puis appuyez sur le bouton Augmenter le volume. Maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que le mode sans échec s'affiche sur l'écran de verrouillage. Si le téléphone fonctionne normalement après le processus, vous devez supprimer les applications problématiques.

Méthode 2:

Appelez votre opérateur et renseignez-vous sur votre service local ou sur la modification du PRL (liste d'itinérance préférée).

Accédez à Paramètres> Réseau mobile> Mode réseau> Sélectionnez automatiquement le réseau préféré ou GSM uniquement.

Méthode 3:

Mettez à jour le logiciel.

Accédez à Paramètres> À propos> Mise à jour logicielle> Mettre à jour.

Méthode 4:

Activez le mode Avion, attendez quelques secondes et désactivez-le.

Méthode 5:

Redémarrez votre Samsung Galaxy S5.

Problème de message texte lent sur le Galaxy S5

Cela peut être très ennuyeux si vous trouvez ce problème, mais c'est un problème assez courant chez les utilisateurs du Galaxy S5.

Méthode 1:

Effacez tous les fils SMS en accédant à Paramètres> appuyez sur le gestionnaire d'applications> appuyez sur Vider le cache et Effacer les données.

Méthode 2:

Essayez d'utiliser l'autre application de messagerie, comme SMS Pro et modifiez votre application clavier.

Problème de carte SIM Galaxy S5 non détecté

Certains utilisateurs signalent que leur carte SIM n'est pas détectée sur leur appareil Galaxy S5. Si vous en faites partie, vous pouvez essayer ces étapes.

Étape 1:

Retirez la carte SIM de votre Galaxy S5 et nettoyez-la de la poussière ou de la saleté en y insufflant de l'air.

Étape 2:

Contactez votre opérateur et vérifiez avec lui si le téléphone est l'opérateur à l'origine du problème. Si oui, demandez-leur de vous aider à déverrouiller le téléphone.

Étape 3:

Démarrez votre Galaxy S5 en mode sans échec. Si le téléphone fonctionne normalement après avoir exécuté le mode sans échec, supprimez les applications tierces.

Carte MicroSD corrompue Galaxy S5

Que faire si vous avez trouvé le problème de carte microSD corrompue sur votre Galaxy S5? Vous pouvez essayer les étapes ci-dessous.

Étape 1:

Certaines marques microSD comme SanDisk ne peuvent pas fonctionner correctement à une certaine température, vous devez donc vérifier la température de votre téléphone. Vous pouvez utiliser les applications de température pour surveiller la température de votre téléphone.

Étape 2:

Vérifiez la carte microSD de votre téléphone à partir de l'invite de commande de votre ordinateur portable.

Entrez l'invite de commande> appuyez sur CTRL + R> tapez CMD et appuyez sur Entrée.

Étape 3:

Chkdisk G: / f

Dans ce cas, G: / est le lecteur de mémoire que vous avez inséré via le lecteur de carte. Si vous identifiez un mauvais contact avec le secteur le centre de service de votre microSD pour un remplacement.

Problème de mise au point macro du Galaxy S5

Si vous rencontrez ce problème sur votre Galaxy S5 en ce moment, essayez ces étapes.

  • Ouvrez l'application Appareil photo sur votre téléphone.
  • Accédez aux paramètres en appuyant sur l'icône d'engrenage.
  • Rechercher et désactiver la mise au point sélective

Problème de chargement du Galaxy S5 et chargement lent

L'une des choses ennuyeuses à propos de notre appareil est quand il y a des problèmes de charge, que le téléphone ne soit pas en train de charger ou qu'il se charge, mais qu'il faut une éternité pour obtenir une batterie pleine.

Méthode 1:

Essayez un autre chargeur d'origine Samsung.

Méthode 2:

Essayez un autre câble USB et chargez-le par Kies.

Méthode 3:

Essayez de le charger via un PC / ordinateur portable.

Méthode 4:

Essayez de retirer la batterie pendant 3 minutes, laissez-la refroidir, puis rechargez-la.

Méthode 5:

Soufflez à l'intérieur du port USB et réparez les contacts s'il est plié.

Méthode 6:

Redémarrez votre téléphone plusieurs fois.

Méthode 7:

Téléchargez l'application de courant électrique de charge de la batterie pour surveiller la charge.

Méthode 8:

Effectuez le démarrage en mode sans échec.

  • Éteignez votre Galaxy S5.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que «Samsung Galaxy S5» s'affiche, puis relâchez le bouton.
  • Appuyez immédiatement sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à la fin du processus de redémarrage.
  • Une fois que vous voyez le mode sans échec sur l'écran de verrouillage, relâchez la clé.
  • Vérifiez si le téléphone fonctionne bien en mode sans échec. Si tel est le cas, vous devez supprimer les applications tierces à l'origine de ce problème.

Problème Wi-Fi lent du Galaxy S5

Ce problème est très courant. Si vous rencontrez un problème Wi-Fi lent, essayez ces méthodes.

Méthode 1:

Désactivez le Wi-Fi, attendez quelques secondes et rallumez-le.

Méthode 2:

Redémarrez votre téléphone. Si cette étape ne fonctionne pas, téléchargez l'application WiFi Fixer sur votre PC et installez-la là. Wifi Fixer est une application qui résout le problème du wifi sur les appareils Android. Téléchargez l'APK ici ou téléchargez la version originale de Google Play ici

Méthode 3:

Nettoyez la partition de cache.

Ouvrez Paramètres> appuyez sur Aplication> Gérer l'application> choisissez Google Play> appuyez sur Vider le cache> revenir à l'écran d'accueil> aller au gestionnaire de téléchargement> sélectionner Effacer les données.

Voir aussi: 10 façons de résoudre le problème de connexion Wi-Fi

 

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