Comment réparer la caméra arrière de l'iPhone ne fonctionne pas

Certains utilisateurs ont signalé que la caméra arrière de leur iPhone ne fonctionnait pas. Cela ressemble à un problème matériel, mais avant de contacter Apple, vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage simples car le problème avec l'application appareil photo ou le logiciel sur l'appareil peut provoquer le problème. Ce problème peut également survenir juste après la mise à jour iOS. Dans cet article, nous énumérerons toutes les solutions qui peuvent fonctionner, alors assurez-vous de les essayer une par une.

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Comment réparer la caméra iPhone ne fonctionne pas

Comment réparer la caméra arrière de l'iPhone qui ne fonctionne pas

Solution n ° 1: forcer la fermeture de l'application appareil photo

C'est un bon endroit pour commencer la résolution de problèmes. Pour forcer la fermeture de l'application Appareil photo, appuyez deux fois sur le bouton Accueil et vous obtiendrez l'aperçu des applications que vous avez utilisées. Ce que vous devez faire est de trouver l'application Appareil photo et faites glisser votre doigt vers le haut pour la fermer. Revenez à l'écran d'accueil et relancez l'application.

Solution n ° 2: éteignez votre téléphone pendant 30 secondes

Lorsque la caméra arrière de l'iPhone ne fonctionne pas, essayez également cette solution. Pour éteindre votre téléphone, maintenez enfoncé le bouton veille / réveil, puis faites glisser le curseur pour éteindre. Habituellement, lorsque vous effectuez cette opération, qui est essentiellement un redémarrage, vous le réactivez immédiatement. Attendez environ 30 secondes, puis rallumez-le.

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Solution n ° 3: passer à la caméra avant

Vérifiez la caméra avant de votre iPhone. Appuyez sur l'icône de changement de caméra en haut à droite de l'écran. Si cela fonctionne normalement, essayez de prendre 1 ou 2 photos. Ensuite, appuyez sur la même icône afin de la ramener à la caméra arrière.

Solution n ° 4: Essayez l'application Appareil photo tiers

Il existe de nombreuses applications de caméras tierces pour iPhone que vous pouvez trouver dans l'App Store, telles que VSCO, FoToRus, etc. Après avoir téléchargé et installé l'une d'entre elles sur votre iPhone, essayez de prendre des photos avec. Si cette application fonctionne correctement, essayez à nouveau d'utiliser l'application appareil photo par défaut de l'iPhone.

Solution n ° 5: activer / désactiver la voix off

Pour plusieurs utilisateurs, cette solution a résolu ce problème. C'est assez simple, et tout ce que vous devez faire est le suivant: accédez à Paramètres> Général> Accessibilité, activez la voix off, puis désactivez-la à nouveau.

Solution n ° 6: appliquez une légère pression sur la caméra

Il s'agit d'une méthode très simple qui peut fonctionner comme un charme. Ce que vous devez faire est d'appliquer juste un peu de pression légère contre la caméra, et cela résoudra très probablement le problème.

Solution n ° 7: mettre à jour iOS

Le bug logiciel peut être la raison pour laquelle la caméra arrière de votre iPhone ne fonctionne pas. Pour résoudre ce problème, la mise à jour de l'iOS semble être une excellente idée. Vous pouvez vérifier s'il existe une mise à jour iOS, accédez à Paramètres >> Général >> Mises à jour logicielles. Si une nouvelle mise à jour du logiciel est disponible, l'iPhone téléchargera la mise à jour en premier. Une fois terminé, appuyez sur Installer.

Solution n ° 8: réinitialiser tous les paramètres

Essayez de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone peut vous aider à résoudre ce problème. Lancez Paramètres et sélectionnez Général. Dans la fenêtre Général, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez «Réinitialiser», puis appuyez dessus. Dans la fenêtre suivante, choisissez «Réinitialiser tous les paramètres». Vous devrez saisir votre mot de passe. Une fois cela fait, appuyez sur «Réinitialiser tous les paramètres» dans la fenêtre contextuelle pour confirmer l'action.

Solution n ° 9: effacez tout le contenu et les paramètres

Si vous n'avez pas eu de chance avec les solutions précédentes, sauvegardez votre iPhone et suivez ces étapes:

• Allez dans Paramètres> Général> Réinitialiser

• Sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres

• Confirmez l'action en appuyant sur Effacer l'iPhone

• Une fois la tâche terminée, votre appareil redémarrera.

Solution n ° 10: restaurer l'iPhone

Avant d'effectuer le processus de restauration, il est conseillé de sauvegarder vos données. Ce processus ramènera votre iPhone à sa valeur par défaut. Suivez attentivement les étapes.

  • Assurez-vous que votre iPhone est connecté à un WiFi stable pour éviter que votre iPhone ne reste bloqué en mode de récupération.
  • Connectez l'iPhone à Mac / PC à l'aide d'un câble Lightning et assurez-vous que la dernière version d'iTunes est installée.
  • Avant que le processus ne démarre, iTunes télécharge d'abord le firmware.
  • Attendez la fin du processus.

Que faire si la caméra arrière de l'iPhone ne fonctionne plus après la mise à jour iOS?

Chaque mise à jour logicielle est accompagnée de corrections de bogues, de nouvelles fonctionnalités et d'améliorations. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes sur leur iPhone, tels que "manque de point d'accès personnel sur leur iPhone", "Problème de décharge de la batterie", "La caméra de l'iPhone ne fonctionne pas", etc. Ici, nous allons partager comment résoudre le problème de la caméra de l'iPhone après la mise à jour iOS uniquement.

  • Redémarrez votre iPhone. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Sleep / Wake jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse. Faites-le glisser de droite à gauche pour le désactiver. Attendez au moins 30 secondes, puis rallumez-le en appuyant sur le même bouton jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.
  • Parfois, la patience est la clé. Donnez à votre iPhone un jour pour s'installer après le processus de mise à jour.
  • Réinitialiser tous les réglages. Ouvrez Paramètres >> Général >> Réinitialiser >> Réinitialiser tous les paramètres.
  • Rétrograder iOS. Apple vous donne la possibilité de rétrograder l'iOS environ 1 à 2 semaines après la sortie de la nouvelle mise à jour.

Toutes les solutions ci-dessus s'avèrent efficaces pour réparer la caméra arrière iPad / iPhone ne fonctionnant pas sur iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 et iPhone 7 Plus.

Si vous avez essayé toutes les solutions, mais que la caméra arrière de l'iPhone ne fonctionne pas, nous vous recommandons de contacter Genius Bar ou le fournisseur de services agréé Apple le plus proche.

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