Les boutons de volume de l'iPhone ne fonctionnent pas - Comment y remédier

Un certain nombre de propriétaires d'iPhone ont signalé un problème avec les boutons de volume - lorsqu'ils ont essayé d'augmenter ou de baisser le volume, ils ont remarqué que les boutons de volume de l'iPhone ne fonctionnaient pas. Quand ils appuient sur les boutons, rien ne se passe. Cela ressemble à un problème matériel, mais avant de vous rendre sur l'Apple Store, vous devez essayer certaines choses car le bug dans le logiciel ou la saleté et la poussière sur les boutons de volume ou dans le port de chargement peuvent provoquer le problème. Si le logiciel est le problème, un redémarrage ou la mise à jour du logiciel peut résoudre le problème. Lorsque les boutons ou le port de charge sont sales, vous vous débarrasserez du problème en nettoyant le port et les boutons. Il existe également des astuces simples qui peuvent être efficaces. Voyons quelles étapes de dépannage vous pouvez prendre pour résoudre ce problème.

Voir aussi: Comment réparer l'iPhone ne peut pas se connecter à iTunes Store

Les boutons de volume de l'iPhone ne fonctionnent pas - comment résoudre ce problème

Redémarrez votre iPhone

Si vous avez remarqué que les boutons de volume de l'iPhone ne fonctionnent pas, la première chose à essayer est un simple redémarrage. Vous savez que chaque appareil peut parfois agir bizarrement, et un redémarrage peut résoudre divers problèmes. Appuyez et maintenez le bouton veille / réveil. Le curseur apparaîtra. Faites-le glisser pour éteindre votre iPhone. Lorsque le téléphone est éteint, maintenez enfoncé le bouton veille / réveil pour l'allumer.

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Effectuer une réinitialisation logicielle

Dans la plupart des cas, un redémarrage (illustré ci-dessus) résoudra le problème et les boutons de volume de l'iPhone recommenceront à fonctionner. Si cela ne se produit pas, vous pouvez effectuer une réinitialisation logicielle. Ne vous inquiétez pas, cela n'effacera aucune de vos données.

  • Appuyez et maintenez le bouton veille / veille et le bouton Accueil en même temps
  • Continuez à maintenir ces boutons jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

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Vous pouvez également lire: Comment résoudre le problème de non sonnerie de l'iPhone

Appuyez sur les boutons de volume de l'iPhone

Appuyez plusieurs fois sur les boutons de volume. Entendez-vous le cliquetis? Sinon, c'est peut-être parce que les boutons sont coincés à l'intérieur. Vous pouvez essayer de continuer à cliquer dessus jusqu'à ce que les boutons de volume de votre iPhone reviennent à la normale, ou visiter l'un des Apple Stores pour qu'ils puissent le réparer.

Bague / bouton silencieux

Cette astuce peut aider les boutons de volume de l'iPhone à revenir à la normale. Essayez de basculer le bouton de sonnerie / silencieux, puis appuyez sur les boutons de volume. Pour certains utilisateurs, cette étape simple a résolu le problème et les boutons ont commencé à fonctionner normalement.

Tour d'écouteur

Si les boutons de volume de l'iPhone ne fonctionnent pas, il existe une autre astuce simple qui peut fonctionner. Vous aurez besoin d'écouteurs Apple avec télécommande qui vous permettront de régler le volume. Assurez-vous d'utiliser l'original. Branchez l'écouteur à la prise casque et essayez d'augmenter ou de baisser le volume en l'utilisant. Voyez-vous la barre de volume? Maintenant, essayez de régler le son à l'aide des boutons de volume de l'iPhone.

Contact Assistance

Cela peut être très utile. Accédez à Paramètres> Général> Accessibilité et activez la fonction d'assistance. Une petite icône apparaîtra sur votre écran.

Appuyez dessus. Cliquez sur Device. Appuyez sur le volume vers le haut et le volume plusieurs fois. Fermez la boîte de dialogue en appuyant à l'extérieur de celle-ci. Appuyez sur les boutons physiques - j'espère qu'ils fonctionneront maintenant.

Nettoyez les boutons de volume

Si vous remarquez de la saleté ou de la poussière autour des boutons de volume, retirez-le. Les boutons de volume de l'iPhone sont assez sensibles, et s'ils sont sales, ils répondront lentement ou ne répondront pas du tout. Vous pouvez utiliser une buse à vide, et si les boutons sont collants, utilisez un q-tip et de l'alcool à friction.

Nettoyez le port de charge et la prise casque

Dans de nombreux cas, le problème était dans le connecteur et trop de saleté et de poussière à l'intérieur. Utilisez un cure-dent et nettoyez délicatement le connecteur. Nettoyez également la prise casque. De nombreux utilisateurs qui ont rencontré ce problème ont finalement pu le résoudre en nettoyant le port de charge et la prise casque. Assurez-vous simplement d'enlever tous les débris, la saleté et la poussière. Une fois que vous avez terminé, essayez d'augmenter ou de baisser le volume à l'aide des boutons physiques.

Mettre à jour iOS

Si le logiciel de votre iPhone n'est pas à jour, assurez-vous de télécharger et d'installer la dernière version d'iOS.

  • Connectez votre iPhone à une source d'alimentation ou assurez-vous que votre téléphone est chargé et connectez-vous à un réseau Wi-Fi
  • Accédez à Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel
  • Appuyez sur Télécharger et installer ou Installer maintenant (si vous avez déjà téléchargé la dernière version du logiciel)

Restaurer l'iPhone aux paramètres d'usine

Le processus de restauration de l'iPhone effacera toutes les choses sur votre iPhone, y compris le système d'exploitation et le micrologiciel. C'est pourquoi il serait judicieux de sauvegarder vos données au préalable. Voici les étapes:

  • Assurez-vous que votre iPhone est chargé
  • Assurez-vous que votre iPhone est connecté à un réseau WiFi stable. Ceci est important car vous pouvez rencontrer le problème appelé iPhone bloqué en mode de récupération
  • Connectez l'iPhone à Mac / PC à l'aide d'un câble Lightning et assurez-vous que vous disposez de la dernière version d'iTunes
  • Cliquez sur Restaurer dans l'onglet Résumé.
  • Avant le début du processus, iTunes téléchargera le firmware
  • Attendez la fin du processus de restauration
  • Configurez votre iPhone comme un nouvel appareil.

Les boutons de volume de l'iPhone ne fonctionnent pas après des dégâts d'eau

Lorsqu'un iPhone entre en contact avec de l'eau, vous devez l'éteindre immédiatement, essuyer l'appareil à l'aide d'un chiffon, d'une serviette, etc. et assurez-vous de retirer l'eau du port de charge, du microphone, des haut-parleurs et des boutons de volume. Retirez la carte SIM et débranchez les câbles (casque, par exemple). Ensuite, vous devez laisser votre téléphone sécher complètement. Lorsque le téléphone est sec, vous pouvez le rallumer. Si les boutons de volume de l'iPhone ne fonctionnent pas, cela peut être dû au fait que l'eau a endommagé les composants du téléphone. Nous vous suggérons de visiter l'Apple Store ou le fournisseur de services agréé Apple.

Ces problèmes / solutions sont trouvés et efficaces sur iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 et iPhone 7 Plus.

Nous avons partagé quelques astuces simples et plusieurs solutions utiles qui ont fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Si vous les avez tous essayés et que les boutons de volume de l'iPhone ne fonctionnent pas, contactez votre opérateur ou Apple, ou visitez l'un des magasins Apple à proximité.

 

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