Problèmes courants de Samsung Galaxy S9 Plus et comment les résoudre

Le Samsung Galaxy S9 Plus est l'un des smartphones haut de gamme actuellement sur le marché. Étant la meilleure offre de smartphones de Samsung, vous trouverez tout sur ce smartphone. De l'écran à l'appareil photo, vous ne verrez aucun compromis avec le Samsung Galaxy S9 Plus. Avec le S9 Plus, vous profitez de son magnifique écran sans cadre 18: 9 qui est également incurvé sur les bords. Il possède également l'une des meilleures configurations de double caméra là où la caméra principale est livrée avec une ouverture réglable. Le Galaxy S9 Plus est presque parfait dans tous les aspects, à l'exception de son logiciel. Alors que Samsung sait vraiment comment faire du bon matériel pour un smartphone, leur logiciel n'est pas le meilleur. Malheureusement, à cause de cela, certains problèmes peuvent être très frustrants. Ici, nous allons répertorier les problèmes courants du Samsung Galaxy S9 Plus et leurs correctifs.

Problèmes avec le Samsung Galaxy S9 Plus et comment les résoudre

Problème 1: les applications ne sont pas en plein écran

En 2018, la plupart des smartphones nouvellement lancés ont un écran au format 18: 9, ce qui permet au fabricant d'inclure un écran plus grand dans un facteur de forme relativement plus petit. En dehors de cela, il peut également afficher plus d'informations sur l'écran à la fois car l'écran est beaucoup plus long.

Alors que la plupart des applications sont complètement belles avec l'écran 18: 9, certaines applications nécessitent et fonctionnent mieux avec un rapport d'aspect 16: 9. Heureusement, avec le S9 Plus, vous pouvez faire fonctionner toutes vos applications en mode plein écran en utilisant l'option fournie par Samsung dans le S9 Plus.

Solution:

  • Accédez au menu 'Affichage' dans les 'Paramètres' présents sur votre Galaxy S9 Plus.
  • Ici, recherchez l'option qui dit «Option plein écran».
  • Assurez-vous maintenant que toutes vos applications utilisent le mode plein écran afin qu'elles puissent utiliser l'ensemble de l'affichage 18: 9.

Problème 2: la charge complète prend trop de temps

Le Galaxy S9 Plus prend en charge une charge rapide, ce qui signifie qu'il peut être complètement chargé plus rapidement qu'un smartphone moyen. Bien que cela soit très bénéfique, cela cesse de fonctionner sur certains téléphones S9 Plus. Heureusement, il existe une solution simple pour cette utilisation que vous pouvez facilement réactiver la charge rapide en suivant ces étapes:

Solution:

  • Lancez l'application 'Paramètres' sur votre Samsung Galaxy S9 Plus.
  • Rendez-vous dans la section «Batterie» et trouvez l'option «Charge rapide».
  • Vous devez activer l'option «Charge rapide», après quoi votre téléphone se chargera beaucoup plus rapidement.
  • Désormais, chaque fois que vous rechargerez votre S9 Plus, il affichera un texte de chargement rapide en bas de votre écran de verrouillage.

Problème 3: Problèmes Wi-Fi du Samsung Galaxy S9 Plus

Si vous êtes un utilisateur du Samsung Galaxy S9 Plus, il est probable que vous rencontriez des problèmes avec la réception Wi-Fi. Ces problèmes incluent des vitesses Internet faibles, des coupures de connexion ou le fait de ne pas pouvoir trouver un réseau sans fil particulier sur votre S9 Plus. Heureusement, vous pouvez facilement résoudre tous ces problèmes en suivant ces instructions:

Solution:

  • C'est très probablement votre routeur Wi-Fi qui cause tous les problèmes liés au réseau sans fil sur votre S9 Plus. Donc, avant d'essayer toute autre méthode, il est fortement recommandé de redémarrer votre routeur Wi-Fi.
  • Si cela ne semble pas utile pour votre appareil, vous devez saisir à nouveau les détails du réseau sur votre Galaxy S9 Plus. Pour cela, vous devez d'abord ouvrir les paramètres Wi-Fi sur votre appareil et appuyez longuement sur le réseau sans fil qui rencontre des problèmes. Sélectionnez maintenant «Oublier le réseau» qui supprimera le réseau de votre téléphone. Enfin, reconnectez-vous simplement au réseau sans fil en saisissant à nouveau les informations correctes.
  • Si aucune de ces méthodes ne vous convient, la dernière option consiste à réinitialiser votre routeur Wi-Fi. Vous pouvez faire ce qui suit en utilisant le manuel d'utilisation fourni avec votre routeur qui, espérons-le, résout tous vos problèmes liés au Wi-Fi sur votre Galaxy S9 Plus.

Problème 4: l'application de messagerie envoie automatiquement des photos

L'un des bugs les plus connus du Galaxy S9 Plus est lié à son application de messagerie qui enverrait les photos présentes sur votre appareil à vos contacts. Un tel bug affecte la confidentialité de l'utilisateur car votre téléphone partage des photos personnelles avec d'autres, sans votre reconnaissance. Heureusement, Samsung a déjà résolu ce problème via une mise à jour OTA pour le S9 Plus. Bien que si vous n'avez pas mis à jour votre téléphone et que vous souhaitiez toujours résoudre ce problème, vous pouvez simplement suivre les étapes suivantes afin de corriger ce bogue sur votre Galaxy S9 Plus:

Solution:

  • Ouvrez les paramètres 'App Info' de l'application Messaging sur votre S9 Plus.
  • Accédez à la section "Autorisations" et désactivez le stockage. L'autorisation de stockage pour cette application est désormais désactivée, car elle ne peut pas accéder à votre stockage et partager des photos avec quiconque.

Problème 5: Vidéos au ralenti sombre

La fonction vidéo super ralenti du Galaxy S9 Plus est très populaire car elle permet à ses utilisateurs d'enregistrer des vidéos à une vitesse impressionnante de 960 ips. Même si cette fonctionnalité fonctionne plutôt bien, certains utilisateurs ont constaté que leurs vidéos au ralenti étaient assez sombres. En d'autres termes, leurs vidéos sont sous-exposées et la plupart des détails ne sont pas visibles. Cela étant dit, il est possible de résoudre ce problème d'exposition en désactivant une fonctionnalité de votre S9 Plus en suivant les étapes ci-dessous.

Solution:

  • Accédez à l'application «Paramètres» sur votre smartphone.
  • Dirigez-vous vers la section «Fonctions avancées».
  • Désactivez maintenant l'option `` Smart Stay '' qui résoudra le problème de la vidéo au ralenti sombre sur votre Galaxy S9 Plus.

Problème 6: Problèmes de sensibilité de l'écran tactile du Galaxy S9 Plus

Certains utilisateurs ont vu des problèmes d'insensibilité de leur écran tactile en raison d'une chute ou d'un protecteur d'écran. Même s'il s'agit de problèmes liés au matériel, Samsung a inclus une option dans ses téléphones qui permet aux utilisateurs de modifier la sensibilité de l'écran tactile, afin qu'ils puissent facilement résoudre des problèmes comme ceux-ci. Pour corriger la sensibilité de votre écran, vous devez suivre les étapes ci-dessous pour votre Galaxy S9 Plus.

Solution:

  • Accédez à l'application 'Paramètres' de votre Galaxy S9 Plus.
  • Ouvrez les «Fonctions avancées» qui contiennent les options de sensibilité au toucher.
  • Maintenant, en utilisant l'option 'Sensibilité au toucher', vous pouvez facilement régler la sensibilité de l'écran tactile de votre S9 Plus. Après cela, vous ne rencontrerez plus de tels problèmes.

Problème 7: Problèmes audio Samsung Galaxy S9 Plus dus à un haut-parleur humide

Le Samsung Galaxy S9 Plus est l'un des rares smartphones à être classés IP68. Cela signifie que ce téléphone est presque complètement étanche. Cela étant dit, il peut encore avoir des problèmes concernant son étanchéité. Un de ces problèmes est lié au haut-parleur, où l'eau entraînera le haut-parleur à produire un son étouffé.

Solution: cela se produit lorsque de l'eau se coince dans la grille du haut-parleur et déforme l'audio. Cependant, Samsung a mis un film étanche devant le haut-parleur qui empêche l'eau d'endommager définitivement le haut-parleur. Par conséquent, si jamais de l'eau pénètre dans le haut-parleur de votre Galaxy S9 Plus, laissez simplement le téléphone sécher. Une fois l'eau complètement sèche, le haut-parleur de votre téléphone sonnera comme neuf.

Problème 8: Résolution des problèmes de résolution et de mise à l'échelle sur Galaxy S9 Plus

Avec le Samsung Galaxy S9 Plus, vous obtenez un écran QHD + avec une taille de batterie moyenne. Cela signifie que le grand écran haute résolution videra votre batterie assez rapidement. Par conséquent, pour augmenter la durée de vie de la batterie de votre téléphone, Samsung a judicieusement ajouté une option qui permet à l'utilisateur d'utiliser l'appareil à une résolution inférieure. Bien que l'affichage du téléphone n'ait pas l'air bien à une résolution inférieure, il aide certainement à obtenir une bonne autonomie de la batterie.

Même s'il s'agit d'une excellente fonctionnalité pour économiser la batterie, elle peut entraîner certains problèmes liés à la mise à l'échelle, en raison de la résolution réduite. Si vous rencontrez des artefacts visuels avec votre Galaxy S9 Plus, vous pouvez utiliser les instructions suivantes pour changer la résolution de votre téléphone afin de résoudre ses problèmes de mise à l'échelle.

Solution:

  • Ouvrez la section 'Affichage' depuis l'application 'Paramètres' de votre S9 Plus.
  • Ici, vous trouverez toutes les options liées à l'écran de votre téléphone, y compris l'option «Résolution d'écran».
  • En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez modifier la résolution de votre appareil en QHD + afin que tous les problèmes de mise à l'échelle soient résolus.

Problème 9: correction de tous les autres problèmes sur Samsung Galaxy S9 Plus

Dans le cas où vous recherchez toujours des solutions à un problème sur votre S9 Plus, vous pouvez toujours essayer des correctifs universels qui peuvent résoudre de nombreux problèmes sur un smartphone. Par exemple, avant d'essayer un correctif compliqué pour votre smartphone, vous devriez essayer de le redémarrer. Étant donné que le redémarrage rechargera votre système d'exploitation, il peut potentiellement résoudre de nombreux problèmes sur votre Galaxy S9 Plus.

Juste au cas où cela ne semble pas fonctionner pour vous, alors vous devriez absolument essayer de réinitialiser votre S9 Plus, qui effacera tout de votre appareil, alors assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes. Pour réinitialiser votre appareil, vous pouvez suivre les étapes indiquées.

Solution:

  • Ouvrez l'application 'Paramètres' de votre Samsung Galaxy S9 Plus pour le réinitialiser.
  • Allez dans «Gestion générale» et sélectionnez «Réinitialiser».
  • Cela réinitialisera votre S9 Plus et résoudra de nombreux problèmes sur votre appareil.

Conclusion

Si aucun des correctifs indiqués ci-dessus n'a résolu des problèmes sur votre Samsung Galaxy S9 Plus, il est fortement recommandé de contacter le service client Samsung pour obtenir de l'aide. Comme ce sont des experts formés par Samsung, vous devriez toujours envisager de les contacter comme dernière option pour résoudre tout type de problème sur votre appareil.

 

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