Le Galaxy S5 est désormais l'un des téléphones intelligents les plus populaires, et beaucoup de gens l'ont acheté. Et pourquoi pas? Il regorge de tonnes de fonctionnalités impressionnantes que l'on peut attendre d'un smartphone de haute qualité. Mais pouvez-vous nommer un seul téléphone intelligent sans problème? Probablement pas.

Récemment, certains utilisateurs se sont plaints du casque d'écoute Samsung Galaxy S5 dans les forums. Ils sont confrontés au problème de la prise casque, bien qu'ils puissent le connecter à leur téléphone, mais aucun son n'est émis.

Problème de casque Samsung Galaxy S5

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Étapes pour résoudre le problème de casque Samsung Galaxy S5

Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème, vous devez donc tout vérifier une par une jusqu'à ce que le problème soit résolu. Voyons les solutions potentielles.

Étape 1 :

Assurez-vous d'appuyer fortement sur la prise car de nos jours la plupart des téléphones sont assez confortables et peuvent ne pas laisser le casque complètement. Vous devez donc les pousser correctement.

Étape 2:

Après avoir correctement connecté le casque si le problème n'est pas résolu, vérifiez si le téléphone est en sourdine. Pour vérifier cela, allez dans les paramètres V olume, et si vous voyez une icône de haut-parleur y afficher avec une ligne dessus, alors le volume est coupé pour le casque. Augmenter le volume.

Étape 3:

Certaines obstructions au niveau du port du casque peuvent provoquer le problème car le port est toujours ouvert et exposé à la saleté. Par conséquent, vérifiez le port et soufflez dedans ou vous pouvez également utiliser de l'air comprimé si quelque chose y est coincé, pour nettoyer la saleté et la poussière.

Étape 4:

Redémarrez votre appareil. Comme vous le savez, des tonnes de problèmes peuvent être résolus par un simple redémarrage et ils disparaissent simplement une fois le téléphone rallumé.

Étape 5:

Les problèmes avec les écouteurs peuvent être liés au logiciel, vous devez donc mettre à jour le logiciel si une nouvelle version est disponible. Pour ce faire, accédez à Paramètres> À propos de l'appareil> Mise à jour logicielle.

Étape 6:

Si toutes ces étapes mentionnées ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devez vérifier si le casque et le port du casque. Si le port ou le casque est cassé, vous devrez le remplacer.

Étape 7:

Si rien ne fonctionne, essayez une réinitialisation des données d'usine, mais d'abord, sauvegardez vos données car cela effacera tout et réinitialisera votre appareil aux paramètres d'usine. Accédez à Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine et appuyez sur Réinitialiser l'appareil. Un code PIN ou un mot de passe peut vous être demandé. Saisissez-le, appuyez sur continuer, puis sur Supprimer tout.