Problèmes courants du Samsung Galaxy S3 et comment les résoudre

Le Samsung Galaxy S3 a apporté plus de fonctionnalités que son prédécesseur, le Galaxy S2, notamment une fonction d'assistant personnel intelligent (S Voice), une fonction de suivi des yeux, un stockage accru et une charge sans fil. Néanmoins, cet appareil présente quelques lacunes comme l'ont signalé de nombreux utilisateurs. Voici quelques problèmes courants rencontrés par les utilisateurs et comment les résoudre.

source: cnet.com

Problèmes courants de Samsung Galaxy S3 et leurs solutions

Samsung Galaxy S3 I9300 MMS et problème de contact

Si ce problème se produit sur certains Samsung Galaxy S3 I9300, vous pouvez essayer d'exécuter ces solutions.

Solution 1:

Contactez le support Straight Talk et demandez un nouvel APN.

Solution 2:

Redéfinissez les paramètres de priorité de votre Galaxy S3 sur normal.

Solution 3:

Pour désactiver les rapports de livraison, accédez au menu Messages> choisissez MMS ou Messages multimédias> désactivez les rapports de livraison.

Solution 4:

Vérifiez vos paramètres réseau en contactant le support client.

Erreur de l'appareil photo «Errorcallback» Samsung Galaxy S3 I9300

Si vous possédez un Samsung Galaxy S3 I9300 et que vous avez trouvé le message «Errorcallback» sur la fonction de l'appareil photo, essayez ces solutions pour le résoudre.

Solution 1:

Effectuez une réinitialisation d'usine.

  • Retirez la batterie de votre Galaxy S3, attendez une minute, puis remettez-la en place.
  • Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Power, Home et Volume up.
  • Relâchez les boutons une fois que le logo Samsung apparaît.
  • Dans l'option de récupération du système, sélectionnez réinitialisation d'usine / effacement du cache et sélectionnez Oui pour supprimer les données utilisateur.

Solution 2:

Videz le cache de l'application en allant dans Paramètres> choisissez Application appareil photo> choisissez Forcer l'arrêt de l'application> Effacer les données> redémarrez votre appareil.

Solution 3:

Rechargez votre firmware,

  • Télécharger Kies
  • Accédez aux outils> cliquez sur Mise à niveau et initialisation du micrologiciel
  • Mettez à jour votre firmware

Solution 4:

Reflasher votre appareil

Solution 5:

Vider le cache système en mode de récupération.

  • Éteignez votre Galaxy S3.
  • Rallumez-le à nouveau en appuyant et en maintenant enfoncés simultanément les boutons Power, Home et Volume Up jusqu'à ce que vous voyiez l'écran Android System Recovery, puis relâchez-les.
  • Sélectionnez l'option en surbrillance à l'aide du bouton d'alimentation.
  • Effacer la partition de cache.

Samsung Galaxy S3 ne démarre pas

Votre Samsung Galaxy S3 ne démarre pas? Voici quelques solutions potentielles pour surmonter le problème.

Solution 1:

Effectuez un redémarrage dur sur votre Galaxy S3 en appuyant et en maintenant les boutons d'alimentation, d'accueil et d'augmentation du volume> Une fois que le logo Android apparaît, relâchez-les tous> recherchez et sélectionnez Factory Reset / Wipe data> Supprimer toutes les données utilisateur> redémarrez votre à l'aide du bouton d'alimentation.

Solution 2:

Retirez la batterie du téléphone> appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes> remettez la batterie en place.

Solution 3:

Démarrez votre appareil en mode sans échec en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé> une fois que vous voyez le logo Samsung à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation> maintenez la touche Volum enfoncée et votre Galaxy S3 redémarrera.

Solution 4:

Démarrez en mode de récupération et effacez la partition de cache.

  • Maintenez simultanément enfoncés les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
  • Une fois que vous sentez que l'appareil vibre, relâchez uniquement le bouton d'alimentation.
  • Relâchez le bouton Accueil et Augmenter le volume après avoir vu l'écran de récupération du système Android apparaître.
  • Mettez en surbrillance «effacer la partition de cache» et appuyez dessus à l'aide du bouton d'alimentation.

Solution 5:

Essayez une nouvelle batterie.

Samsung Galaxy S3 affichant des messages SMS non lus

Certains utilisateurs se plaignent que leur Samsung Galaxy S3 affiche un message SMS non lu. Voici les étapes pour résoudre le problème.

Appuyez sur la touche de menu sur l'écran d'accueil mobile> appuyez sur l'onglet Plus> choisissez Gestionnaire d'applications> faites glisser l'écran vers l'onglet Tous> recherchez le fournisseur de badge> sélectionnez le bouton Effacer les données> sélectionnez OK. Maintenant, redémarrez votre appareil.

Problèmes audio avec le Samsung Galaxy S3

Les problèmes audio sont les problèmes courants sur Galaxy S3. Si vous rencontrez ce problème en ce moment, suivez ces solutions simples.

Solution 1:

Tout d'abord, essayez de redémarrer votre téléphone.

Solution 2:

Décochez la case Réduction du bruit, suivez les étapes ci-dessous:

  • Dirigez-vous vers Paramètres> Accessibilité
  • Assurez-vous de sélectionner «désactiver tous les sons».
  • Allez dans Paramètres> Sons
  • Assurez-vous que le volume est élevé et allumé
  • Ouvrez Menu> Paramètres d'appel> Paramètres supplémentaires
  • Assurez-vous que la réduction du bruit est cochée.

Samsung Galaxy S3 redémarre au hasard

Parfois, vous pouvez trouver le problème de redémarrages aléatoires sur votre Samsung Galaxy S3. Ces solutions ci-dessous vous aideront à y remédier.

Solution 1:

Effacement des données et du cache Google Play Store et Chrome.

Accédez à l'écran d'accueil du Galaxy S3 et appuyez sur la touche Menu> Paramètres> Gestionnaire d'applications> recherchez et appuyez sur Google Play Store> appuyez sur Effacer les données> appuyez sur Effacer le cache> revenir à la liste des applications> trouver Chrome, puis effacer le cache et les données.

Solution 2:

Démarrez votre téléphone en mode sans échec.

Éteignez votre Galaxy S3> maintenez le bouton d'alimentation et appuyez sur le bouton de menu, et le téléphone commencera à démarrer. Si après avoir démarré le téléphone en toute sécurité et que cela fonctionne correctement, les applications tierces sont responsables de ce problème. Supprimer ces applications est le meilleur moyen.

Solution 3:

Effacer la partition de cache

Samsung Galaxy S3 Connectez-vous au WIFI mais pas à Internet

Si vous rencontrez le problème du Wi-Fi sur votre Galaxy S3, vous n'êtes pas le seul car de nombreux utilisateurs ont signalé la même chose. Les solutions ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème.

Méthode 1:

Mettez à jour le logiciel en allant dans Paramètres> À propos de l'appareil> Cliquez sur la mise à jour du logiciel.

Méthode 2:

Réinitialisez votre modem en appuyant sur le bouton d'alimentation à l'arrière du routeur et en le maintenant enfoncé.

Méthode 3:

Modifiez votre type de connexion WPA / algorithme de chiffrement.

  • Accédez aux paramètres du routeur et saisissez-les dans l'URL.

Linksys - //192.168.1.1

3Com - //192.168.1.1

D-Link - //192.168.0.1

Belkin - //192.168.2.1

Netgear - //192.168.0.1.

  • Une fois connecté, accédez à Paramètres> Paramètres de sécurité. Si votre cryptage par défaut était AES, remplacez-le par TKIP. Si c'était TKIP, changez-le en AES.

Méthode 4:

Allez à Date et heure> assurez-vous que votre fuseau horaire est correct> assurez-vous que votre date et heure sont correctes> redémarrez votre modem.

Erreur de notification de message Samsung Galaxy S3

Si votre Galaxy S3 a une `` erreur de notification de message '', suivez simplement cette étape simple pour résoudre le problème.

Accédez au Gestionnaire d'applications sur votre téléphone> sélectionnez «Toutes les applications»> appuyez sur «fournisseur de badge»> appuyez sur Effacer les données> redémarrez votre Galaxy S3.

Samsung Galaxy S3 bloqué sur le mode de téléchargement

Lorsque vous téléchargiez quelque chose sur votre appareil S3 et qu'il était soudainement bloqué sur le `` Mode de téléchargement '', essayez de suivre ces méthodes simples.

Méthode 1:

Mettez à niveau votre Samsung Galaxy S3 vers le dernier firmware.

Méthode 2:

Cette méthode est applicable au Galaxy GT-I9305. Assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données et la batterie de votre téléphone est chargée au moins à 60%.

  • Obtenez un accès root. (OPTIONNEL)
  • Téléchargement suivant du micrologiciel personnalisé
  • Téléchargez Odin.
  • Extraire le fichier zip du firmware
  • Ouvrez Odin.exe
  • Mettez votre téléphone en mode Téléchargement, puis retirez votre S3 de l'ordinateur> maintenez enfoncé Volume Down, Power Home tout à fait> Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume
  • Connectez votre téléphone à l'ordinateur. Sur Odin, vous verrez et un message s'affichera
  • Cliquez sur le bouton (AP OU PDA pour la version ultérieure) et cliquez sur Parcourir pour le fichier du micrologiciel que vous venez de télécharger. Très important - Assurez-vous que la case Re-Partition n'est pas cochée
  • Votre téléphone clignotera, avec une carte de statut en haut à gauche.

Problème avec Samsung Galaxy S3 Contact Manager

Les contacts sont l'une des fonctionnalités les plus importantes de chaque appareil, car ils stockent tous les numéros de téléphone, adresses e-mail et autres informations sur les contacts. Cela peut être très ennuyeux si nous rencontrons des problèmes liés à la fonctionnalité de contact, comme le problème du gestionnaire de contacts. Essayez ce qui suit.

  • Accédez à Paramètres> Comptes> Google> accédez à votre compte.
  • Accédez à Paramètres> Applications> recherchez l'onglet «Tous»> recherchez Contact> appuyez sur Forcer l'arrêt et effacer les données.
  • Accédez à Paramètres> sélectionnez l'option Applications> faites défiler jusqu'à l'onglet 'Tous'> recherchez Stockage des contacts> appuyez sur Forcer l'arrêt et Effacer les données.
  • Redémarrez votre téléphone.

Samsung Galaxy S3 coincé sur l'écran du logo Samsung

Certains utilisateurs de Samsung Galaxy S3 se sont plaints que leur appareil était bloqué sur l'écran du logo Samsung. Ces méthodes simples vous aideront à résoudre le problème.

Méthode 1:

Effectuez une réinitialisation matérielle.

  • Retirez la batterie de votre téléphone, attendez une minute et remettez-la en place.
  • Maintenez enfoncés simultanément l'alimentation, le domicile et le volume.
  • Lorsque vous voyez le logo Samsung à l'écran, relâchez tous les boutons.
  • Accédez à la récupération du système> recherchez et appuyez sur Réinitialisation / effacement des données> appuyez sur «Oui»> appuyez sur Redémarrer le système maintenant.

Méthode 2: brique molle

Cette méthode est applicable au Galaxy GT-I9305. Assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données et votre Galaxy S3 est facturé à au moins 60%.

  • Obtenez un accès root.
  • Télécharger un firmware personnalisé
  • Téléchargez Odin.
  • Extraire le fichier zip du firmware
  • Ouvrez Odin.exe
  • Accédez au mode de téléchargement. Retirez votre Galaxy S3 de l'ordinateur. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Volume bas, Alimentation et Accueil.
  • Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume
  • Connectez votre Galaxy s3 à l'ordinateur, sur Odin, vous verrez et un message s'affichera
  • Cliquez sur le bouton (AP OU PDA pour la version ultérieure) et cliquez sur Parcourir pour le fichier du micrologiciel que vous venez de télécharger. Assurez-vous que la case Re-Partition n'est pas cochée, c'est très important.
  • Votre téléphone clignotera comme vous pouvez voir le Status Pass à l'écran.

Correction d'un problème d'échec de l'appareil photo sur le Samsung Galaxy S3

L'appareil photo est l'une des fonctionnalités les plus importantes. Si vous rencontrez un problème de panne de caméra sur votre Galaxy S3, ces méthodes vous aideront à vous en débarrasser.

Méthode 1:

Vider le cache et les données de la caméra.

Appuyez sur la touche Menu depuis l'écran d'accueil> Paramètres> Gestionnaire d'applications> choisissez l'onglet Tout et faites-le glisser vers la gauche> recherchez et appuyez sur l'option Appareil photo> appuyez sur le bouton Forcer la fermeture> appuyez sur le bouton Effacer les données du cache> appuyez sur le bouton Effacer les données> puis redémarrez votre téléphone.

Méthode 2:

Vider le cache et les données de la galerie.

Accédez à Paramètres> Gestionnaire d'applications> choisissez l'onglet Tous et faites-le glisser vers la gauche> recherchez et appuyez sur l'application Galerie> appuyez sur le bouton Forcer la fermeture> appuyez sur le bouton Effacer les données du cache> appuyez sur le bouton Effacer les données> puis redémarrez votre téléphone.

Méthode 3:

Effectuez une réinitialisation d'usine sur votre Galaxy S3.

Accédez à Paramètres> Compte> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil> appuyez sur le bouton Supprimer tout.

Méthode 4:

Effacer la partition de cache.

Éteignez le téléphone> appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation, d'accueil et d'augmentation du volume pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous sentiez le téléphone vibrer> mettez en surbrillance la «partition de cache de nettoyage» à l'aide de la touche de diminution du volume> appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.

Problème de navigateur sur Samsung Galaxy S3

L'une des choses que nous faisons le plus souvent avec notre smartphone est d'utiliser le navigateur. Suivez les étapes ci-dessous si vous rencontrez un problème de navigateur sur Galaxy S3.

Accédez aux paramètres de votre téléphone> choisissez l'onglet Plus> sélectionnez Gestionnaire d'applications> faites glisser l'écran vers la gauche deux fois et choisissez l'onglet «Tous»> sélectionnez et appuyez sur le dernier navigateur que vous avez utilisé> appuyez sur Forcer la fermeture> appuyez sur Vider le cache> appuyez sur Effacer Les données. Si à ce stade, le problème n'a pas été résolu, vous devez désinstaller le navigateur et le remplacer par le nouveau sur Google Play Store.

Problèmes de gel fréquents dans Samsung Galaxy S3

C'est tellement ennuyeux si notre Galaxy S3 a un problème de gel fréquent. Mais, ne vous inquiétez pas, nous vous montrons quelques méthodes potentielles pour résoudre ce problème.

Méthode 1:

Limitez les processus de votre Galaxy S3.

Accédez à Paramètres >> Options développeur >> Menu Limiter les processus d'arrière-plan et dimensionnez le processus de 4 ou moins à la fois.

Méthode 2:

Retirez votre carte SD en toute sécurité.

Dirigez-vous vers Paramètres> appuyez sur l'onglet Plus> recherchez et appuyez sur Stockage> recherchez et appuyez sur Démonter la carte SD> appuyez sur OK. Maintenant, retirez votre carte SD du Galaxy S3.

Méthode 3:

Effacez vos données TouchWiz: Paramètres >> Gestionnaire d'applications >> TouchWiz >> appuyez sur Effacer les données.

Méthode 4:

Vérifiez si votre téléphone a une mémoire insuffisante.

Accédez à Paramètres> rechercher et appuyez sur Mon appareil> cliquez sur Tableau de bord> appuyez sur Stockage> accédez à la section Présentation et vérifiez si votre téléphone a une mémoire insuffisante. Si c'est le cas, supprimez-en une partie.

Méthode 4:

Vider le cache d'application: Tableau de bord de stockage >> Stockage d'applications >> appuyez sur l'application> appuyez sur Vider le cache.

Méthode 5:

Fermez ou désinstallez les applications.

Accédez au tableau de bord d'utilisation de l'alimentation> appuyez sur Utilisation de la batterie> appuyez sur l'application que vous souhaitez désinstaller> appuyez sur Info> Désinstaller> OK. Ou, si vous souhaitez simplement la fermer, appuyez sur l'application et appuyez sur Forcer l'arrêt.

Méthode 6:

Mettez à jour le logiciel.

Ouvrez le tableau de bord des mises à jour du système> cliquez sur Logiciel du périphérique> appuyez sur Vérifier maintenant> appuyez sur Mettre à jour s'il est disponible.

Problème de charge lente sur Samsung Galaxy S3

La charge lente sur Samsung Galaxy S3 est l'un des problèmes courants. Voici quelques méthodes pour y remédier.

Méthode 1:

Activer le vidage de batterie faible: ouvrez Dialer> Composez * # 9900 #> recherchez et cliquez sur «Décharge de batterie faible» >> appuyez pour activer.

Méthode 2:

Désinstallez le logiciel indésirable de votre téléphone.

Méthode 3:

Effacer la partition de cache.

Éteignez le téléphone> appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation, d'accueil et d'augmentation du volume jusqu'à ce que le téléphone vibre> relâchez la touche marche / arrêt mais maintenez les deux autres touches enfoncées> mettez en surbrillance la «partition d'effacement du cache» et appuyez sur la touche touche de diminution du volume pour la sélectionner.

Méthode 4:

Effectuez une réinitialisation principale.

Accédez à Paramètres> Comptes> Sauvegarder et réinitialiser> Restauration et sauvegarde automatiques de mes données> Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil>

Méthode 5:

Démarrez en mode sans échec, puis désinstallez les applications tierces en allant dans Menu> Paramètres> Plus> Gestionnaires d'applications, téléchargés> appuyez sur l'application préférée> appuyez sur désinstaller> OK. Après cela, désactivez le mode sans échec en appuyant sur la touche marche / arrêt et en la maintenant enfoncée> redémarrer> OK.

Méthode 6:

Téléchargez et installez Greenify pour empêcher votre téléphone de traîner et d'attirer la batterie.

Méthode 7:

Fermez les applications en maintenant le bouton d'accueil, puis relâchez-le une fois que vous voyez l'écran des dernières applications utilisées. Recherchez et appuyez sur le Gestionnaire des tâches en bas> appuyez sur Terminer toutes les applications. Ensuite, recherchez et appuyez sur l'option RAM en haut et effacez la mémoire.

Méthode 8:

Recalibrez la batterie.

  • Retirez la batterie de votre Galaxy S3
  • Branchez le chargeur d'origine sur votre téléphone via l'alimentation pendant environ 30 minutes.
  • Remettez la batterie sans retirer le chargeur et chargez-la jusqu'à 100%
  • Utilisez votre téléphone jusqu'à ce que la batterie se décharge à 0%
  • Répétez les étapes deux fois.