Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Nexus 6P

Êtes-vous à la recherche de solutions pour les problèmes Bluetooth du Nexus 6P? Si vous connectez votre téléphone à votre voiture ou utilisez le Bluetooth pour assister aux appels et écouter de la musique, les problèmes avec le Bluetooth peuvent devenir très ennuyeux. Il a été remarqué que de nombreux utilisateurs du Nexus 6P sont confrontés à des problèmes Bluetooth sur l'appareil. Bien que les problèmes Bluetooth soient courants sur le téléphone, Google n'a pas encore reconnu les problèmes logiciels ou matériels susceptibles de provoquer le problème. S'appuyer sur une mise à jour pour résoudre le problème n'est peut-être pas la solution.

Avant de dépanner votre appareil, assurez-vous que le problème vient de votre téléphone et non de l'appareil auquel vous vous connectez. Donc, si vous utilisez des casques Bluetooth, connectez-les à un autre téléphone et vérifiez si le casque fonctionne sur un autre téléphone. Sinon, vous devez chercher de l'aide pour réparer le casque plutôt que votre Nexus 6P. Cependant, si votre Nexus 6P ne se connecte à aucun appareil ou si l'appareil Bluetooth se connecte correctement avec d'autres téléphones, passez à nos solutions pour résoudre le problème. Voyons les solutions qui ont fonctionné pour nos lecteurs.

Voir aussi: Comment réparer la mauvaise qualité des appels sur le Nexus 6P

Solutions pour les problèmes Bluetooth du Nexus 6P

Solution 1: basculer le Bluetooth

Si vous ne parvenez pas à connecter votre téléphone à un autre appareil via Bluetooth, abaissez le volet de notification de votre Nexus 6P et appuyez sur l'icône Bluetooth pour l'éteindre. Attendez 5 secondes et appuyez à nouveau sur l'icône pour l'activer. Vérifiez si votre téléphone est en mesure d'établir la connexion après avoir basculé sur Bluetooth. Cela peut être le meilleur moyen de résoudre rapidement le problème, mais la solution peut être temporaire.

Solution 2: redémarrez votre appareil

Parfois, le redémarrage de l'appareil peut garantir que tous les problèmes avec une technologie ou un service dans le téléphone sont automatiquement corrigés. Redémarrez votre Nexus 6P en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé jusqu'à ce que le menu d'alimentation s'affiche à l'écran. Appuyez sur Redémarrer et laissez votre téléphone redémarrer. Une fois votre appareil redémarré, la connexion Bluetooth sera automatiquement établie si votre Bluetooth est activé, sinon allumez votre Bluetooth et essayez de connecter l'appareil. Vérifiez si votre problème Bluetooth est résolu.

Les connexions Bluetooth sporadiques sont souvent résolues également avec un redémarrage, donc si vous rencontrez des problèmes de connexion intermittente avec votre Bluetooth, essayez de redémarrer votre appareil pour résoudre le problème.

Solution 3: Oubliez le périphérique Bluetooth et reconnectez

Bien que le redémarrage puisse être une solution rapide aux problèmes Bluetooth de votre téléphone, si le problème persiste, essayez d'oublier l'appareil de la liste des connexions Bluetooth sur votre appareil et reconnectez-vous. Cela a résolu le problème du Nexus 6P Bluetooth pour un bon nombre de lecteurs et il peut également vous être utile. Suivez ces étapes pour oublier le réseau et vous reconnecter.

  • Accédez au menu Paramètres de votre Nexus 6P
  • Appuyez sur Bluetooth et recherchez le périphérique Bluetooth auquel vous essayez de vous connecter
  • Appuyez longuement sur le nom de l'appareil jusqu'à ce que vous voyiez un menu déroulant qui vous permet d'oublier la connexion
  • Appuyez sur Oublier et autorisez votre téléphone à rechercher des appareils Bluetooth.
  • Lorsque le nom de l'appareil apparaît sur votre écran, appuyez dessus pour associer les appareils
  • Une fois le couplage terminé, vérifiez si la connexion fonctionne comme prévu

Solution 4: supprimez toutes les connexions Bluetooth de votre appareil

Si l'oubli et la reconnexion n'ont pas fonctionné pour vous, supprimez tous les noms d'appareil couplés au Bluetooth de votre téléphone et essayez de rétablir la connexion Bluetooth avec l'appareil de votre choix.

  • Accédez au menu Paramètres de votre appareil
  • Appuyez sur Bluetooth
  • Appuyez longuement sur le nom de chaque appareil et appuyez sur supprimer pour oublier ou supprimer le nom de l'appareil de la liste des appareils Bluetooth sur votre téléphone.
  • Faites-le pour tous les appareils jusqu'à ce que votre liste soit claire.
  • Désactivez maintenant le Bluetooth en haut de l'écran et rallumez-le après 5 secondes.
  • Votre téléphone recherchera automatiquement la zone des autres appareils Bluetooth.
  • Appuyez sur l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter et associez votre téléphone.

Cela devrait vous aider à résoudre vos problèmes de connectivité Bluetooth Nexus 6P.

Solution 5: supprimer le cache Bluetooth

Pour certains utilisateurs du Nexus 6P, le cache Bluetooth était à l'origine du problème et la suppression du cache Bluetooth a aidé à résoudre le problème Bluetooth. En effet, parfois, la mémoire cache d'un service particulier peut être corrompue. Lorsqu'il est corrompu, il peut ne pas fonctionner comme prévu. Étant donné que les fichiers de cache aident un téléphone à accéder rapidement aux applications, mais qu'ils ne stockent pas de données importantes, vous pouvez facilement supprimer les fichiers de cache et permettre au système d'en créer un nouveau sans perdre de données importantes. Suivez ces étapes pour supprimer les fichiers de cache Bluetooth:

  • Désactivez Bluetooth depuis le panneau des notifications de votre appareil
  • Rendez-vous dans le menu Paramètres de votre téléphone
  • Appuyez sur les applications
  • À partir des onglets, faites glisser vers la gauche pour accéder à l'onglet Toutes les applications.
  • Recherchez Bluetooth et appuyez dessus
  • Appuyez sur Vider le cache

Une fois les fichiers de cache supprimés, activez Bluetooth et autorisez votre appareil à analyser les appareils Bluetooth et à vous connecter à l'appareil de votre choix. Une fois la connexion établie, vérifiez si le service Bluetooth fonctionne comme prévu.

Solution 6: utiliser le mode sans échec pour identifier les problèmes causés par des applications tierces

Certaines applications tierces peuvent être la raison pour laquelle le Bluetooth de votre téléphone ne fonctionne pas correctement. Ces applications peuvent être autorisées à accéder aux fichiers Bluetooth de votre téléphone, et si les applications contiennent un bogue, elles peuvent également affecter le fonctionnement du Bluetooth de votre téléphone. La meilleure façon d'identifier si une application tierce se comporte mal est d'utiliser l'appareil en mode sans échec.

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre Nexus 6P et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les options d'alimentation apparaissent sur votre écran.
  • Touchez et maintenez l'option Éteindre à l'écran jusqu'à ce que vous obteniez une nouvelle fenêtre sur votre écran qui vous demande si vous souhaitez redémarrer en mode sans échec
  • Appuyez sur OK

Votre appareil redémarrera automatiquement et vous verrez les mots Mode sans échec sur l'écran. Essayez d'établir une connexion Bluetooth lorsque votre téléphone est en mode sans échec. Si cela fonctionne, le problème vient d'une application que vous avez peut-être récemment installée. Redémarrez à nouveau pour revenir au mode normal et désinstallez les applications une par une jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Solution 7: réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine

Le dernier recours pour résoudre les problèmes Bluetooth sur votre appareil est de le réinitialiser aux paramètres d'usine. Étant donné que cette étape ramènera votre téléphone à son état d'origine lorsque vous l'avez acheté, vous perdrez toutes les données et applications stockées sur votre appareil. C'est pourquoi il est important de créer une sauvegarde de toutes les données avant de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Une fois que vous avez créé une sauvegarde, procédez comme suit:

  • Accédez au menu Paramètres de votre appareil
  • Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser
  • Appuyez sur Réinitialisation d'usine et autorisez votre téléphone à supprimer toutes les informations et à redémarrer. Au redémarrage, vous remarquerez que votre téléphone est de retour à l'état où vous l'aviez sorti de la boîte pour la première fois.

Si votre problème Bluetooth Nexus 6P est résolu après une réinitialisation d'usine, vous pouvez restaurer tous vos fichiers et utiliser votre téléphone comme d'habitude.

Ces solutions vous aideront à résoudre le problème si votre Bluetooth ne fonctionne pas sur le Nexus 6P. Si aucune de ces étapes n'est en mesure de vous aider à résoudre le problème, confiez votre appareil à un professionnel qui pourra rechercher d'autres problèmes et examiner physiquement votre téléphone à la recherche de dommages. Si votre téléphone est sous garantie, apportez-le à la boutique Google afin que le problème puisse être résolu sans que vous ayez à payer de frais.

Voir aussi: Nexus 6P bloqué en mode Ne pas déranger - Comment y remédier

 

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