Le Galaxy S8 est sans aucun doute le meilleur téléphone jamais fabriqué par Samsung, mais il comportait également des défauts tels que l'emplacement du capteur d'empreintes digitales. Samsung a attribué le capteur d'empreintes digitales à l'arrière de l'appareil juste à côté de la caméra arrière et les utilisateurs se sont plaints dans le forum pour cette position étrange. Ensuite, vient ce problème de teinte rouge qui était un problème logiciel et Samsung a résolu ce problème grâce à une mise à jour du logiciel. Et maintenant, les utilisateurs se plaignent du problème audio. Selon les utilisateurs, le son du Samsung Galaxy S8 se coupe pendant que vous regardez des vidéos, diffusez des vidéos, jouez à n'importe quel jeu ou écoutez de la musique. Nous allons expliquer ici quelques-unes des méthodes utiles pour se débarrasser de ce problème, mais avant cette vérification, si vous avez mis le téléphone en sourdine ou bien si vous avez correctement branché le casque.

Lisez la suite pour connaître les méthodes de solution.

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Correction potentielle des sons du Samsung Galaxy S8

Solution 1: forcer le redémarrage

La première solution consiste à effectuer un redémarrage forcé sur votre appareil Samsung Galaxy S8. Comme Samsung a emballé une batterie non amovible à l'intérieur de cet appareil, le redémarrage forcé est effectué d'une manière différente. Ce que vous devez faire est d'appuyer et de maintenir enfoncés le bouton d'alimentation et de réduction du volume pendant environ 7 à 10 secondes. Le téléphone vibre et s'éteint. Allumez ensuite l'appareil normalement pour voir si les problèmes de son S8 sont résolus ou non. Si cela se produit en raison d'un petit problème de micrologiciel, un redémarrage rapide peut résoudre ce problème.Cependant, si cela se produit pour d'autres raisons, vous devez passer à la méthode suivante.

Solution 2: utilisez les doigts

L'astuce suivante est un peu étrange qui ne vous oblige pas à ouvrir l'application des paramètres et à effectuer quoi que ce soit sur le téléphone, appuyez plutôt fermement à environ 2 pouces au-dessus du haut-parleur du Galaxy S8. Cela a été prouvé comme une méthode fructueuse pour beaucoup car certains ont prétendu résoudre le problème des coupures audio du Galaxy S8 après avoir effectué cette étape. Mais assurez-vous de ne pas offrir trop de pression car cela pourrait endommager davantage le haut-parleur.

Solution 3: activez «Empêcher le routage audio USB»

Si les deux méthodes ci-dessus ne sont pas utiles pour résoudre le problème audio de votre téléphone, suivez cette méthode. Ici, activez d'abord l'option développeur dans votre Galaxy S8 en allant dans Paramètres> À propos de l'appareil et appuyez sept fois sur le numéro de build. Lorsque l'option développeur est activée, accédez à l'option développeur et faites défiler vers le bas pour obtenir l'option média. Là, vous remarquerez une option «Empêcher le routage audio USB». Activez cette option en basculant le commutateur. Cette méthode a fonctionné pour beaucoup. Donc, vous pouvez aussi essayer cela si cela vous aide à résoudre le problème audio.

Solution 4: vérifiez la prise casque

Si vous avez essayé toutes les autres méthodes expliquées ici, mais que vous êtes toujours dans la même situation, optez pour la vérification de la prise casque. La poussière accumulée dans la prise peut entraîner des problèmes audio. Alors, vérifiez-le correctement et soufflez de l'air pour nettoyer la poussière.

Solution 5: tester le haut-parleur

Si l'enceinte elle-même n'est pas en bon état, les autres méthodes ne pourront pas vous aider ici. Donc, lorsque vous êtes fatigué après avoir essayé toutes les méthodes mais que le problème audio n'est pas résolu, vérifiez si le haut-parleur de l'appareil fonctionne ou non. Cela peut être vérifié en composant * # 0 * # auprès de votre revendeur et en suivant les instructions à l'écran.

Solution 6: démarrer en mode sans échec

Si le haut-parleur est correct, une application tierce peut créer ce problème audio sur votre appareil. Alors, démarrez le téléphone en mode sans échec pour le savoir. Voici comment démarrer votre Galaxy S8 en mode sans échec:

• Éteignez d'abord l'appareil
• Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous remarquiez le logo Samsung sur l'écran
• Relâchez ensuite la touche marche / arrêt et maintenez enfoncé le bouton Volume bas jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage et que le mode sans échec apparaisse dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Si le problème audio n'est pas remarqué en mode sans échec, une application tierce est le principal coupable. Désinstallez les applications tierces jusqu'à ce que le problème soit résolu. Notre suggestion est de commencer par les applications que vous avez installées récemment, juste avant le problème.

Solution 7: réinitialisation d'usine

La réinitialisation d'usine est la dernière option qui peut résoudre toutes sortes de problèmes, y compris les problèmes de son S8. Dirigez-vous donc vers Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine> Effacer toutes les données. Attendez quelques secondes car cela prendra quelques minutes pour tout effacer de l'appareil, après quoi vous devrez configurer votre Galaxy S8 à partir de zéro.

Ce sont donc les méthodes pour résoudre les problèmes audio du Samsung Galaxy S8. Essayez-les, mais si rien ne fonctionne, vous devriez opter pour un remplacement.

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