Bien qu'une entreprise relativement nouvelle sur le marché mobile, OnePlus ait réussi à gagner un bon pourcentage d'utilisateurs lorsque les choses sont assez compétitives, en particulier lorsqu'il y a quelques concurrents puissants qui dominent le marché des smartphones. Leur produit phare OnePlus 3 existe depuis plus d'un an et bien qu'il s'agisse d'un combiné budgété, il présente de grandes fonctionnalités. Comme d'autres smartphones, les utilisateurs de OnePlus 3 ont également été confrontés à certains problèmes récemment. Cependant, ils peuvent facilement être travaillés. Voici une liste rapide des problèmes courants de OnePlus 3 et de leurs correctifs.

Voir aussi: Problèmes courants OnePlus 5 et leurs correctifs

Problèmes courants de OnePlus 3 et leurs correctifs

Problèmes de surchauffe

Il existe différentes raisons pour lesquelles votre OnePlus 3 peut avoir des problèmes de chauffage. Voici ce que vous devez faire:

Solution 1

Habituellement, lorsque nous gardons nos téléphones dans notre sac, avec l'écran vers le bas ou dans nos poches et si le scanner d'empreintes digitales est touché, votre appareil essaie de numériser et de déverrouiller. Lorsque cela se produit en continu, l'appareil surchauffe. Pour résoudre ce problème, OnePlus avait déjà une solution qui est le «Pocket Mode». Mais lorsque Android 7.0 Nougat a été lancé, il a désactivé ce mode automatiquement, déclenchant à nouveau le problème. Activez la fonction pour résoudre le problème de surchauffe du OnePlus 3 sur votre appareil.

• Accédez à Paramètres> Avancé> Mode poche et activez-le pour activer la fonction.

Si le problème persiste, une application malveillante peut provoquer une surchauffe ou d'autres problèmes. Voici d'autres solutions pour résoudre les problèmes de chauffage OnePlus 3:

Si votre téléphone surchauffe pendant le chargement, il peut y avoir un problème avec votre chargeur. Assurez-vous que vous utilisez un chargeur OnePlus 3 d'origine.

Solution 2

Des applications et des fichiers excessifs s'exécutant en arrière-plan peuvent faire surchauffer votre smartphone. Assurez-vous que vous n'avez pas trop d'applications exécutées en arrière-plan.

Solution 3

S'il y a des applications inutilisées sur votre écran d'accueil, désinstallez-les, elles occupent simplement votre espace de stockage et lorsqu'elles ne sont pas mises à jour, elles causent des problèmes, notamment une surchauffe.

Solution 4

Assurez-vous également que toutes les applications que vous utilisez sont à jour.

• Accédez à Google Play Store> Icône de menu (trois petites lignes vers le coin supérieur gauche de l'écran)> Mes applications et jeux> Tout mettre à jour - ou vous avez la possibilité de les mettre à jour par application juste en dessous.

Solution 5

Les étuis mobiles peuvent emprisonner la chaleur. Le retirer le laissera s'échapper et votre téléphone pourra revenir à la température normale. Essayez également de recharger votre téléphone sans l'étui. Vous pouvez remettre l'étui une fois que vous avez fini de charger.

Impossible de recevoir des notifications

Certains utilisateurs se sont également plaints de ne recevoir aucune notification. Voici quelques solutions:

Solution 1

Vérifiez que vous n'avez pas ajouté les applications à la liste Ne pas déranger.

Solution 2

Si votre mémoire est pleine, vos notifications ne fonctionneront pas non plus. Essayez de libérer de l'espace sur votre smartphone.

Solution 3

Vous avez peut-être désactivé l'application d'envoyer des notifications. Vérifiez que les applications dont vous ne recevez pas de notifications figurent ou non dans cette liste.

• Accédez à Paramètres> Batterie> Optimisation de la batterie - appuyez sur l'icône de points verticaux en haut à droite de l'écran. Dans la liste des applications que vous obtenez, vous pouvez choisir celles dont vous souhaitez recevoir des notifications. Vérifiez si le curseur de l'application à partir de laquelle vous ne recevez pas de notifications a été activé.

Les données mobiles ne fonctionnent pas

Certains utilisateurs de OnePlus 3 se sont plaints d'avoir des problèmes de connectivité avec les données mobiles. Voici quelques solutions possibles si vous trouvez que vos données mobiles OnePlus 3 ne fonctionnent pas.

Solution 1

Habituellement, le problème sera dû au transporteur. Vous pouvez confirmer auprès de votre opérateur s'il y a un problème et quand devrait-il être résolu. Mais si votre opérateur dit que tout va bien, vous pouvez passer à d'autres solutions.

Solution 2

Le redémarrage de votre OnePlus3 résout de nombreux petits problèmes. Éteignez d'abord vos données mobiles, puis redémarrez votre téléphone. Lorsque votre appareil est en marche, rallumez les données mobiles et vérifiez si le problème a disparu.

Solution 3

Désactivez les données mobiles, puis rallumez-les.

Solution 4

Une autre option à essayer lorsque vous constatez que les données mobiles OnePlus 3 ne fonctionnent pas est d'activer le mode avion. Cela désactive tous les types de connexions. Vous pouvez attendre 2 ou 3 minutes, puis désactiver le mode avion. De nombreux utilisateurs ont constaté que ce correctif fonctionnait pour eux.

Solution 5

Certains utilisateurs ont également constaté que leurs données mobiles ne fonctionnaient pas avec certaines applications, mais les mêmes applications fonctionnaient très bien lorsqu'elles utilisaient Internet via le Wi-Fi. Voici ce que vous devez faire dans de telles situations:

Vous devez vérifier / modifier les paramètres APN pour résoudre ce problème

• Allez dans Paramètres> Plus de réseaux> Réseau mobile> Noms des points d'accès> Tapez sur APN pour le réseau> Protocole APN - changez-le en IPv4 / IPv6 ou IPv4.

Problèmes Bluetooth

Voici quelques correctifs rapides qui vous aideront à résoudre les problèmes Bluetooth OnePlus 3.

Solution 1

Dissociez l'appareil que vous essayez de connecter et établissez une nouvelle connexion.

Solution 2

Commencez par vider le cache de l'application Bluetooth sur votre smartphone:

• Accédez à Paramètres> Gestionnaire d'applications> Localisez l'application Bluetooth dans la liste et appuyez sur pour l'ouvrir. Sur cet écran, appuyez sur Vider le cache. Une fois que vous avez vidé le cache, redémarrez le téléphone, puis essayez d'établir une connexion.

Solution 3

Le mode d'économie d'énergie ne laisse pas la fonction Bluetooth. Si vous avez activé cette fonction, assurez-vous de la désactiver avant de pouvoir utiliser Bluetooth.

Solution 4

Il y a une certaine limite au nombre d'appareils que vous pouvez connecter. Si vous avez trop de profils, une nouvelle connexion peut ne pas fonctionner. Supprimez les anciennes qui ne sont plus utilisées et essayez d'établir une nouvelle connexion.

Problèmes Wi-Fi

Un autre problème commun auquel sont confrontés la plupart des utilisateurs de smartphones est la connectivité dans leur Wi-Fi. Voyons ce qui résoudra les problèmes de connexion Wi-Fi du OnePlus 3.

Solution 1

Débranchez l'accord d'alimentation de votre modem ou routeur, puis redémarrez-le. Pendant ce temps, vous pouvez également désactiver le Wi-Fi sur votre mobile, puis le redémarrer. Une fois les deux appareils redémarrés, connectez le Wi-Fi et vérifiez.

Solution 2

L'heure et la date sur votre téléphone doivent être correctes sinon cela pourrait interférer avec le bon fonctionnement du téléphone.

Solution 3

Au lieu d'utiliser DHCP par défaut, utilisez une adresse IP statique dans la configuration.

Solution 4

Il existe différents modes de réseau répertoriés sous les paramètres sans fil de votre routeur, tels que Wireless-B / G, Wireless-N uniquement, Mixte, Wireless-G uniquement, Wireless-B uniquement, etc. Vous pouvez essayer de changer le réseau pour vérifier lequel fonctionne. . Habituellement, les routeurs réseau sont mixtes par défaut, mais si vous rencontrez des problèmes, vous devez absolument essayer de changer le réseau pour voir si les choses fonctionnent pour vous.

Solution 5

Oubliez le réseau et ajoutez à nouveau les détails.

• Accédez à Paramètres> Connexions> Wi-Fi> Recherchez la connexion et appuyez dessus et maintenez-la jusqu'à ce que vous obteniez l'option Oublier. Confirmez votre sélection. Ajoutez maintenant le réseau Wi-Fi à partir de zéro.

Solution 6

Vérifiez que l'adresse MAC de votre OnePlus 3 et voyez si le routeur la reconnaît.

• Accédez à Paramètres> Système> À propos de l'appareil> État> Numéro MAC

Solution 7

Les notifications sont effacées automatiquement

Si vous trouvez que les notifications de votre OnePlus 3 sont automatiquement effacées de la barre d'état, alors voici ce que vous pouvez faire. Il s'agit en fait d'un problème lié à la gestion de la batterie.

Si vous allez dans Paramètres> Batterie> Hibération / Dose agressive - désactivez la fonction. Une fois cela fait, vos notifications resteront visibles.

Drain de batterie

Si vous rencontrez un problème de décharge soudaine de la batterie sur votre OnePlus 3, alors voici quelques façons de résoudre ce problème:

Solution 1

Le premier correctif de décharge de la batterie OnePlus 3 consiste à vérifier votre batterie et à voir quelles applications consomment le plus de jus sur votre smartphone.

• Allez dans Paramètres> Batterie - vérifiez la liste des applications.

Habituellement, ce sont le système Android et le système d'exploitation Android qui apparaissent en haut de la liste des applications. C'est parfaitement bien, mais s'il y a d'autres applications qui arrivent en tête de liste, c'est un problème. Vous devez désinstaller ces applications. Pour beaucoup, ces applications peuvent être utiles et en avoir besoin. Il existe de nombreuses applications qui offrent des fonctionnalités similaires, vous trouverez certainement une application de remplacement.

Si vous souhaitez que le système Android et le système d'exploitation Android réduisent également leur consommation de batterie, voici ce que vous pouvez faire. Le système Android et le système d'exploitation Android sauvegardent vos données sur les serveurs Google. Lorsque la sauvegarde est effectuée, le CPU est toujours allumé, ce qui signifie que votre téléphone n'est jamais inactif. Lorsque nous parlons de données, ce sont les messages, les images, les mots de passe Wi-Fi, les paramètres de l'application, etc. Si vous désactivez la fonction Sauvegarder mes données, vous pouvez économiser sur l'autonomie de votre batterie.

• Accédez à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> Restauration automatique> Sauvegarder mes données - désactivez-les.

Vous pouvez planifier une sauvegarde une fois par jour mais ne l'avez pas partout.

Solution 2

Gardez la luminosité de votre téléphone sous contrôle. Le basculer manuellement en cas de besoin aidera à économiser quelques pourcentages de batterie.

Solution 3

Gardez les services de localisation hors tension lorsqu'il n'est pas utilisé.

Solution 4

Fermez toutes les applications fonctionnant en arrière-plan, elles consomment à la fois Internet et l'énergie du téléphone.

Ne pas recevoir de messages vocaux

Dans la liste des problèmes courants de OnePlus 3 et de leurs correctifs, certains utilisateurs de OnePlus 3 n'ont pas pu recevoir de messages vocaux sur leur téléphone. Ceux qui sont sur T-Mobile sont ceux qui sont confrontés au problème. Voici ce que vous pouvez faire:

Solution

Accédez à Paramètres> Paramètres d'appel> Carte SIM> Paramètres de messagerie vocale> Messagerie vocale visuelle - désactivez la fonction. Vous allez maintenant recevoir vos messages vocaux.

Les problèmes de performance

Avec le temps et l'utilisation, il peut y avoir des problèmes de performances avec n'importe quel smartphone. Certains des problèmes de performances les plus courants sont le bégaiement, le décalage, les redémarrages aléatoires, l'écran bloqué, etc. Voici ce que vous pouvez faire pour améliorer les performances de OnePlus 3.

Solution 1

Commencez par effacer la partition de cache de votre téléphone mobile.

• Éteignez votre mobile OnePlus 3
• Maintenez enfoncés les boutons de réduction du volume et d'alimentation jusqu'à ce que le menu de récupération s'affiche.
• Sélectionnez la langue
• À l'aide des boutons Volume haut et bas, accédez à Vider le cache / données et utilisez le bouton Marche / Arrêt pour effectuer une sélection.
• Vous trouverez deux options - l'une effacera le cache de votre smartphone et la seconde supprimera toutes les données de votre téléphone. Sélectionnez soigneusement l'option Vider le cache. Vérifiez si vous avez choisi la bonne option.
• Une fois terminé, sélectionnez Redémarrer

Vider le cache de votre téléphone le rafraîchit instantanément. Vous verrez la fraîcheur et la rapidité de votre téléphone après avoir effacé sa partition de cache.

Solution 2

Vous devez également effacer une partie de la mémoire de stockage de votre appareil. Désinstallez les applications que vous n'utilisez plus. Transférez vos vidéos et photos vers un service UB ou Cloud et videz votre galerie. Votre téléphone ne subira aucun retard si votre mémoire est effacée.

Voir aussi: Cinq principaux problèmes courants avec OnePlus One