Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi HTC 10

HTC 10 est la combinaison impressionnante d'excellentes spécifications et d'un beau design. Bien qu'il y ait de bonnes critiques de l'incroyable HTC 10, le téléphone a quelques problèmes, dont aucun n'est trop gros et peut être facilement résolu avec quelques solutions de contournement faciles. Le problème le plus rencontré auquel les utilisateurs du HTC 10 sont confrontés est lié au Wi-Fi. Les problèmes Wi-Fi courants du HTC 10 et leurs solutions sont mentionnés ci-dessous.

Voir aussi: Problèmes courants du HTC One M7 et comment les résoudre

Les problèmes de connexion Wi-Fi HTC 10 les plus courants et comment les résoudre

Problème: HTC passe automatiquement du Wi-Fi aux données

Solution

HTC 10 a été conçu de manière à ce que la connexion WiFi passe automatiquement aux données. Le paramètre déjà activé est connu sous le nom de «Smart Network Switch», qui a été conçu par ses développeurs pour basculer de manière robotique entre les réseaux mobiles et le WiFi afin que LTE puisse toujours établir une connexion réseau stable. Cependant, vous pouvez modifier les paramètres en suivant les étapes ci-dessous:

  1. Depuis l'écran d'accueil, cliquez sur les applications situées sous l'écran de l'appareil
  2. Cliquez sur Paramètres
  3. Cliquez sur WiFi
  4. Sélectionnez Avancé
  5. Basculer le basculement automatique vers le réseau mobile pour désactiver ou activer (si nécessaire)

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Problème: le Wi-Fi ne se connecte pas ou ne tombe pas

C'est l'un des problèmes de connexion Wi-Fi HTC 10 les plus courants. Il peut arriver que votre appareil ne se connecte pas à un certain réseau ou même s'il se connecte, la vitesse du réseau est très lente ou baisse fréquemment. Lisez les solutions ici.

Solution 1

Éteignez votre téléphone et rallumez-le; maintenez le bouton d'alimentation et sélectionnez Éteindre. Redémarrez également votre routeur et votre modem.

Solution 2

Vous pouvez également dérouler l'ombre des notifications et sélectionner WiFi ou aller dans Paramètres> Wi-Fi. Recherchez le réseau problématique, cliquez dessus et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez l'option «Oublier le réseau». Éteignez le Wi-Fi, rallumez-le et configurez une connexion depuis le début.

Solution 3

Assurez-vous que le logiciel de votre appareil est à jour. Accédez à Paramètres> À propos de la mise à jour logicielle.

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Solution 4

Consultez le site Web du fabricant de votre routeur et voyez si une mise à jour du micrologiciel est disponible; si c'est le cas, mettez à jour le firmware de votre routeur.

Solution 5

Il peut arriver que vous essayiez d'utiliser une chaîne saturée. Il existe des applications gratuites qui vous aident à vérifier le trafic, c'est-à-dire à voir la foule des chaînes. L'une de ces applications est Wifi Analyzer. Vous pouvez alors contacter le FAI ou le fabricant de votre routeur et changer le canal.

Solution 6

Assurez-vous que le filtrage MAC n'est pas activé sur votre routeur. Accédez à Paramètres> À propos> Identité du téléphone, sous Adresse MAC Wi-Fi et désactivez-le.

Solution 7

Si rien ne semble fonctionner, vous pouvez opter pour une réinitialisation d'usine. La réinitialisation d'usine effacera tout sur votre HTC 10. Vous devrez sauvegarder les données de votre appareil avant d'effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois cela fait, allez dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine et c'est tout.

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Il existe une autre façon d'effectuer une réinitialisation d'usine en utilisant les étapes suivantes:

  • Éteignez l'appareil HTC 10.
  • Maintenez et appuyez sur Volume Up, bouton Home et bouton Power en même temps, jusqu'à ce que vous voyiez le logo de HTC.
  • À partir du mode de récupération, sélectionnez le menu «effacer les données / réinitialisation d'usine», utilisez les boutons de volume pour la navigation et le bouton d'alimentation pour confirmer.
  • Sélectionnez «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» pour confirmer la procédure complète.
  • Une fois cela fait, sélectionnez l'option «redémarrer le système maintenant».

Problème: le Wi-Fi est lent

En cas de connexion WiFi lente, il existe quelques solutions qui peuvent être suivies:

Solution

L'effacement de la partition de cache aide certainement. Suivez les étapes ci-dessous pour effacer la partition de cache.

  • Tout d'abord, éteignez l'appareil HTC 10
  • Maintenez le bouton d'accueil, le volume vers le haut et la mise hors tension ensemble en même temps
  • Attendez quelques secondes, votre smartphone vibrera une fois passé en mode de récupération.
  • Recherchez la «partition d'effacement du cache» et sélectionnez-la.
  • Le processus d'effacement du cache prend un certain temps. Une fois le processus terminé, vous pouvez redémarrer votre appareil HTC 10 en utilisant le 'Reboot System Now'

Pour la plupart des utilisateurs, ces solutions ont fonctionné et leur smartphone n'a pas rencontré de problèmes WiFi plus tard, mais si vous avez suivi toutes les solutions mais que rien ne semble fonctionner, contactez le magasin où vous avez acheté votre téléphone ou votre opérateur.

Vous pouvez également lire: Problèmes courants du HTC One M8 et comment les résoudre

 

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