Comme vous le savez, toute application que vous avez installée sur votre smartphone Android peut commencer à agir étrangement, y compris Viber. Des problèmes tels que le gel et le plantage sont courants, mais avec seulement quelques solutions de contournement simples, vous pouvez éliminer ce problème et l'application fonctionnera à nouveau sans problème. Nous savons à quel point vous aimez Viber et à quel point tout problème qui apparaît peut être gênant, nous avons donc préparé quelques solutions potentielles. Sans plus tarder, voyons comment résoudre les problèmes de Viber sur Android.

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Comment résoudre les problèmes de Viber sur Android

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Mettre à jour Viber

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec l'une de vos applications, l'une des premières choses que vous devez faire est de vérifier si une mise à jour est disponible. Pour ce faire, ouvrez l'application Play Store sur votre Android, appuyez sur trois lignes horizontales pour ouvrir le menu. Appuyez sur «Mes applications et jeux» et dans la section «Installé», trouvez Viber. Voyez s'il y a une mise à jour et s'il y a appuyez sur Installer.

Redémarrez votre smartphone

Le moyen le plus simple de libérer de la mémoire et de faire bouger les choses est de redémarrer votre appareil. Comme vous le savez probablement, les applications ainsi que leurs processus s'exécuteront en arrière-plan si vous ne les fermez pas correctement, et tout cela a un impact énorme sur la mémoire. Votre appareil va ralentir et les applications peuvent commencer à mal se comporter. Donc, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et lorsque le menu d'alimentation apparaît, appuyez sur Redémarrer.

Vider le cache et les données

En ce qui concerne les problèmes liés aux applications, l'effacement du cache et des données est l'une des solutions les plus efficaces. Pour vider le cache, accédez à Paramètres, appuyez sur App Manager (Application, Application Manager, etc. selon l'appareil), recherchez Viber, appuyez dessus, puis appuyez sur Vider le cache. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez également effacer les données, mais gardez à l'esprit que l'application de données stockée sera supprimée. Encore une fois, allez dans Paramètres> Gestionnaire d'applications> Viber et appuyez sur Effacer les données.

Supprimez l'application et réinstallez-la

Si rien d'autre ne fonctionne, il est temps pour une nouvelle installation. Retirez d'abord Viber. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Gestionnaire d'applications, recherchez Viber, appuyez dessus et appuyez sur Désinstaller. Après cela, ouvrez le Play Store, tapez Viber dans la zone de recherche et réinstallez-le.

Nous espérons que vous avez trouvé ces solutions utiles et que Viber fonctionne sans problème, sans aucun problème!

Source de l'image: www.cultofandroid.com

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