Problèmes courants de Samsung Galaxy Note 5 et comment les résoudre

Le Galaxy Note 5 est l'un des meilleurs smartphones de Samsung. Avec sa taille d'écran de 5, 7 pouces, son processeur ultra-rapide, sa très bonne qualité d'appareil photo, le Note 5 est vraiment un appareil génial. Mais, quelle que soit la taille de l'appareil, divers problèmes peuvent survenir. Voici les problèmes courants de la note 5 et les solutions.

Problèmes courants du Samsung Galaxy Note 5 et leurs solutions

Problèmes Wi-Fi du Samsung Galaxy Note 5

Sans connexion Internet, l'utilisation d'un smartphone ne serait pas aussi amusante qu'elle l'est. Mais que faire si vous rencontrez des problèmes Wi-Fi? Voici les solutions potentielles.

Méthode 1:

Activez le Wi-Fi plusieurs fois: accédez à Paramètres> désactivez le Wi-Fi> attendez quelques secondes> réactivez-le.

Méthode 2:

Redémarrez votre Galaxy Note 5 en l'éteignant, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.

Méthode 3:

Redémarrez votre routeur. Éteignez-le pendant une minute, puis rallumez-le.

Méthode 4:

Oubliez le réseau en allant dans Paramètres> Wi-Fi> appuyez longuement sur le réseau> sélectionnez Oublier ce réseau. Après cela, configurez une nouvelle connexion.

Méthode 5:

Mettez à jour le micrologiciel de votre routeur si la mise à jour est disponible. Pour savoir s'il existe une mise à jour ou non, vous pouvez la vérifier sur le site Web du fabricant du routeur.

Méthode 6:

Téléchargez Wifi Analyzer pour vous aider à trouver une chaîne moins encombrée. Vous pouvez télécharger l'application ici.

Méthode 7:

Mettez à jour votre logiciel Galaxy Note 5.

Accédez à Paramètres> À propos du téléphone> Mise à jour logicielle> Rechercher les mises à jour> appuyez sur Télécharger maintenant si la mise à jour est disponible. Une fois le téléchargement terminé, appuyez sur Installer la mise à jour et votre appareil redémarrera. Une fois le processus d'installation terminé, cliquez sur OK.

Méthode 8:

Effectuez une réinitialisation des données d'usine. Assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données avant de commencer le processus.

Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil.

Problèmes de connectivité du Galaxy Note 5

C'est l'un des problèmes très courants du Samsung Galaxy Note 5 dont de nombreux utilisateurs se sont plaints. Le Wi-Fi ne se connecte pas même si les utilisateurs ont fourni le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects. Et s'il est connecté, il se déconnecte immédiatement. Voici une méthode pour résoudre ce problème.

Méthode 1.

Effectuez le démarrage en mode sans échec.

Éteignez votre Galaxy Note 5> appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le Samsung Galaxy Note 5 apparaisse et relâchez-le. Ensuite, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le «mode sans échec» s'affiche à l'écran, puis relâchez le bouton.

Méthode 2:

Effectuez une réinitialisation d'usine en allant dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil. Entrez le code PIN ou le mot de passe si cela vous est demandé et appuyez sur Continuer. La dernière étape consiste à sélectionner «Supprimer tout» pour tout effacer sur votre appareil.

L'écran du Samsung Galaxy Note 5 continue de geler

Si vous jouez à un jeu ou regardez une vidéo sur votre Note 5 et que l'écran se fige soudainement, ne paniquez pas. Ces étapes peuvent vous aider à résoudre ce problème.

Méthode 1:

Éteignez votre appareil, attendez quelques secondes et rallumez-le.

Méthode 2:

Vider la partition de cache.

Éteindre le téléphone. Une fois éteint, appuyez simultanément sur les boutons Power, Volume Up et Home jusqu'à ce que vous sentiez le téléphone vibrer, puis relâchez les boutons Home et Power, mais maintenez le bouton Volume Up enfoncé. Lorsque vous voyez le menu de récupération, relâchez le bouton Augmenter le volume. Recherchez et sélectionnez «Wipe cache partition», puis sélectionnez Reboot System en utilisant le bouton d'alimentation.

Méthode 3:

Effectuez le démarrage en mode sans échec.

Éteignez votre Galaxy Note 5> appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le Samsung Galaxy Note 5 apparaisse et relâchez-le. Ensuite, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le «mode sans échec» s'affiche à l'écran, puis relâchez le bouton. Si vous trouvez que l'écran fonctionne correctement en mode sans échec, il existe une application responsable de ce problème, la meilleure façon est de le supprimer.

Méthode 4:

Effectuez une réinitialisation d'usine en allant dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil. Entrez le code PIN ou le mot de passe si cela vous est demandé et appuyez sur Continuer. La dernière étape consiste à sélectionner «Supprimer tout» pour tout effacer sur votre appareil.

Mauvaise autonomie de la batterie sur le Samsung Galaxy Note 5

Si vous rencontrez une mauvaise autonomie de batterie sur votre Galaxy Note 5, voici une méthode pour résoudre ce problème.

Méthode 1:

Vérifiez quelles applications sont responsables de ce problème en accédant à Paramètres> Batterie. Une fois que vous l'avez trouvé, le meilleur moyen est de le désinstaller.

Méthode 2:

La désactivation du service de localisation peut améliorer la durée de vie de la batterie de votre appareil.

Accédez à Applications> Paramètres> faites glisser les titres vers la gauche> appuyez sur Personnel> Confidentialité et sécurité> Localisation et désactivez les services de localisation.

Méthode 3:

Désactivez ces services lorsque vous ne les utilisez pas: Bluetooth, GPS, Wi-Fi et Internet mobile.

Méthode 4

Réduisez le niveau de luminosité.

Accédez à Applications> Paramètres> Affichage et fond d'écran.

Méthode 5:

Supprimez certaines applications que vous n'utilisez pas.

Accédez à Paramètres> Applications> Gestionnaire d'applications> Toutes, puis recherchez l'application que vous souhaitez supprimer, cliquez dessus et cliquez sur Désinstaller.

Méthode 6:

Téléchargez Greenify car cette application est très utile car elle met les applications problématiques en veille prolongée lorsqu'elles ne sont pas utilisées.

Méthode 7:

Activez le mode d'économie d'énergie et le mode d'économie d'énergie ultra en allant dans Paramètres> Batterie.

Empreinte digitale non reconnue sur Samsung Galaxy Note 5

Le Samsung Galaxy Note 5 dispose d'une technologie de scanner d'empreintes digitales. Essayez ces étapes si votre appareil ne reconnaît pas votre empreinte digitale.

Méthode 1:

Redémarrez votre Samsung Galaxy Note 5.

Méthode 2:

Supprimez l'empreinte digitale actuelle qui est enregistrée sur votre appareil. Accédez à Paramètres> Personnel> Écran de verrouillage et sécurité> Empreintes digitales> recherchez et appuyez sur l'empreinte digitale enregistrée> appuyez sur «Supprimer».

Méthode 3:

Vider le cache de l'application d'empreintes digitales.

Accédez à Paramètres> Applications> Gestionnaire d'applications> appuyez sur Tout> rechercher et appuyez sur Application d'empreintes digitales> appuyez sur Vider le cache.

Méthode 4:

Forcer l'arrêt de l'application d'empreintes digitales.

Accédez à Paramètres> Applications> Gestionnaire d'applications> appuyez sur Tout> rechercher et appuyez sur l'application d'empreintes digitales> appuyez sur Effacer les données> appuyez sur Forcer l'arrêt.

Méthode 5:

Effectuez une réinitialisation d'usine en allant dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil. Entrez le code PIN ou le mot de passe si demandé et appuyez sur Continuer. La dernière étape consiste à sélectionner «Supprimer tout» pour tout effacer sur votre appareil.

Problème de connexion Bluetooth sur la note 5

Si vous rencontrez le problème de connexion Bluetooth en ce moment sur la note 5, suivez simplement les étapes ci-dessous.

Méthode 1:

Accédez à Paramètres> Bluetooth pour supprimer tous les appariements précédents et les définir à partir de zéro.

Méthode 2:

Vider le cache Bluetooth.

Accédez à l'icône de l'application> sélectionnez Paramètres> Gestionnaire d'applications, en la faisant glisser vers la gauche ou la droite, vous verrez tous les onglets> appuyez sur Bluetooth et arrêtez-le> appuyez sur Vider le cache> appuyez sur Effacer les données> appuyez sur OK. Une fois le processus terminé, votre téléphone redémarrera.

Méthode 3:

Vider la partition de cache.

Éteindre le téléphone. Une fois éteint, appuyez simultanément sur les boutons Power, Volume Up et Home jusqu'à ce que vous sentiez le téléphone vibrer, puis relâchez les boutons Home et Power, mais maintenez le bouton Volume Up enfoncé. Lorsque vous voyez le menu de récupération, relâchez le bouton Augmenter le volume. Recherchez et sélectionnez «Wipe cache partition», puis sélectionnez Reboot System en utilisant le bouton d'alimentation.

Méthode 4:

Effectuez une réinitialisation d'usine en allant dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil. Entrez le code PIN ou le mot de passe si demandé et appuyez sur Continuer. La dernière étape consiste à sélectionner «Supprimer tout» pour tout effacer sur votre appareil.

Problèmes de charge du Galaxy Note 5

Que se passe-t-il si votre Galaxy Note 5 refuse de charger ou de ralentir la charge? Cela peut gâcher votre journée. Vous pouvez essayer ces solutions possibles pour résoudre ce problème.

Méthode 1:

Désactivez le partage d'énergie en accédant à Paramètres> Applications> Gérer toutes les applications> appuyez sur l'onglet Tous> recherchez et forcez l'arrêt de l'application de partage d'énergie pour la désactiver

Méthode 2:

Passez à un autre chargeur rapide.

Méthode 3:

Démarrez en mode sans échec.

Éteignez votre Galaxy Note 5> appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le Samsung Galaxy Note 5 apparaisse et relâchez-le. Ensuite, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le «mode sans échec» s'affiche à l'écran, puis relâchez le bouton. Si vous trouvez que l'écran fonctionne correctement en mode sans échec, il existe une application responsable de ce problème, la meilleure façon est de le supprimer.

Méthode 4:

Effacer la partition de cache.

Éteindre le téléphone. Une fois éteint, appuyez simultanément sur les boutons Power, Volume Up et Home jusqu'à ce que vous sentiez le téléphone vibrer, puis relâchez les boutons Home et Power, mais maintenez le bouton Volume Up enfoncé. Lorsque vous voyez le menu de récupération, relâchez le bouton Augmenter le volume. Recherchez et sélectionnez «Wipe cache partition», puis sélectionnez Reboot System en utilisant le bouton d'alimentation.

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L'écran Note 5 ne répond pas

Ce problème ne se produit pas à chaque fois, mais l'écran se fige de façon aléatoire et l'utilisateur ne peut pas utiliser l'écran pendant une période de 2 à 5 secondes, puis l'écran commence à fonctionner correctement. Voici quelques solutions pour résoudre ce problème.

Solution 1:

Utilisez l'étui pour tenir l'appareil au lieu de le saisir directement.

Solution 2:

Effacer la partition de cache.

Éteindre le téléphone. Une fois éteint, appuyez simultanément sur les boutons Power, Volume Up et Home jusqu'à ce que vous sentiez le téléphone vibrer, puis relâchez les boutons Home et Power, mais maintenez le bouton Volume Up enfoncé. Lorsque vous voyez le menu de récupération, relâchez le bouton Augmenter le volume. Recherchez et sélectionnez «Wipe cache partition», puis sélectionnez Reboot System en utilisant le bouton d'alimentation.

Solution 3:

Effectuez le démarrage en mode sans échec.

Éteignez votre Galaxy Note 5> appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le Samsung Galaxy Note 5 apparaisse et relâchez-le. Ensuite, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le «mode sans échec» s'affiche à l'écran, puis relâchez le bouton. Si vous trouvez que l'écran fonctionne correctement en mode sans échec, il existe une application responsable de ce problème, la meilleure façon est de supprimer les applications tierces une par une ou de réinitialiser les paramètres d'usine de votre appareil.

Solution 4:

Effectuez une réinitialisation d'usine en allant dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> sélectionnez Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser l'appareil. Entrez le code PIN ou le mot de passe si cela vous est demandé et appuyez sur Continuer. La dernière étape consiste à sélectionner «Supprimer tout» pour tout effacer sur votre appareil.

 

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