Comment réparer l'erreur d'échec de l'appareil photo sur Samsung (toutes les variantes)

Du photographe professionnel qui souhaite capturer un beau moment à un moment où son appareil photo n'est pas avec lui à la maman qui veut prendre une photo de son enfant, les smartphones ont joué un rôle central dans la diffusion d'un amour pour la photographie dans l'ensemble monde. Étant donné que les appareils photo sont devenus une partie intrinsèque du smartphone, cela devient vraiment difficile lorsqu'ils ne fonctionnent pas comme prévu. Voyons donc les solutions pour réparer la caméra qui a échoué dans Samsung.

Si vous utilisez un appareil Samsung et que vous avez reçu un message d'échec de l'appareil photo sur votre téléphone, vous n'êtes pas le seul car de nombreux utilisateurs ont rencontré ce problème. Il vous suffit de suivre quelques étapes de dépannage simples et le problème d'échec de l'appareil photo sur l'appareil Samsung sera résolu.

Voir aussi: Comment résoudre les problèmes de GPS Android

Solutions au problème d'échec de l'appareil photo dans Samsung (toutes les variantes)

Solution 1: redémarrez la caméra

Parfois, l'erreur se produit lorsque l'appareil photo est utilisé depuis longtemps, vous n'avez donc pas vraiment besoin de dépanner quoi que ce soit sur votre appareil. Attendez 30 secondes et appuyez à nouveau sur l'icône de l'appareil photo pour démarrer l'application appareil photo. Parfois, il vous suffit de redémarrer la caméra et le problème sera résolu.

Solution 2: redémarrez votre appareil

Si vous preniez des photos et que l'appareil photo s'éteint soudainement avec un message d'erreur, la meilleure façon de le résoudre est de redémarrer l'appareil. Il est rapide et facile de résoudre le problème en procédant ainsi. Le redémarrage de l'appareil peut résoudre facilement les problèmes de base, mais il est possible que vous remarquiez le même problème. Si cela se produit trop fréquemment, vous devez envisager de suivre les autres solutions pour résoudre le problème de manière permanente.

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Solution 3: vider le cache de la caméra et les données

Le cache et les fichiers de données de votre application appareil photo rendent l'application plus efficace. Les fichiers de cache permettent à l'appareil photo de s'ouvrir rapidement tandis que les fichiers de données enregistrent des informations concernant une sélection personnelle des modes et options dans l'application appareil photo. N'oubliez pas qu'une fois que vous avez effacé les fichiers de données, vous perdrez tous les paramètres modifiés sur l'application et ils reviendront aux paramètres par défaut.

  • Accédez au menu Paramètres de votre appareil Samsung
  • Recherchez Application Manager et appuyez dessus
  • Sélectionnez l'onglet Tout en balayant vers la gauche
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Appareil photo
  • Vous devez commencer par arrêter l'application, appuyez donc sur Forcer l'arrêt
  • Appuyez maintenant sur le bouton Vider le cache

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Vérifiez si l'application appareil photo commence à fonctionner après avoir vidé le cache. Si votre problème est résolu, vous n'avez pas besoin d'effacer les données et tous vos paramètres peuvent rester tels quels. Cependant, si le problème n'est pas résolu, revenez à l'application Appareil photo dans le Gestionnaire d'applications et appuyez sur le bouton Effacer les données. Appuyez pour confirmer que vous souhaitez effacer les données, et une fois cela fait, redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème de panne de l'appareil photo sur votre appareil Samsung a été résolu.

Solution 4: vider le cache et les données de la galerie

Les applications Appareil photo et Galerie fonctionnent côte à côte, il y a donc une connexion entre elles. De nombreux problèmes d'appareil photo se produisent en raison de l'application Galerie, car les photos sont prises par l'application Appareil photo mais sont enregistrées dans l'application Galerie. Si les fichiers de l'application Galerie sont corrompus, vous pouvez vous retrouver avec un appareil photo qui commence à agir. Donc, pour vous assurer que le cache de la galerie et les fichiers de données ne posent pas de problème, nous devons également supprimer ces fichiers de l'appareil.

  • Accédez au menu Paramètres de votre appareil et accédez au Gestionnaire d'applications
  • Maintenant, recherchez la galerie et appuyez dessus
  • Forcer l'arrêt de l'application Galerie en appuyant sur le bouton Forcer l'arrêt
  • Ensuite, vous devez appuyer sur Vider le cache pour supprimer les fichiers de cache
  • Appuyez sur effacer les données pour supprimer également les fichiers de données de la galerie
  • Appuyez sur OK pour confirmer

Une fois les fichiers supprimés, revenez à l'application Appareil photo et vérifiez si elle commence à fonctionner sans erreur.

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Solution 5: désactiver Smart Stay

La fonctionnalité de séjour intelligent est géniale à utiliser, mais de nombreux utilisateurs de Samsung ont signalé que le problème apparaît lorsqu'ils utilisent Smart Stay. Smart Stay utilise la caméra avant de l'appareil et il est possible que cela interfère avec l'application appareil photo lorsque vous essayez de prendre des photos. Si l'option Smart Stay n'est pas autant utilisée, ou si vous souhaitez une application de caméra plus fonctionnelle que la fonction Smart Stay, vous devez envisager de désactiver Smart Stay.

  • Dirigez-vous vers le menu Paramètres de votre appareil
  • Recherchez Display et appuyez dessus
  • Appuyez sur Smart Stay
  • Appuyez sur le bouton à bascule pour l'éteindre

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Une fois Smart Stay désactivé, redémarrez votre appareil et essayez d'utiliser l'appareil photo pour vérifier si le problème est résolu.

Solution 6: redémarrer en mode sans échec

Parfois, une application de l'appareil qui utilise l'appareil photo pourrait être le coupable. Dans une situation comme celle-ci, il est difficile de préciser si le problème peut provenir d'une application tierce que vous avez installée ou du logiciel de la caméra elle-même. Lorsque vous redémarrez votre appareil en mode sans échec, toutes les applications tierces seront désactivées. Cela vous aidera à identifier si le problème réside dans l'une des applications tierces installées sur votre appareil.

  • Appuyez sur la touche marche / arrêt de votre appareil Samsung et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse sur le téléphone de votre téléphone
  • Sur ce menu d'alimentation, appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce que vous obteniez une fenêtre contextuelle sur l'écran qui vous demandera si vous souhaitez redémarrer votre appareil en mode sans échec.
  • Appuyez sur OK et l'appareil redémarrera et vous remarquerez les mots Mode sans échec à l'écran.

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Vérifiez si l'appareil photo fonctionne en mode sans échec. Laissez votre téléphone rester dans ce mode pendant quelques heures et essayez d'utiliser l'appareil photo aussi souvent que possible pour vérifier si le problème se reproduit. Si le problème a été résolu, le coupable est l'une des applications tierces.

Redémarrez le téléphone pour revenir au mode normal. Désactivez ensuite les applications que vous avez récemment installées et vérifiez si le problème de votre appareil photo est résolu. Si vous ne parvenez pas à identifier l'application à l'origine du problème, vous pouvez envisager de réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine. Cependant, vous finirez par perdre toutes les données.

Solution 7: effacer la partition de cache

Si le problème de l'appareil photo sur l'appareil Samsung n'est pas résolu avec les étapes mentionnées ci-dessus, essayez de supprimer la partition de cache de l'appareil. Parfois, les fichiers cache du système peuvent être le coupable. Ces fichiers peuvent facilement être recréés par votre appareil lorsque les applications sont rouvertes, et vous ne perdez aucune donnée en effaçant le cache.

  • Éteignez votre téléphone, puis maintenez enfoncés les boutons d'alimentation, d'augmentation du volume et d'accueil jusqu'à ce que votre téléphone vibre.
  • Vous serez dans le menu Récupérer de votre appareil.
  • Mettez en surbrillance l'option «effacer la partition de cache» à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner l'option.

Une fois la partition de cache effacée, vous reviendrez sur le menu Récupération. Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Redémarrer, puis sélectionnez-la en appuyant sur la touche Marche / Arrêt. Une fois votre téléphone redémarré, vérifiez si l'appareil photo fonctionne comme prévu.

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Solution 8: réinitialisation d'usine

Si le problème de l'appareil photo échoué sur Samsung n'est toujours pas résolu, la prochaine chose à faire est une réinitialisation d'usine. Mais avant cela, créez une sauvegarde de vos données importantes, car tout sera parti une fois cette étape terminée.

Pour réinitialiser les paramètres d'usine, appuyez sur le bouton Menu à partir de l'écran d'accueil> sélectionnez Paramètres> appuyez sur l'onglet Comptes et choisissez Sauvegarder et réinitialiser> appuyez sur Réinitialisation des données d'usine> cliquez sur Réinitialiser l'appareil> appuyez sur le bouton Supprimer tout.

Le processus de réinitialisation d'usine peut prendre quelques minutes, puis toutes les données de votre téléphone seront supprimées. Votre appareil Samsung redémarrera et vous pourrez ensuite vérifier si le problème de panne de l'appareil photo a été résolu.

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Si toutes ces étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, le problème peut résider dans le capteur de l'appareil photo de votre téléphone. Par conséquent, la meilleure option consiste à confier votre téléphone à un technicien ou au magasin de détail dans lequel vous avez acheté votre appareil afin qu'ils puissent vérifier les dommages physiques ou les problèmes dans les capteurs qui peuvent être à l'origine du problème.

Si votre appareil est sous garantie, vous pourrez peut-être obtenir un remplacement pour votre appareil si le problème réside dans les capteurs. Cela sera confirmé par le professionnel du magasin ou par votre transporteur.

Ces solutions sont efficaces sur toutes les variantes de Samsung, y compris les Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S6 Edge, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 Edge et Samsung Galaxy Note Series.

 

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