Comment réparer le Samsung Galaxy S5 se bloque mais répond avec la touche d'alimentation

Êtes-vous confronté à un problème comme le Samsung Galaxy S5 se bloque mais ne répond qu'avec la clé d'alimentation? Si votre réponse est oui, ne pensez pas que vous avez un téléphone défectueux car plusieurs utilisateurs ont rencontré ce problème. Selon certains utilisateurs, le téléphone cesse parfois de répondre. Les applications ne fonctionnent pas, les paramètres ne fonctionnent pas, mais les réponses du téléphone avec la touche d'alimentation et les touches de volume. Cela signifie que le problème vient de l'écran tactile. Certains utilisateurs ont également déclaré que s'ils éteignent le téléphone en maintenant la touche Marche / Arrêt et le rallument, le téléphone fonctionne correctement pendant quelques heures et recommence à donner ce problème.

Le Samsung Galaxy S5 se fige mais répond avec une clé d'alimentation

Voir aussi - Comment réparer le Galaxy S5 TouchWiz ou le problème d'affichage

Correctifs possibles pour le Samsung Galaxy S5 se bloque mais répond avec la touche d'alimentation

Le problème, Samsung Galaxy S5 se fige mais répond avec Power Key se produit très probablement à cause d'une application. S'il s'agissait d'un problème matériel ou micrologiciel, le téléphone devrait cesser de fonctionner une fois qu'il a complètement démarré.

Étape 1:

La première étape devrait être de démarrer le téléphone en mode sans échec. Observez attentivement le téléphone dans ce mode et si le problème existe également en mode sans échec, il peut s'agir d'un problème de matériel ou de micrologiciel, de toute façon la prochaine étape est la réinitialisation d'usine.

Pour effectuer une réinitialisation d'usine:

> Éteignez votre Galaxy S5.

> Appuyez sur les boutons suivants: touche d'accueil, touche d'augmentation du volume et touche d'alimentation et maintenez les boutons enfoncés.

> Laissez les boutons d'augmentation du volume et d'accueil lorsque l'écran de récupération Android apparaît.

> Mettez en surbrillance l'option de réinitialisation / effacement des données à l'aide de la touche de réduction du volume.

> Sélectionnez cette option à l'aide de la touche Marche / Arrêt.

> Sélectionnez "Oui-supprimer toutes les données" à l'aide de la touche de diminution du volume.

> Sélectionnez et lancez la réinitialisation principale à l'aide de la touche Marche / Arrêt.

> «Redémarrer le système maintenant» sera mis en surbrillance une fois la réinitialisation principale terminée.

> Redémarrez votre Galaxy S5 en appuyant sur la touche Marche / Arrêt.

Si la réinitialisation d'usine ne fonctionne pas, vous devrez contacter un technicien ou faire remplacer le téléphone.

 

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