Le Galaxy Note 4 est sans aucun doute l'un des meilleurs smartphones de notre temps, mais comme les autres smartphones, les utilisateurs sont également confrontés à des problèmes avec ce combiné. Surchauffe, les problèmes de carte SD sont très courants auxquels sont confrontés de nombreux utilisateurs de Note 4. Un autre problème est avec l'écran qui donne beaucoup de mal aux utilisateurs. L'écran du Galaxy Note 4 reste noir après les appels téléphoniques. Rien ne peut être fait avec le téléphone jusqu'à ce qu'il soit éteint à l'aide du bouton Marche / Arrêt et rallumé. Pour certains utilisateurs, ce problème se produit après chaque appel.

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L'écran de la raison de la note 4 reste sombre après le problème des appels

Le capteur de proximité de votre Galaxy Note 4 est probablement la principale raison de ce problème. Le capteur est utilisé par le Note 4 lors d'un appel afin de vérifier la position de votre visage. Si votre visage est près du téléphone, l'écran ne s'allume pas en continu lorsque vous êtes en communication. Mais si le capteur de proximité est bloqué ou couvert, il peut arriver que votre téléphone reste à l'état "appelant" même si vous éteignez le téléphone.

La première chose à vérifier est donc de savoir si le capteur de proximité de votre Note 4 a été recouvert ou bloqué par quelque chose. Le capteur se trouve à côté de l'oreillette. Donc, les choses que vous devez vérifier sont:

• Y a-t-il de la saleté ou de la poussière devant le capteur?
• Et si vous utilisez un protecteur d'écran, recouvre-t-il le capteur et ne le laisse-t-il pas fonctionner correctement?
  

Étapes pour résoudre le problème d'écran noir de la note 4 après les appels

Si le capteur de proximité est couvert, vous devez l'effacer pour fonctionner correctement, mais si ce n'est pas le problème, vous devez vérifier les valeurs du capteur de proximité en allant dans le menu de service de votre Note 4.

> Ouvrez l'application téléphone sur votre Galaxy Note 4

> Tapez le code * # 0 * #

> Appuyez sur «Capteur» dans le menu de service

> Le deuxième champ est appelé «Capteur de proximité»

> 10-15 devrait être la valeur de «ADC» pour que le capteur de proximité de votre Galaxy Note 4 fonctionne correctement. Si la valeur est proche de 50, cela signifie qu'il y a un problème de poussière.

> La valeur dans «Proximité» doit être «0».

Si vous voyez que la poussière est le problème, vous devez la nettoyer. Soufflez de l'air dans le capteur, la poussière sortira et le capteur de proximité peut commencer à fonctionner correctement.

Outre cet écran Galaxy Note 4, le problème reste noir. Un autre problème courant lié à l'écran auquel les utilisateurs sont confrontés est le décalage d'écran. Ce problème se produit lors de la frappe sur le clavier, lorsque vous essayez de revenir à l'écran d'accueil et de basculer entre les applications, etc.

Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres> À propos de l'appareil> et appuyez sur Numéro de version. N'oubliez pas que vous devez appuyer sur cette option sept fois. Revenez aux paramètres et vous devriez maintenant voir une option appelée «Options du développeur». Appuyez dessus et vous pouvez maintenant définir l'échelle d'animation de transition, l'échelle de durée de l'animateur et l'échelle d'animation de fenêtre à 0, 5 ou 0 au lieu de 1.

Vous n'avez pas besoin de rester avec TouchWiz, car un grand nombre d'utilisateurs de Note 4 ont constaté que l'interface utilisateur (UI) de Samsung était à l'origine du problème de retard. Vous pouvez utiliser un autre lanceur (par exemple le lanceur Nova) et voir s'il fonctionne mieux.

Vous pouvez également vérifier les mises à jour publiées par Samsung en allant dans Paramètres> À propos de l'appareil> Mises à jour logicielles> Mettre à jour maintenant.

Si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre Galaxy Note 4, visitez notre site, presque toutes les solutions sont données ici.