Problèmes courants de Huawei 7x et leurs correctifs

Propulsé par un processeur octa-core 1, 7 GHz HiSilicon Kirin 659, fonctionnant sur Android 7.0, Honor7x est l'un des lancements récents de Huawei. Il s'agit d'un téléphone de milieu de gamme et offre d'assez bonnes fonctionnalités pour sa catégorie. Bien que le smartphone ait de bonnes notes, les utilisateurs du monde entier sont confrontés à certains problèmes. Nous avons compilé un guide qui répertorie les problèmes courants de Huawei 7x et leurs correctifs.

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Liste des problèmes courants de Huawei 7x et de leurs correctifs

Ne pas recevoir de notifications push des applications

Les notifications push ont tendance à vider la batterie de nos smartphones. Par conséquent, Huawei a pris soin de concevoir soigneusement le système d'exploitation. Il y a un petit changement dans les paramètres qui permettra à vos applications de vous informer. Voici ce que tu dois faire:

Solutions

Accédez à Paramètres> Paramètres avancés> Gestionnaire de batterie> Applications protégées - recherchez l'application que vous souhaitez que les notifications passent et protégez-la. Vous ajoutez essentiellement l'application à la liste blanche afin que le logiciel de Huawei ne la bloque pas.
Maintenant, allez à nouveau dans Paramètres> Applications> Avancé> Ignorer l'optimisation de la batterie - localisez l'application et ignorez-la. De cette façon, vous l'autorisez à s'exécuter et demandez à l'optimisation de la batterie d'ignorer l'application.
Ensuite, accédez à Paramètres> Panneau de notification et barre d'état> Centre de notifications - localisez l'application et appuyez sur Autoriser les notifications pour l'application souhaitée. Si vous sélectionnez Affichage prioritaire, vous vous assurez de recevoir des notifications de cette application.
Redémarrez maintenant votre téléphone, vous recevrez maintenant les notifications des applications.

Honor 7x YouTube Problem

Les utilisateurs sont confrontés à deux types de problèmes lorsqu'ils regardent YouTube sur leur Honor 7x. Le premier problème est que l'écran scintille lorsque vous regardez des vidéos sur la chaîne. Le deuxième grief est que leur affichage plein écran est bloqué par des barres noires qui apparaissent vers la fin de l'écran. Voyons comment nous pouvons gérer ce problème.

Solution 1 - Résolution du problème de scintillement de l'écran Honor 7x par réinitialisation d'usine:

Une réinitialisation d'usine semble fonctionner pour ce problème. Voici comment effectuer une réinitialisation d'usine pour votre smartphone:

Éteignez le Honor 7X
Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de volume ensemble et attendez que l'écran affiche que vous êtes en mode de récupération
Sélectionnez la deuxième option dans la liste qui indique Wipe / Factory Reset
Votre téléphone effectuera le processus, vous devez attendre une minute jusqu'à ce que la réinitialisation d'usine soit terminée. Une fois le téléphone redémarré, accédez à YouTube et lisez une vidéo.

Solution 2 - Résolution d'un problème de rapport hauteur / largeur

Les vidéos sont généralement tournées en résolution 16: 9 et avec son écran massif, le Honor 7x a un rapport 18: 9. Ainsi, lorsque vous regardez une vidéo en mode plein écran ou paysage sur YouTube, vous voyez de grandes barres noires. Voici comment résoudre ce problème.

La solution est assez simple. Tout ce que vous avez à faire est de placer vos doigts sur l'écran et de pincer pour agrandir la vidéo. Voici comment zoomer une image pour l'agrandir. Les bords de la vidéo toucheront désormais les extrémités de l'écran et vous pourrez voir la vidéo en plein écran sans aucune barre noire. Cela est possible après l'une des mises à jour de YouTube - YouTube v12.44.

Honor 7x Wi-Fi Problem

Parfois, le Wi-Fi du Honor 7x ne semble pas fonctionner correctement. Les problèmes sont une connexion instable, un mauvais réseau Wi-Fi et un accès refusé. Voici quelques solutions possibles à ce problème:

Solutions

Désactivez le Wi-Fi et redémarrez votre téléphone. Vous devez également redémarrer le routeur.
Bluetooth et Wi-Fi partagent la même antenne 2, 4 GHz sur le Honor 7x. Lorsque vous utilisez le Wi-Fi, gardez le Bluetooth désactivé, vous remarquerez une augmentation de la vitesse de votre connexion Internet Wi-Fi.
Vérifiez l'adresse Mac de votre téléphone et voyez si elle est prise en charge par le routeur. Accédez à Paramètres> Wi-Fi> Configurer et vérifiez l'adresse Mac.
N'oubliez pas que si le mode d'économie d'énergie est activé sur votre téléphone, vous ne pourrez pas utiliser le Wi-Fi dans cette situation. Pour économiser la batterie, le téléphone déconnecte la connexion Wi-Fi. Cela ne fonctionnera que si le mode d'économie d'énergie est désactivé.
Gardez votre téléphone à jour avec toutes les dernières mises à jour logicielles publiées par la société. Accédez à Paramètres> À propos du téléphone - recherchez les mises à jour. S'il y en a, téléchargez et installez. Le problème sera automatiquement résolu si l'entreprise propose une solution. Ils partageront le correctif via des mises à jour.

Bloatware excessif sur le Honor 7x

Les fabricants et les opérateurs préchargent les téléphones avec leurs applications et si ces applications ne sont pas utilisées, elles ont tendance à encombrer le téléphone, à utiliser des données et de l'énergie. Ils peuvent également nuire aux performances de votre smartphone. Voici comment résoudre ce problème.

Solution

Parcourez les applications qui sont sur votre mobile et voyez celles que vous utilisez et vous pouvez continuer et désinstaller celles que vous n'utilisez plus. Voici ce que tu dois faire:

Accédez à Paramètres> Paramètres avancés> Stockage de travail et de données> Ordures> Mémoire - désinstallez l'application

App Phone Manager> Optimisation du système> Mémoire> Applications préinstallées - sélectionnez celles dont vous souhaitez vous débarrasser.

Certains suggèrent d'effacer le cache des applications ou d'effacer la partition du cache du téléphone pour améliorer les performances, mais une fois que vous avez désinstallé les applications, vous n'avez pas besoin de passer par tout cela.

Impossible d'éjecter le plateau SIM

Un autre problème rencontré par Honor 7x auquel certains utilisateurs ont été confrontés est qu'ils ne peuvent pas éjecter le plateau SIM de leur téléphone. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela, vous pouvez suivre les conseils ci-dessous et vérifier si le problème est résolu.

Solutions

Il est possible que vous utilisiez le mauvais outil pour éjecter le bac. Huawei fournit un outil de plateau SIM dans le kit, mais si vous l'avez perdu ou que vous ne pouvez pas le trouver, utilisez un trombone pour éjecter le plateau.
Assurez-vous d'insérer l'outil dans la fente de droite qui se trouve juste à côté du plateau SIM. Ne le forcez pas, sinon le plateau SIM pourrait être endommagé.
Si vous ne parvenez pas à ouvrir le plateau SIM, même avec les bons outils, il est préférable que vous visitiez un magasin Huawei.

Drain de batterie rapide, surchauffe et problème de performances

Un autre problème courant dont se plaignent les utilisateurs du Huawei Honor 7x est la décharge de la batterie, la surchauffe et les performances. En ce qui concerne les problèmes de performances, les problèmes rencontrés sont les retards, les pannes d'écran, le gel de l'écran, etc. Tous les problèmes peuvent être résolus si vous utilisez les conseils mentionnés ci-dessous.

Solutions

Les vidéos haute performance sont atroces pour l'autonomie de la batterie de votre téléphone. Vous pouvez en installer quelques-uns mais un trop grand nombre entraînera à la fois une décharge de la batterie et des problèmes de performances.
Lorsque votre Honor7x est en charge, ne l'utilisez pas pour regarder des vidéos ou jouer à des jeux. Cela va certainement chauffer votre smartphone et même vider la batterie de votre téléphone. Attendez qu'il se charge complètement, puis utilisez votre téléphone.
Lors du téléchargement de vidéos à partir de chaînes de divertissement, vous devez utiliser une résolution inférieure de la vidéo afin qu'il n'y ait pas de surchauffe ou d'épuisement rapide de la batterie sur votre téléphone.
La plupart des problèmes d'un smartphone sont causés par les applications tierces. Il peut y avoir différentes raisons à cela. Vous devez d'abord vérifier la quantité de batterie utilisée par toutes ces applications. Accédez à Paramètres> Batterie> Utilisation des paramètres de la batterie - consultez la liste des applications et voyez celle qui utilise le plus de batterie. Vous pouvez désinstaller l'application et en utiliser une autre à la place.
N'exposez jamais votre téléphone à la chaleur directe, en particulier à la lumière du soleil, pendant une longue période. Il surchauffera votre téléphone et se mêlera également de ses performances.
La mémoire est l'une des principales raisons des problèmes de performances sur un téléphone. Si la mémoire de votre téléphone est pleine, vous rencontrerez certainement toutes sortes de problèmes de performances sur votre téléphone. Désinstallez les applications qui ne sont plus utilisées et déplacez toutes les vidéos et photos vers un autre stockage. Effacez le cache des applications pour augmenter les performances.
Une réinitialisation d'usine efface les paramètres et les données personnalisés de votre téléphone et les restaure à leur auto. Vous devez effectuer une sauvegarde des données et effectuer une réinitialisation d'usine. Vous constaterez que votre téléphone fonctionne rapidement et que d'autres problèmes auraient également disparu.

La carte SD n'est pas détectée

Ensuite, dans la liste des problèmes de Honor 7x, la carte SD n'est pas détectée même lorsqu'elle est insérée dans la fente. Voici ce que tu dois faire:

Solutions

Vous pouvez formater la carte SD sur un ordinateur. Faites une copie de sauvegarde de la carte, puis procédez au formatage. Maintenant, copiez les données puis réinsérez-les dans votre Honor 7x.
Vous devriez également essayer d'utiliser une autre carte SD et voir si cela fonctionne sur votre téléphone.
Si rien ne semble fonctionner, il peut y avoir un problème dans la fente du téléphone. Vous devriez le faire vérifier auprès du personnel qualifié de Huawei.

Problème de connexion Bluetooth

Les personnes confrontées à des problèmes Bluetooth sur votre Huawei 7x peuvent recourir à ces conseils ci-dessous pour résoudre leur problème.

Solutions

Éteignez votre Huawei Honor 7x et l'appareil Bluetooth auquel vous êtes connecté. Attendez quelques secondes et redémarrez-les. Maintenant, essayez de connecter les deux appareils pour voir si la connexion peut être établie.
Supprimez l'appareil de la liste Bluetooth, puis établissez une nouvelle connexion:

Accédez à Paramètres> Bluetooth> appuyez sur le «i» à côté de l'appareil que vous souhaitez dissocier et supprimez-le. Maintenant, établissez une connexion à partir de frais.

Le son de l'écouteur est robotique

Les utilisateurs se sont plaints que l'audio était métallique lorsqu'ils parlaient avec des écouteurs ou des mains libres. Voici ce que vous pouvez faire.

Solutions

Peut-être que le volume de l'appel est très faible, alors augmentez le volume lorsque vous parlez par haut-parleur pour que le son soit fort et clair.
Si vous n'utilisez pas les écouteurs Huawei d'origine, il peut y avoir un problème avec les écouteurs que vous utilisez. Essayez d'utiliser des écouteurs de meilleure qualité pour vous débarrasser de ce problème.

Écran tactile ne répond pas

Un autre problème de Honor 7x dont parlent les utilisateurs est que leur écran tactile ne répond parfois pas.

Un redémarrage vous aidera à vous débarrasser du problème.
Si la météo ne vous permet pas de vous promener sans gants, vous pouvez en acheter des qui sont compatibles avec les écrans tactiles mobiles. Il existe un mode gant que vous pouvez activer pour utiliser le téléphone avec les gants:

Accédez à Paramètres> Assistance intelligente> Plus> Mode Gants - activez-le.

Si vous avez de l'huile, de l'eau ou de la saleté sur les doigts, l'écran tactile ne fonctionnera pas. Il ne doit pas non plus y avoir de poussière ou de particules d'huile sur l'écran.
En dernier recours, vous devriez essayer une réinitialisation d'usine. Suivez les étapes ci-dessus pour l'exécuter.

Suivez le guide ci-dessus sur les problèmes courants de Huawei 7x et leurs correctifs pour gérer les problèmes avec facilité.

Voir aussi: Problèmes courants de Huawei Honor 5x et leurs correctifs