Google Play Store 491 est l'une des erreurs auxquelles les utilisateurs Android sont confrontés très fréquemment lors du téléchargement, de la mise à jour et de l'installation des applications. Il existe plusieurs façons de corriger l'erreur 491. Google Play Store. Toutes les solutions possibles sont discutées ici.

Voir aussi - Comment réparer l'erreur 927 de Google Play Store

Comment réparer l'erreur 491 de Google Play Store

Méthodes pour corriger l'erreur 491 de Google Play Store

Méthode 1

> Parfois, un simple redémarrage ou redémarrage peut résoudre ce problème. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes, mais une fenêtre contextuelle s'affiche à l'écran.

> Choisissez l'option de redémarrage dans la liste et votre smartphone sera éteint puis automatiquement il sera allumé.

> Essayez à nouveau de télécharger ou d'installer l'application. Votre problème est peut-être résolu maintenant. Sinon, suivez les autres méthodes.

Méthode 2

> Vider le cache et les données est l'autre méthode pour corriger l'erreur 491. de Google Play Store. Accédez aux paramètres système pour cela.

> Appuyez sur Applications ou Gestionnaire d'applications et accédez à «Tous».

> Appuyez sur "Tous" pour découvrir Google Play Store.

> Lorsque vous cliquez sur le Play Store, une nouvelle fenêtre s'ouvre.

> Cliquez sur le bouton Vider le cache et effacer les données un par un pour supprimer le cache et les données.

> Redémarrez ou redémarrez à nouveau votre téléphone pour le découvrir sans aucune erreur.

Méthode 3

Parfois, le compte Gmail peut créer ce problème en cas de problème de synchronisation du compte Gmail avec le Google Play Store. Pour résoudre ce problème, le compte Gmail doit d'abord être supprimé, puis ajouté à nouveau. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire.

Accédez à Paramètres système> Comptes> Google> Compte Gmail (ou tout autre que vous avez synchronisé avec Google Play Store), puis supprimez le compte.

> Videz le cache et les données du Play Store en suivant les méthodes ci-dessus.

> Redémarrez votre téléphone.

Ajoutez maintenant le compte Gmail en allant dans Paramètres> Compte> Ajouter un compte Gmail.

Le processus est terminé. Essayez maintenant de télécharger quelque chose dans les magasins d'applications pour vérifier s'il fonctionne correctement actuellement.