Comment réparer connecté au Wi-Fi mais pas d'accès à Internet - Windows / Android

Une série de problèmes Android que Technobezz a expérimentés: le Wi-Fi connecté mais pas Internet sont tous résolus, tels que la charge lente, aucun signal Wi-Fi et non enregistré sur le réseau. Tous ont été résolus avec succès, à l'exception d'un problème récent qui dérange certains utilisateurs - le téléphone Android peut se connecter au WIFI mais pas de connexion Internet. Il est important de résoudre ce problème car la connexion fréquente à un réseau peut vider votre batterie plus rapidement. Un utilisateur s'est plaint que son Samsung Galaxy S3 invite à se connecter à un réseau WIFI alors qu'il n'est pas à portée et s'il est connecté, il ne peut pas établir une connexion sécurisée «Authentification du problème WIFI». Cela semble être un problème qui se produit sur à peu près n'importe quel téléphone ou tablette Android et pas seulement le Samsung Galaxy S3. Nos solutions peuvent fonctionner sur tous les téléphones et tablettes Android confrontés à ce problème.

Il existe quelques solutions pour réparer la connexion Android au WIFI mais pas Internet. Pour commencer, je tiens à souligner que si vous utilisez un hotspot situé dans des hôtels, des écoles et des cafés, la méthode numéro 3 ne fonctionnera pas, car vous n'avez pas de contrôle sur le routeur situé à ces endroits pour réinitialisez-le. Sinon, vous pouvez réinitialiser votre propre routeur si vous êtes chez vous.

Voir aussi: Comment résoudre le problème Wi-Fi du Samsung Galaxy S4 après la mise à jour 4.4.2

Voir aussi: Comment résoudre le problème de connexion Wi-Fi sur Samsung Galaxy S4

Comment réparer Samsung Galaxy / Android connecté au WIFI mais pas d'accès à Internet

Méthode 1: redémarrez votre téléphone

Essayez de redémarrer votre téléphone pour vérifier si le Wi-Fi fonctionne. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer complètement en suivant ces étapes:

  • Tirez l'ombre des notifications de votre téléphone et activez le mode Avion

  • Éteignez votre téléphone

  • Retirez la batterie (si votre téléphone Android est équipé d'une batterie amovible) pendant 3 à 5 minutes.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 1 à 2 minutes sans insérer la batterie.
  • Maintenant, réinsérez la batterie et allumez votre appareil Android.
  • Désactivez le mode avion et connectez-vous au réseau Wi-Fi.

Vérifiez si cela fonctionne maintenant.

Méthode 2: rechercher une mise à jour logicielle

La prochaine méthode pour réparer Android peut se connecter au WIFI, mais aucun Internet ne consiste à rechercher une mise à jour logicielle pour le système d'exploitation Android que vous utilisez.

Aller vers:

  • Réglages
  • Faites défiler jusqu'à À propos de l'appareil
  • Cliquez sur mise à jour logicielle ou mise à jour système

C'est un moyen simple et efficace de résoudre votre connexion Android au wifi mais pas de problème internet. Il peut également résoudre des problèmes tels que non enregistrés sur le réseau.

Si vous êtes déjà à jour avec votre micrologiciel, procédez comme suit.

Méthode 3: réinitialiser votre modem

Si vous essayez de vous connecter à un point d'accès public, ignorez cette méthode. Les points d'accès publics tels que les cafés ne vous donneront pas le privilège de réinitialiser le routeur. Un autre moyen simple de corriger cette absence de connexion Internet sur votre smartphone consiste à:

  • Réinitialisez votre modem
  • Un bouton sera à l'arrière du routeur
  • Normalement, pour certains routeurs, vous devrez appuyer et maintenir le bouton ou appuyer une fois.

www.howtogeek.com

En réinitialisant le modem, vous obtiendrez une nouvelle connexion pour rétablir votre réseau. Dans certains cas où il y a beaucoup d'utilisateurs sur le même réseau, cela peut provoquer un conflit IP. Dans la plupart des cas, vous et quelqu'un d'autre partagez une adresse IP identique. Cela peut entraîner la connexion de votre téléphone au WIFI, mais vous n'aurez pas accès à Internet. À l'aide d'une réinitialisation, vous pouvez résoudre ce problème et acquérir une nouvelle adresse IP.

Méthode 4: changer le canal du routeur

En modifiant votre connexion WPA / type d'algorithme de chiffrement, vous pouvez résoudre rapidement ce problème.

Paramètres de sécurité (WPA / WPA2 PSK)

Norme de cryptage avancée WPA (AES)

Protocole d'intégrité des clés temporelles ou TKIP

Etc.

Accédez au back office de votre routeur. Habituellement, pour accéder aux paramètres de votre routeur, vous devez les saisir dans l'URL

  • Linksys - //192.168.1.1
  • 3Com - //192.168.1.1
  • D-Link - //192.168.0.1
  • Belkin - //192.168.2.1
  • Netgear - //192.168.0.1.

Connectez-vous si vous ne connaissez pas le mot de passe et le nom d'utilisateur, appelez votre fournisseur d'accès Internet… mais…

Généralement, le nom d'utilisateur et le mot de passe sont Nom d'utilisateur - admin, mot de passe - mot de passe ou nom d'utilisateur - admin, mot de passe - admin.

Lorsque vous êtes connecté, accédez aux paramètres de base - paramètres de sécurité.

Si votre cryptage par défaut était AES, remplacez-le par TKIP. Si c'était TKIP, changez-le en AES.

sbkb.cisco.com

Méthode 5: Oubliez tout le réseau Wi-Fi et rajoutez

Parfois, le problème est facilement résolu une fois que vous fournissez un nouveau départ à tout votre réseau Wi-Fi. Pour ce faire, oubliez simplement tout le réseau Wi-Fi présent sur votre appareil, puis ajoutez-les à nouveau. Mais assurez-vous d'avoir tous les détails tels que le nom du réseau Wi-Fi et leur mot de passe car ces détails seront nécessaires pour ajouter à nouveau le réseau. Pour oublier un réseau Wi-Fi:

  • Dirigez-vous vers les paramètres depuis l'écran d'accueil de votre appareil Android
  • Ensuite, appuyez sur la connexion, puis sur Wi-Fi.
  • Il vous apportera toute la liste du réseau Wi-Fi.
  • Appuyez dessus un par un pour oublier.

Une fois tous les réseaux supprimés, redémarrez l'appareil et recommencez à les ajouter en accédant aux paramètres> Wi-Fi et réseau Wi-Fi.

Méthode 6: garder le WiFi allumé pendant le sommeil

La prochaine chose à faire est de passer aux paramètres Wi-Fi de votre appareil afin d'activer `` Gardez le Wi-Fi activé pendant le sommeil ''. Cela vous aidera au cas où le Wi-Fi chuterait très fréquemment. Pour activer cette option:

  • Dirigez-vous vers l'option Paramètres de votre appareil.
  • Ensuite, recherchez le Wi-Fi et appuyez dessus.
  • Ici, vous pouvez obtenir l'option «plus» ou bien une icône à trois points en haut à droite selon l'appareil que vous utilisez.
  • Lorsque vous appuyez dessus, il affiche une liste déroulante d'où vous devez sélectionner l'option Avancé.
  • Sous Paramètres avancés, vous trouverez «garder le Wi-Fi activé pendant le sommeil» ainsi que trois options, Toujours, Uniquement lorsqu'il est branché et Jamais.
  • Sélectionnez «Toujours» pour rester connecté en tout temps.

Méthode 7: modifier la date et l'heure

Si aucune de ces méthodes n'a fonctionné pour vous, cette méthode fonctionnera, car elle est parmi les plus utiles:

Aller vers

  • Date et l'heure
  • Modifiez votre fuseau horaire à votre emplacement correct
  • Modifiez votre date et heure à la date actuelle / correcte.
  • Redémarrez votre modem

Toutes ces solutions sont applicables dans toutes les variantes de téléphones et tablettes Android et Samsung. Donc, que vous teniez un Samsung Galaxy Note, Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy S6, S6 Edge, S7 ou S7 Edge, LG ou tout autre appareil, ces solutions vous aideront à résoudre le problème.

Si rien ne fonctionne, contactez l'atelier de réparation. Si votre appareil est toujours sous garantie, contactez le magasin dans lequel vous l'avez acheté ou contactez votre opérateur.

Comment réparer connecté au wifi mais pas à Internet sous Windows

Si vous êtes un utilisateur Windows et que votre ordinateur est connecté au wifi mais pas à Internet, vous n'êtes pas le seul. Ce problème peut se produire sur toutes les versions de Windows, y compris Windows 7, Windows 8 et Windows 10. Lorsque vous regardez l'icône Wi-Fi dans le coin inférieur gauche, cela montrera que vous êtes connecté à un réseau wifi, mais si vous essayez d'ouvrir une page dans votre navigateur, vous remarquerez que vous n'avez pas Internet. Voici quelques trucs à essayer.

Méthode 1: désactivez le Wi-Fi, puis rallumez-le

La meilleure façon de commencer à résoudre le problème est de désactiver le Wi-Fi, d'attendre un moment, puis de le rallumer. Pour ce faire, cliquez sur l'icône Wi-Fi située dans le coin inférieur droit de votre écran. Ensuite, cliquez sur le réseau auquel vous êtes connecté. Le Wi-Fi s'éteindra. Attendez une minute, puis cliquez à nouveau sur votre réseau. Une fois le Wi-Fi activé, essayez d'ouvrir une page dans le navigateur.

Méthode 2: mode avion

De la même manière que le mode Avion peut faire des miracles sur votre téléphone ou tablette Android et résoudre les problèmes Wi-Fi, le mode Avion peut faire la même chose sur Windows. Ce que vous devez faire est d'activer le mode Avion, d'attendre 15 à 20 secondes et de le désactiver. Pour ce faire, cliquez sur l'icône Wi-Fi dans le coin inférieur droit. Ensuite, cliquez sur Mode avion. Lorsque vous faites cela, le Wi-Fi s'éteint. Après quelques secondes, cliquez à nouveau sur le mode Avion pour le désactiver. Le Wi-Fi s'activera également.

Méthode 3: redémarrez votre ordinateur

Vous savez que lorsque vous utilisez votre ordinateur, des tonnes de problèmes étranges peuvent survenir. Habituellement, nous commençons à résoudre le problème avec un redémarrage. C'est exactement ce que vous devriez essayer si vous n'avez pas accès à Internet. Cliquez sur le bouton Démarrer. Ensuite, cliquez sur Power et cliquez sur Redémarrer.

Méthode 4: redémarrez votre routeur

Si vous essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi domestique et que vous n'avez pas accès à Internet, redémarrez votre routeur. Ne sautez pas cette solution car elle s'est avérée très efficace pour de nombreux utilisateurs. Débranchez votre routeur de la prise de courant, attendez une minute, puis rebranchez-le.

Méthode 5: contactez votre fournisseur de services Internet

Avant de continuer, contactez votre fournisseur de services Internet, surtout si tous les membres du ménage rencontrent le même problème que vous. Il y a peut-être un problème sur le réseau ou ils sont en train de réparer quelque chose en ce moment.

Méthode 6: nettoyer le dossier temporaire de Windows

Pour certains utilisateurs, le nettoyage du dossier temporaire de Windows a résolu le problème. Gardez à l'esprit qu'une fois que vous aurez ouvert le dossier Temp, vous ne pourrez plus supprimer les fichiers et dossiers en cours d'utilisation. Suivez ces étapes:

  • Cliquez sur Démarrer ou Rechercher
  • Tapez ceci dans la zone de recherche% temp%
  • Sélectionnez le dossier Temp
  • Lorsque le dossier s'ouvre, sélectionnez les fichiers et dossiers qu'il contient, cliquez avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Supprimer

Comme nous l'avons mentionné, si l'un des fichiers ou dossiers est en cours d'utilisation, vous ne pourrez pas le supprimer. Un message apparaîtra disant "L'action ne peut pas être terminée". Cliquez sur Ignorer ou sur Annuler.

Méthode 6: désactivez le périphérique réseau et réactivez-le

Les utilisateurs qui ont signalé un problème de connexion Wi-Fi mais sans Internet ont résolu le problème en désactivant le périphérique réseau, puis en le réactivant. Voici ce que tu dois faire:

  • Faites un clic droit sur l'icône Wi-Fi dans le coin inférieur droit
  • Sélectionnez Open Network and Sharing Center
  • Ensuite, cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur
  • Cliquez sur Désactiver ce périphérique réseau
  • L'appareil sera désactivé
  • Attendre un moment
  • Ensuite, cliquez sur Activer ce périphérique réseau

Méthode 7: invite de commande

Toujours pas d'accès à Internet? Suivez les étapes ci-dessous:

  • Tapez l'invite de commande dans la zone de recherche Windows
  • Lorsque la fenêtre s'ouvre, tapez ipconfig / release et appuyez sur Entrée
  • Tapez ensuite ipconfig / renouvellement et appuyez sur Entrée

Méthode 7: mise à jour du firmware du routeur

Si vous êtes connecté à votre réseau wifi domestique, mais qu'il n'y a pas d'Internet, mettez à jour le firmware du routeur sur l'ordinateur domestique principal. Tout d'abord, vous devez voir le modèle et le numéro de votre routeur. Il est généralement inscrit sur la boîte de votre routeur ou sur le routeur (à l'arrière ou en dessous). Si vous avez le manuel, vous y trouverez le modèle et le numéro. La prochaine chose à faire est de visiter le site officiel du fabricant. Vous trouverez une section de téléchargement ou une section où les modèles sont répertoriés. Trouvez le modèle et le numéro de votre routeur, téléchargez et installez le firmware.

Source: d-link

Ces problèmes et solutions sont trouvés et efficaces sur toutes les versions de Windows, y compris Windows 7, Windows 8 et Windows 10. Si vous avez essayé les solutions répertoriées ici et que rien ne semble fonctionner, il peut y avoir un problème avec votre routeur (si le problème se produit sur d'autres appareils, pas seulement sur votre machine Windows). Si le routeur fonctionne correctement, contactez le magasin dans lequel vous avez acheté votre ordinateur.

Doit lire: Comment réparer Samsung Galaxy non enregistré sur le réseau

 

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