Comment réparer le problème de redémarrage aléatoire sur Nexus 7

Le Nexus 7 de Google a été lancé sur le marché en juillet 2012 et depuis sa sortie, la vente a augmenté de jour en jour. Les utilisateurs ont acheté cette tablette en raison du processeur, de la caméra, de la résolution plus élevée et de beaucoup plus de fonctionnalités.

Mais beaucoup d'utilisateurs ont rencontré un problème de redémarrage aléatoire sur Nexus 7. C'était un problème commun sur l'ancien Nexus 7. Cependant, les utilisateurs sont également confrontés au même problème dans ce nouveau modèle. Certains propriétaires de Nexus 7 ont signalé que le problème de redémarrage se produit principalement lorsqu'ils utilisent Google Chrome; cependant, le problème de redémarrage aléatoire sur Nexus 7 ne semble pas se limiter à cela.

Voir aussi - Comment résoudre le problème de «blocage des applications après la mise à jour 4.4 KitKat» sur le Nexus 7

Solutions au problème de redémarrage aléatoire sur Nexus 7

Problème de redémarrage aléatoire sur Nexus 7

1. Une mise à jour de Google pourrait résoudre ce problème de redémarrage aléatoire sur Nexus 7. Vous devriez obtenir ces mises à jour automatiquement, mais vous pouvez également le vérifier en allant dans Paramètres> À propos de la tablette> et vérifier votre version Android. Appuyez sur Mises à jour du système> Vérifier maintenant et voyez si une nouvelle mise à jour est disponible.

2. Assurez-vous que toutes les applications de votre tablette sont à jour. Vous pouvez ouvrir Play Store> bouton Menu> choisissez Mes applications. En haut à droite, l'option «Tout mettre à jour» est disponible. Le problème peut se produire en raison d'une application qui n'est pas optimisée pour Android 4.3. Donc, si vous observez que le problème de redémarrage aléatoire sur Nexus 7 est lié à une application spécifique, contactez les développeurs en envoyant un message, et en attendant, vous pouvez utiliser une alternative jusqu'à ce qu'ils apportent une mise à jour. Vous pouvez vérifier si une application est la cause de ce problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Si vous voyez que le problème ne se produit pas en mode sans échec, alors une application doit être le coupable.

3. Effectuez une réinitialisation logicielle en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que la tablette redémarre.

4. Si vous rencontrez toujours le problème de redémarrage aléatoire, essayez une réinitialisation d'usine, mais avant cela, sauvegardez toutes les données. Appuyez ensuite sur le bouton Menu> Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser la tablette> Fournissez le code PIN ou le mot de passe si nécessaire, puis appuyez sur Tout effacer.

5. Si rien de ce qui précède ne résout le problème, contactez Google ou le revendeur auprès duquel vous avez acheté la tablette.