Donc, de temps en temps, iTunes nous rappelle que les choses ne vont pas toujours être fluides. Je veux dire, que dites-vous quand tout d'un coup, vous ne pouvez pas autoriser votre ordinateur dans iTunes?
Mais cette chose arrive et ce n'est pas aussi critique que, disons, que l'iPhone ne s'allume pas. Les solutions sont également faciles à essayer et, selon toute probabilité, vous pouvez résoudre le problème «impossible à autoriser» plus rapidement que vous ne le pensiez.
Impossible d'autoriser mon ordinateur sur iTunes
Il peut y avoir trois raisons principales pour lesquelles iTunes refuse d'autoriser votre ordinateur.
- Vous avez déjà autorisé 5 ordinateurs avec votre identifiant de messagerie
- Il y a un problème avec votre identifiant Apple / iTunes
- Il y a un problème avec iTunes / un fichier. Supprimons-le.
#1. La solution la plus simple si vous ne pouvez pas autoriser un ordinateur consiste à annuler l'autorisation de tous les ordinateurs une fois, puis à réessayer. Bien sûr, c'est une mauvaise affaire, mais cela fonctionne la plupart du temps. «Mauvaise affaire», car vous devrez également autoriser à nouveau tous les autres ordinateurs.
Pour annuler l'autorisation de tous les ordinateurs à la fois et résoudre les problèmes d'autorisation, vous devez d'abord répondre à des critères: vous devez avoir autorisé plus de 2 ordinateurs avec le même identifiant Apple. Une fois que vous en êtes sûr, continuez:
- Ouvrez iTunes.
- Cliquez sur l'iTunes Store.
- Si vous êtes connecté, cliquez sur le bouton de compte et cliquez sur Afficher le compte.
- Sinon, cliquez sur le bouton de compte et connectez-vous.
- Dans cette fenêtre, vous devriez voir un bouton «Désautoriser tout». S'il est activé, cliquez dessus. (Si ce n'est pas le cas, vous n'avez pas autorisé plus de deux ordinateurs.)
- Après cela, essayez de renouveler l'autorisation à partir du menu. (Appuyez sur Alt dans Windows pour afficher le menu)
- Vous pouvez également «Autoriser cet ordinateur» via iTunes Store (à gauche).
# 2. Si cela ne fonctionne pas, cela pourrait être un problème avec votre identifiant Apple. Un moyen facile de résoudre ce problème serait de vous déconnecter de votre compte dans iTunes, puis de vous reconnecter.
Sur une note latérale ici, si vous lisez ceci uniquement parce qu'iTunes génère une erreur «liée à l'autorisation» lorsque vous essayez de lire des chansons, vous devez essayer de supprimer les chansons de la bibliothèque, puis de les ajouter à nouveau.
# 3. Maintenant, cette dernière méthode pénètre un peu dans les dossiers d'application. Avant de vous plonger dans cette méthode - qui a un dossier de travail spectaculaire - vous voudrez peut-être essayer de réinstaller iTunes sur votre ordinateur. Une fois que vous avez fait cela si l'autorisation génère toujours des erreurs, voici ce que vous faites:
Si vous utilisez Windows 7 / Vista:
- Cliquez sur «Organiser» dans le menu, puis cliquez sur «Options de dossier et de recherche»
- Cliquez sur l'onglet Affichage
- Sous «Fichiers et dossiers cachés», recherchez «Afficher les fichiers et dossiers cachés» et cochez-le.
- Cliquez sur OK pour appliquer les modifications
- Allez maintenant dans C: / ProgramData / Apple Computer / iTunes
- S'il y a un dossier SC Info affiché, supprimez-le.
- Quittez iTunes et rouvrez-le. Autorisez votre ordinateur.
Si vous exécutez Windows XP:
- Ouvrez mon ordinateur
- Allez dans Outils → Options des dossiers
- Sous «Fichiers et dossiers cachés», cochez «Afficher les fichiers et dossiers cachés»
- Appliquer les modifications
- Accédez à C: Documents et paramètres → Tous les utilisateurs → Données d'application → Ordinateur Apple → iTunes
- Supprimez le dossier «SC Info»
- Quittez iTunes et rouvrez-le. Essayez d'autoriser votre ordinateur.
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