Hotspot personnel manquant dans iOS 13 ou 12 sur iPhone ou iPad? Conseils pour résoudre ce problème

Récemment, j'ai trouvé «Personal Hotspot» manquant sur mon iPhone. Cela m'était arrivé pour la première fois, alors j'ai commencé à me demander ce qui avait soudainement mal tourné.

Après avoir creusé un peu, j'ai compris que ce n'était pas un phénomène nouveau et que de nombreux utilisateurs iOS avaient rencontré le problème à un moment ou à un autre. En cours de route, j'ai également découvert quelques astuces, et l'une d'elles m'a heureusement sauvé la journée!

Pour le contexte, Personal Hotspot est activé lorsque vous utilisez un réseau de données. Il convertit efficacement votre appareil iOS en routeur Wi-Fi, et tout appareil à proximité peut utiliser ce flux Wifi depuis votre iPhone pour se connecter à Internet.

Remarque: Avant de procéder à la correction, assurez-vous que votre réseau (et le plan de données) ont activé la fonction de point d'accès personnel. Si c'est le cas mais que vous ne voyez toujours pas la fonction de point d'accès personnel, essayez ce qui suit:

Problème de point d'accès personnel manquant dans iOS 13/12 sur iPhone et iPad

Solution n ° 1. Désactiver et activer les données cellulaires

L'une des premières choses que vous devriez faire est de donner un nouveau départ aux données cellulaires. Pour ce faire, ouvrez Paramètres → Cellulaire → Données cellulaires et désactivez l'interrupteur à côté.

Maintenant, redémarrez votre iPhone et attendez un certain temps. Ensuite, activez le cellulaire.

Le point d'accès personnel devrait revenir maintenant. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.

Récemment, lorsque la fonction Personal Hotspot a disparu sur mon iPhone, j'ai essayé cette astuce, et cela a fonctionné. Ne me demandez pas comment ni pourquoi parce que cette solution semble si stupide, mais cela a juste fonctionné.

Solution n ° 2. Supprimer les modifications APN précédentes

Si vous avez installé des certificats APN précédents (à partir de sites Web comme Unlockit), vous souhaiterez peut-être les supprimer et réessayer. Parfois, ces certificats APN installés peuvent provoquer un conflit dans le code et empêcher la fonctionnalité de point d'accès personnel de s'afficher.

Il s'agit là encore d'une solution qui a fonctionné sur l'un de nos iPhones. Pour supprimer toutes les modifications APN installées, vous devez aller dans Paramètres → Général → Faites défiler jusqu'à l'endroit où il est indiqué Profil, puis supprimez le certificat.

Solution n ° 3. Supprimer SIM, redémarrer, insérer SIM

Ce n'est pas une solution en soi, mais puisque nous l'avons fait et que Personal Hotspot est apparu comme par magie, je ne fais que présenter cela aussi. Ce que vous faites c'est:

Retirez le plateau SIM → Redémarrez l'iPhone → Insérez le plateau SIM.

Vous devrez peut-être attendre un certain temps avant que le signal ne décroche et que le réseau soit établi. Maintenant, dirigez-vous vers Paramètres → Général → Cellulaire → et réactivez / désactivez les données. Lorsque vous réactivez, faites défiler vers le bas pour voir si le point d'accès personnel est visible.

Solution n ° 4. Vérifiez si quelqu'un a changé votre nom

Si quelqu'un a changé votre nom ou s'il n'apparaît pas correctement, cela peut affecter le point d'accès personnel. Assurez-vous donc que votre nom est correctement écrit. Eh bien, de telles astuces semblent un peu folles parfois, cela vaut la peine de vérifier toutes les cases.

Ouvrez l'application Paramètres → Général → À propos → Nom et modifiez le nom.

Solution n ° 5. Mettre à jour les paramètres de l'opérateur, si disponible

Les fournisseurs de services publics publient souvent de nouvelles mises à jour pour résoudre les problèmes ou améliorer les performances. Vérifiez donc s'il y a une mise à jour du transporteur en attente.

Ouvrez Paramètres → Général → À propos. S'il existe la dernière mise à jour, vous serez invité à mettre à jour le transporteur.

Solution n ° 6. Réinitialiser les réglages réseau

Si vous avez encore du mal à vous débarrasser du problème, essayez cette solution fiable: réinitialisez les paramètres réseau uniquement. Je ne vous demande pas de réinitialiser l'ensemble de l'iPhone, bien que le meilleur remède décrit soit souvent la restauration de l'iPhone. Mais comme "personne n'a le temps", vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau.

Ouvrez l'application Paramètres → Général → Réinitialiser → Réinitialiser les paramètres réseau et confirmez.

Solution n ° 7. Mettre à jour iOS

Je suppose que ce problème pourrait également être dû à un bug divers. Par conséquent, la mise à jour de l'iPhone peut valoir la peine d'être essayée. Je le dis parce qu'Apple introduit souvent plusieurs corrections de bugs et améliorations de performances. Espérons donc que le problème du point d'accès personnel sera résolu avec la mise à jour du système.

Avant de vous lancer dans la mise à jour du logiciel, assurez-vous que votre iPhone est alimenté jusqu'à 50% et connecté au Wi-Fi. Ensuite, rendez-vous dans Paramètres → Général → Mise à jour du logiciel. Maintenant, si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la maintenant.

Solution n ° 8. Contactez l'opérateur de réseau pour le réparer

Si tout échoue, vous devrez appeler directement votre fournisseur de réseau.

Dans certains cas, les gars du réseau vous envoient un lien qui installe un profil sur votre iPhone / iPad. Cela active Personal Hotspot automatiquement une fois que vous avez installé le certificat de profil.

C'est à peu près ça!

Vous avez résolu le problème?

En supposant que vous avez finalement pris le dessus sur le problème. Alors, lequel des trucs ci-dessus a fonctionné pour vous? De plus, si vous pouviez résoudre le problème en essayant une autre solution, parlez-nous-en également.

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