L'iPad est désactivé Connectez-vous à iTunes: comment y remédier

Nous avons tous cette personne qui salit notre iPad tout le temps, même si elle ne connaît pas le mot de passe. Cela conduit au message «L'iPad est désactivé, connectez-vous à iTunes», réessayez dans quelques minutes, à quelques heures; en fonction du nombre de fois que le mauvais mot de passe a été entré. Après six tentatives erronées, vous serez verrouillé hors de l'iPad et il affichera ledit message.

Ce n'est pas la fin du monde; il existe des moyens de se débarrasser de ce problème. Mais encore une fois, la solution n'est pas simple, et vous devrez restaurer votre iPad pour le faire revivre. Les choses sont plus simples si vous avez sauvegardé votre iPad à l'aide d'iTunes; sinon, c'est un peu compliqué. Commençons…

L'iPad est désactivé Connectez-vous à iTunes: comment résoudre le problème

En fonction de différents cas, nous avons divisé le guide en plusieurs parties:

  • Restaurer l'iPad avec la sauvegarde iTunes
  • Déverrouiller l'iPad désactivé sans sauvegarde iTunes
  • Restaurez-le à l'aide d'iCloud

Déverrouiller l'iPad désactivé avec la sauvegarde iTunes

L'option ne fonctionne que si;

  • Vous avez déjà synchronisé votre iPad avec iTunes.
  • De plus, si vous avez redémarré votre iPad après la synchronisation, vous devrez à nouveau faire confiance au PC, ce qui n'est pas possible car vous êtes verrouillé.
  • En supposant que vous avez synchronisé votre iPad avec le PC et que vous n'avez pas redémarré l'iPad après cela.
  • Si Find My iPad est activé dans les paramètres de votre iPad, vous ne pourrez pas restaurer sans passer en mode de récupération.

En supposant que vous avez synchronisé votre iPad et que vous n'avez pas non plus activé Localiser mon iPad sous l'application Paramètres, nous pouvons continuer avec le guide.

Étape 1. Connectez votre iPad au PC et ouvrez iTunes.

Étape 2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l' icône de l'appareil iPad.

Étape 3. Cliquez sur «Résumé» dans le menu de gauche → Sélectionnez maintenant «Cet ordinateur» sous l'option Sauvegarde automatique et cliquez sur «Terminé» pour démarrer le processus de sauvegarde.

Étape 4. Une fois le processus de sauvegarde terminé, cliquez sur «Restaurer l'iPad» dans l'onglet Résumé lui-même.

Étape # 5. Une fois le processus terminé, configurez votre iPad comme nouveau.

Étape # 6. Enfin, appuyez sur Restaurer à partir de la sauvegarde iTunes.

C'est l'une des options les plus sûres car vous ne perdrez aucune donnée. Cependant, vous devrez investir une partie de votre temps. Maintenant, si vous n'avez pas de sauvegarde iTunes, rendez-vous ci-dessous pour comprendre comment redonner vie à votre iPad.

Restaurer l'iPad sans sauvegarde iTunes

Si vous n'avez jamais synchronisé votre iPad avec iTunes, vous devrez restaurer votre iPad en utilisant le mode de récupération. Veuillez noter que vous perdrez toutes les données sauf si la sauvegarde iCloud est activée.

Étape 1. En supposant que vous avez connecté votre iPad à l'ordinateur. Maintenant, éteignez votre iPad en appuyant sur le bouton supérieur pendant quelques secondes. Lorsque le curseur apparaît à l'écran, faites-le glisser vers la droite pour le désactiver.

Étape 2. Maintenant, appuyez et maintenez le bouton Accueil avec le bouton du haut. Continuez à tenir jusqu'à ce que vous voyez l'écran du mode de récupération sur l'iPad.

Étape 3. Ouvrez iTunes et il détectera automatiquement votre iPad en mode de récupération et affichera une fenêtre contextuelle. Cliquez sur "Restaurer".

Étape 4. iTunes va commencer à télécharger le firmware de votre iPad, et cela peut prendre un certain temps. Votre iPad quittera le mode de récupération après quinze minutes. Donc, une fois le téléchargement terminé, répétez les étapes ci-dessus pour remettre votre iPad en mode de récupération et restaurer l'appareil.

Restaurer l'iPad à l'aide d'iCloud

Si vous avez activé «Trouver mon iPad» avant d'être verrouillé, vous avez la possibilité de le restaurer à l'aide d'iCloud. La seule condition est que votre iPad doit avoir une connexion Internet fonctionnelle lorsque vous suivez ces étapes.

Remarque: Avant de continuer, assurez-vous de sauvegarder votre iPad à l'aide d'iTunes, comme indiqué dans la première méthode.

Étape 1. Connectez-vous à iCloud.com en utilisant l'identifiant Apple et le mot de passe que vous avez utilisés sur votre iPad.

Étape 2. Une fois connecté, cliquez sur «Rechercher un iPhone».

Étape 3. Maintenant, cliquez sur "Tous les appareils" dans l'en-tête, et dans la liste, cliquez sur votre iPad.

Étape 4. Il va maintenant charger la carte avec l'emplacement actuel de votre iPad. Sur la droite, vous verrez différentes options, cliquez sur «Effacer l'iPad» et cliquez à nouveau sur «Effacer» lorsque vous y êtes invité.

Étape # 5. Vous devrez confirmer à nouveau vos informations d'identification Apple, continuez.

Étape # 6. L'écran suivant vous présentera les questions de sécurité que vous aviez posées précédemment. Répondez-leur pour continuer. Après cela, il vous sera demandé d'entrer un autre numéro de téléphone. Il est facultatif pour que vous puissiez cliquer sur «Suivant».

Étape # 7. Entrez un message si vous le souhaitez, cela aussi est facultatif. Cliquez sur «Terminé».

C'est ça; votre iPad sera effacé en quelques minutes, puis vous pourrez le configurer comme neuf. Si vous aviez une sauvegarde, vous pouvez la restaurer.

Se déconnecter…

C'est tout le monde. J'espère que le guide ci-dessus vous a aidé à résoudre le problème. Si vous n'avez pas sauvegardé votre iPad dans le passé et que vous avez dû perdre toutes les données, il y a une leçon à tirer. Sauvegardez régulièrement votre appareil.

Vous pouvez également vous référer:

  • Comment restaurer l'iPhone et l'iPad à l'aide de la sauvegarde iTunes ou iCloud
  • iPhone est désactivé Connectez-vous à iTunes
  • Comment contourner le verrouillage d'activation iCloud dans iOS 12, iOS 11 ou version antérieure sur iPhone / iPad
  • Votre identifiant Apple est-il bloqué ou désactivé? Voici comment réparer et retrouver l'accès à celui-ci

Connaissez-vous un autre moyen de résoudre le problème de désactivation de l'iPad? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Assurez-vous également que vous aimez notre page Facebook, suivez-nous sur Twitter et rejoignez également notre chaîne Telegram.