Wi-Fi ne fonctionne pas sur MacBook Pro ou MacBook Air: conseils pour résoudre le problème

L'un des problèmes les plus courants mais tenaces que j'ai rencontrés sur mon MacBook est le problème de connectivité Wi-Fi. Bien que le problème soit parfois résolu simplement en donnant un nouveau départ au réseau, dans la plupart des cas, il devient trop catégorique pour être résolu. Et lorsque le problème semble s'emmêler, vous ne savez pas exactement quelles solutions peuvent résoudre les problèmes Wi-Fi de votre MacBook Pro.

Par conséquent, vous devez essayer plusieurs astuces; en espérant que l'un d'eux puisse cliquer et vous laisser briser le jinx! Espérons que vous n'aurez pas à voyager loin et à réussir à résoudre le problème avec facilité.

Conseils pour résoudre les problèmes Wi-Fi sur MacBook Pro

Gardez à l'esprit:

  • Assurez-vous que le routeur ne surchauffe pas. Assurez-vous qu'il n'a pas été couvert ou placé dans un endroit où il n'y a pas beaucoup de ventilation.
  • Veillez à ne pas placer la toupie sur ou à proximité des grandes surfaces métalliques. Par exemple, s'il est placé sur un classeur ou près du radiateur, il ne fonctionnera pas correctement.

Redémarrez votre routeur

L'une des premières choses que vous devriez essayer de résoudre les problèmes Wi-Fi est de redémarrer le routeur. Plus souvent que cela, cela peut faire votre travail. Pour ce faire, déconnectez le routeur de l'alimentation pendant quelques secondes, puis rebranchez-le.

Redémarrez votre Mac

Croyez-moi ou non, ce petit truc a fonctionné plusieurs fois pour moi. Par conséquent, je vous suggère de l'essayer également. Cliquez sur le menu Wi-Fi et désactivez-le . Maintenant, cliquez sur le menu Apple et sélectionnez redémarrer.

Une fois que votre ordinateur a redémarré, activez le Wi-Fi. Il devrait commencer à fonctionner maintenant. Si c'est le cas, merveilleux! Mais si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.

Oubliez le réseau et reconnectez-y votre MacBook

Une autre astuce fiable que vous pouvez essayer de résoudre le problème est de forcer le portable à oublier le réseau et à s'y reconnecter.

Étape 1. Ouvrez les Préférences Système et cliquez sur Réseau.

Étape 2. Maintenant, choisissez Wi-Fi dans la liste de gauche et cliquez sur Avancé.

Étape 3. Ensuite, choisissez le réseau que vous souhaitez oublier, puis cliquez sur (-) pour supprimer.

Maintenant, essayez de vous reconnecter au réseau.

Mettre à jour le logiciel sur votre Mac

La «mise à jour logicielle» a toujours été l'une des solutions les plus fiables pour résoudre les problèmes courants ou divers. De plus, Apple continue de publier la mise à jour avec plusieurs corrections de bugs et améliorations de performances. Alors, donnez-lui aussi une chance.

Sur macOS High Sierra et les versions antérieures du système d'exploitation, vous pouvez mettre à jour le logiciel à partir du Mac App Store. Cependant, dans macOS Mojave, vous devez le faire à partir des Préférences Système.

Essayez d'utiliser la bande 5 GHz

Si vous avez encore du mal à résoudre le problème, essayez de passer à la bande 5 GHz, si elle est disponible. La raison pour laquelle je vous suggère de lui donner une chance est qu'il offre plus de bande passante par rapport à la bande 2, 4 GHz. De plus, c'est plus efficace.

Pour commencer avec la bande 5 GHz sur votre routeur double bande, assurez-vous de séparer les réseaux 2, 4 GHz et 5 GHz sur le routeur. Il serait préférable de leur donner des noms différents.

Vous pouvez configurer votre Mac pour qu'il adhère à 5 GHz. Pour ce faire, rendez-vous dans Préférences Systèmevolet Réseau . Ensuite, cliquez sur Wi-Fi et sélectionnez le bouton Avancé. Enfin, vous devez faire glisser le réseau 5 GHz vers le haut.

Exécutez les diagnostics Apple

«Apple Diagnostics» peut vous aider à découvrir l'origine du problème. Alors, exécutez-les sur votre ordinateur portable pour découvrir le problème.

Étape 1. Tout d'abord, déconnectez tous les périphériques externes . Je veux dire, si vous avez connecté votre Mac à des écouteurs, débranchez-les.

Étape 2. Maintenant, arrêtez le Mac.

Ensuite, allumez l'ordinateur tout en maintenant enfoncée la touche D.

Étape 3. Ensuite, il vous serait demandé de choisir le réseau Wifi puis votre langue.

Maintenant, attendez quelques minutes pour permettre à Apple Diagnostics de découvrir les problèmes. Une fois cela fait, il vous proposera des suggestions pour les corriger.

Utilisez les diagnostics sans fil d'Apple

macOS est livré avec l'utilitaire de diagnostic sans fil qui peut vous permettre de détecter les problèmes Wi-Fi courants. De plus, cette application peut également vous aider à surveiller la connexion sans fil pour les échecs de connectivité intermittents. Il vous avertit également lorsqu'un échec de connectivité est détecté.

Étape 1. Ouvrez Wireless Diagnostics sur votre Mac. Vous pouvez utiliser l'aide de Spotlight pour l'ouvrir rapidement.

Étape 2. Maintenant, cliquez sur le menu Windows et sélectionnez Performances.

Ensuite, vous devriez voir trois graphiques, montrant le taux de transmission, la qualité du signal et les niveaux de signal et de bruit.

Il affiche le débit de données de votre réseau en Mbps. Dans la plupart des cas, le débit de données est cohérent. Cependant, si vous le trouvez en dessous du pair, cela signifie que quelque chose ne va pas.

Consultez le graphique du milieu, nommé Qualité, qui montre le rapport signal / bruit. S'il a une ligne un peu droite avec de minuscules pointes, cela signifie qu'il est à la hauteur. Mais si ce n'est pas le cas, quelque chose gêne le signal.

Il y a un graphique inférieur appelé Signal. Il montre la puissance du signal et le bruit mesuré et affiché en dBM ou décibel-milliwatts. Si vous vous demandez ce qu'ils sont, laissez-moi vous dire qu'ils sont l'unité couramment utilisée de la puissance des signaux radio.

Si la puissance du signal est comprise entre 60 et -10 dBm et un niveau de bruit inférieur à -75 dBm, c'est plutôt bien. Gardez une trace du graphique pour savoir quand le signal descend en dessous du niveau attendu.

Découvrez les paramètres DNS

Maintenant que vous avez essayé toutes les options ci-dessus, il est temps d'examiner de près les paramètres DNS. Vous vous demandez à quoi cela sert? Eh bien, permettez-moi de vous le clarifier. Il signifie Domain Name System et aide votre Mac à convertir des noms de domaine tels que apple.com en adresses IP. Et juste au cas où le serveur DNS, que l'ordinateur utilise, est en faute, vous ne pouvez pas vous connecter à un site de ce nom.

Alors, comment savoir si le DNS fonctionne ou non? C'est assez simple. Ouvrez votre navigateur Web et entrez l'URL suivante:

//17.172.224.47

Maintenant, vous devriez voir le site Web d'Apple. Si c'est le cas, la connexion Internet fonctionne correctement et le problème pourrait être lié aux noms de domaine.

Étape 1. Pour vous débarrasser de ce problème, ouvrez Préférences Systèmevolet Réseauchoisissez votre connexion réseau dans la liste de gauche.

Étape 2. Ensuite, cliquez sur Avancé et sélectionnez DNS . Dans le champ Serveurs DNS, les adresses IP s'affichent.

Étape 3. Maintenant, vous devez cliquer sur le bouton signe plus (+) et entrer 208.67.222.220 .

Vous devez répéter le même processus en utilisant 208.67.222.222.

Important: Ces adresses sont appelées OpenDNS. Par rapport aux serveurs par défaut, ce service DNS gratuit est considéré comme plus fonctionnel.

Étape 4. Ensuite, cliquez sur OKAppliquer.

Maintenant, vérifiez si le problème est résolu ou non.

Modifiez le paramètre DNS de votre réseau

Si aucune des astuces n'a résolu le problème, il vaudrait la peine de modifier le paramètre DNS du réseau. Notez que vous devrez supprimer votre fichier de préférences Wi-Fi. Par conséquent, assurez-vous de les sauvegarder.

Étape 1. Ouvrez le FinderAllerAller au dossier.

Entrez ensuite:

 / Bibliothèque / Préférences / SystemConfiguration / 

puis cliquez sur Go.

Étape 2. Maintenant, localisez les fichiers mentionnés ci-dessous, puis vous devez les faire glisser dans un dossier de sauvegarde sur votre bureau:

  • com.apple.airport.preferences.plist
  • com.apple.network.identification.plist
  • com.apple.wifi.message-tracer.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • preferences.plist

Au cas où cette astuce ne résout pas le problème, essayez de créer un nouvel emplacement de réseau Wi-Fi en ajoutant des détails MTU et DNS personnalisés.

Assurez-vous de fermer toutes les applications susceptibles d'utiliser le Wi-Fi.

Étape 1. Ouvrez les Préférences Système et cliquez sur Réseau.

Étape 2. Maintenant, cliquez sur Wi-Fi. Ensuite, vous devez cliquer sur le menu déroulant à côté de Emplacement et sélectionner Modifier les emplacements.

Étape 4. Ensuite, cliquez sur le «+» pour créer un nouvel emplacement, puis nommez-le. Cliquez sur Terminé.

Étape # 5. Ensuite, cliquez sur Avancé.

Étape # 6. Sous l'onglet TCP / IP, vous devez sélectionner Renouveler le bail DHCP.

Maintenant, vous recevrez un avertissement disant: «Le renouvellement du bail DHCP entraînera la perte de toutes les modifications non enregistrées. Souhaitez-vous appliquer vos modifications avant de renouveler le bail DHCP? »Cliquez sur Appliquer.

Rendez - vous sur l' onglet DNS et ajoutez 8.8.8.8 et 8.8.4.4 à la liste des serveurs DNS.

Remarque: pour ceux qui ne sont pas familiers, il s'agit de Google DNS qui est considéré comme plus rapide et plus efficace.

Étape # 7. Ensuite, sélectionnez Matériel et configurer manuellement.

Ensuite, vous devez changer MTU en Personnalisé et le définir sur 1453 et cliquez sur OK.

Enfin, cliquez sur Appliquer.

Réinitialisez votre SMC, PRAM ou NVRAM

À quelques reprises, j'ai réussi à résoudre le problème Wi-Fi en réinitialisant la PRAM et le SMC. Si vous ne les connaissez pas, laissez-moi vous dire qu'ils sont connus sous le nom de System Management Controller et peuvent vous aider à vous débarrasser de ce problème. Pour ce faire, suivez ce guide rapide.

C'est ça!

À vous:

J'espère que vous avez enfin compris le problème. Faites-moi savoir laquelle des solutions ci-dessus a fonctionné pour vous.

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