Faire face aux problèmes Wi-Fi dans iOS 13: voici quelques correctifs rapides

S'il y avait une course pour être la mise à jour iOS la plus boguée de tous les temps, iOS 13 serait probablement couronné champion. Et cela aussi sur une longue distance! Des problèmes tels que la décharge rapide de la batterie et les problèmes de charge sans fil ont rendu la dernière itération d'iOS extrêmement instable.

Nous avons trouvé des solutions pour résoudre le problème du Wi-Fi ne fonctionnant pas dans iOS 13 et iPadOS. Donc, que votre iPhone ne parvienne pas à se connecter au Wi-Fi, qu'il se déconnecte du réseau lorsqu'il est verrouillé ou que le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement sur votre appareil, les astuces mentionnées ci-dessous peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de les problèmes.

Le WiFi ne fonctionne pas dans iOS 13 sur iPhone: comment résoudre le problème

#1. Réinitialisez le routeur Wi-Fi

Le hack le plus basique et le plus efficace, alors assurez-vous de le supprimer avant de lutter avec d'autres paramètres. Tout comme votre ordinateur, le routeur Wi-Fi dispose d'une mémoire, d'un processeur et d'un stockage local fonctionnant sur un système d'exploitation. Et comme pour votre ordinateur, le redémarrage de l'appareil pourrait libérer les caches et réinitialiser toute erreur.

Éteignez le routeur WiFi et débranchez la source d'alimentation pendant au moins 5 minutes. Rebranchez ensuite la source d'alimentation et redémarrez le routeur. Cela permettra au condensateur de se vider complètement, de vider tout le cache et d'assurer une réinitialisation appropriée.

# 2. Redémarrez l'appareil

Un problème courant après une nouvelle implémentation de mise à jour est que de nombreuses applications ou fonctionnalités cessent soudainement de fonctionner. La plupart du temps, il vous suffit de réinitialiser certains paramètres internes pour résoudre le problème. Forcer le redémarrage de votre iPhone ou iPad fera le nécessaire car il efface les fichiers indésirables et toutes les données temporaires corrompues.

Si vous utilisez l'iPhone X Series, l'iPhone 8 et l'iPhone 8 Plus, suivez ce guide détaillé pour forcer le redémarrage. Comme pour l'iPhone 7 ou l'iPhone 7 Plus, appuyez simultanément sur les boutons latéraux et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Pour iPhone 6s et versions antérieures, iPad ou iPod touch, maintenez enfoncés les boutons Accueil et Haut (ou Côté) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

# 3. Activer le mode avion

Le mode avion suspend la transmission du signal radiofréquence par l'appareil, désactivant les réseaux Wi-Fi, Bluetooth et cellulaires. Lorsqu'il est désactivé, il redémarre non seulement, mais actualise les paramètres de base de ces services. Et une réinitialisation pourrait être tout ce dont vous avez besoin pour résoudre le problème Wi-Fi sur iPhone exécutant iOS 13.

Pour activer le mode Avion, ouvrez le Control Center et activez simplement le mode. Réinitialisez votre iPhone en douceur pour vous assurer que la mémoire interne est actualisée. Une fois l'appareil activé, désactivez le mode avion via le centre de contrôle.

Que vous forciez le redémarrage de votre appareil ou que vous utilisiez le mode Avion pour réinitialiser les paramètres, cela devrait principalement résoudre le problème. Sinon, voici quelques paramètres spécifiques de piratage qui devraient vous aider à résoudre le problème.

# 4. Paramètres de jointure automatique

Dans des circonstances normales, l'iPhone se connecte automatiquement aux réseaux stockés, au fur et à mesure qu'il est à portée. Cependant, une mise à jour peut affecter les paramètres, vous poussant à vous connecter manuellement au réseau. Pour gérer les paramètres de jointure automatique, ouvrez Paramètres → Wi-Fi.

Appuyez sur l'icône d'informations ( i ) à côté du nom de la connexion Wi-Fi; activez la bascule Auto-Join . Si la bascule de jointure automatique est déjà activée, essayez de réinitialiser les paramètres réseau.

# 5. Oubliez et reconnectez-vous au réseau Wi-Fi

Lors de la mise à jour de votre iOS, les paramètres individuels doivent changer. Parfois, les paramètres liés à un réseau spécifique peuvent être corrompus, provoquant une erreur de connexion. Cette étape vous permet de réinstaller les paramètres du réseau, en supprimant toutes les erreurs.

Pour oublier le réseau Wi-Fi, accédez à Paramètres → Wi-Fi. Ici, appuyez sur l'icône d'informations ( i ) à côté du nom de la connexion Wi-Fi. Appuyez sur Oubliez ce réseau; une fenêtre contextuelle vous demandera confirmation, appuyez sur Oublier pour confirmer. Maintenant, redémarrez votre appareil pour effacer les caches réseau.

Rouvrez les Paramètres → Wi-Fi, recherchez votre réseau dans la section Autres réseaux . Saisissez le mot de passe et rejoignez à nouveau le réseau. Si les choses ne semblent toujours pas correctes, sautez dessus et réinitialisez vos paramètres réseau.

# 6. Réinitialiser les réglages réseau

Il se peut que les paramètres récemment installés créent des conflits. Une réinitialisation des paramètres réseau efface essentiellement tous les caches et efface les paramètres DHCP et autres informations liées au réseau. Il réinitialise les nouveaux paramètres réseau et restaure les options et valeurs réseau d'origine.

Pour effectuer cette action Paramètres → Général → Réinitialiser → Réinitialiser les paramètres réseau. Une fois cela fait, votre iPhone devrait redémarrer de lui-même avec les configurations réseau d'origine. Vous devrez à nouveau vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi.

#sept. Réinitialiser tous les réglages

Puisque rien ne semble fonctionner, il est temps de sortir les plus gros canons. Bien que ce ne soit pas les paramètres immédiats, la mise à jour vers iOS 13 peut avoir affecté certains paramètres sous-jacents qui empêchent votre Wi-Fi de fonctionner. Cette étape supprimera tout symptôme post-mise à jour entraînant le problème.

Pour réinitialiser, accédez à Paramètres → Général → Réinitialiser → Réinitialiser tous les paramètres. Entrez le code de l'appareil, si vous y êtes invité, et confirmez l'action.

L'appareil est configuré avec les paramètres par défaut et tous vos paramètres personnalisés sont supprimés. Notamment, cette réinitialisation n'entraîne aucune perte de données permanente, car les données internes dans la mémoire du téléphone ne sont pas touchées.

# 8. Désactiver le VPN

Si vous avez activé un réseau privé virtuel (VPN) via l'application de paramètres ou une application VPN, cela pourrait être votre coupable. Désactivez le paramètre VPN à partir de l'application Paramètres . Pour plus d'informations sur VPN, consultez cet article.

Vous ne pourrez peut-être pas le désactiver en raison de l'application VPN que vous utilisez. Alors, lancez l'application et désactivez temporairement le VPN. Une fois votre problème Wi-Fi résolu, vous pouvez activer le VPN selon votre convenance.

# 9. Désactiver les services de réseau Wi-Fi

Bien que cela puisse sembler étrange, l'astuce semble fonctionner pour de nombreux utilisateurs d'iPhone. Comme vous le savez peut-être, un réseau Wi-Fi utilise également vos services de localisation. La désactiver pourrait aider à résoudre votre problème lié au Wi-Fi.

Accédez à Paramètres → Confidentialité → Services de localisation, faites défiler jusqu'à Services système . Faites défiler jusqu'à Réseau Wi-Fi et désactivez la bascule.

Une fois que le problème est résolu et que le Wi-Fi commence à fonctionner correctement, vous pouvez activer cette fonction. Pour ce faire, suivez les mêmes étapes que celles mentionnées ci-dessus, puis activez le commutateur de mise en réseau Wi-Fi.

#dix. Définir un DNS personnalisé

Parfois, une solution rapide pour résoudre les problèmes Wi-Fi de votre iPhone consiste à passer à Google DNS ou OpenDNS. Habituellement, l'iPhone attribue automatiquement le DNS en fonction de la configuration du routeur; cependant, vous devrez peut-être le modifier manuellement dans des cas comme ceux-ci. Pour plus d'informations et un guide sur la question, consultez cet article.

# 11. Rétrograder

Si rien n'a fonctionné jusqu'à présent, il peut y avoir un bug. Les développeurs Apple sont souvent rapides à résoudre ces problèmes; alors détendez-vous et passez à iOS 12. Attendez quelques jours et revenez à iOS13, avec un réseau Wi-Fi entièrement fonctionnel plein d'espoir.

Se déconnecter

iOS 13 a une pléthore de nouvelles fonctionnalités que vous devriez sûrement explorer; du mode sombre à Find My. Cependant, si votre WiFi ne fonctionne pas sur iOS 13, vous êtes privé de toutes les fonctionnalités de ces nouvelles fonctionnalités. J'espère que ces conseils de dépannage vous ont aidé à résoudre le problème. Sinon, vous devez transmettre le problème à votre fournisseur de services Internet ou au support Apple.

Je dis adieu pour l'instant, avec une promesse de vous voir tous bientôt et avec des tonnes de conseils, astuces et hacks. Si vous souhaitez lire les articles liés à iOS 13, voici quelques liens qui pourraient vous aider.

  • Comment mettre à jour vos applications sur iPhone et iPad dans iOS 13 et iPadOS
  • Comment réorganiser ou supprimer des applications sur iPhone et iPad exécutant iOS 13
  • Comment activer le mode Low Data dans iOS 13 sur iPhone et iPad
  • Comment installer et utiliser des polices personnalisées dans iOS 13 sur iPhone ou iPad

En attendant, n'hésitez pas à partager votre expérience et vos questions avec nous dans les commentaires ci-dessous ou sur nos pages de médias sociaux - Instagram, Facebook et Twitter. Assurez-vous également d'essayer notre application iOS pour des mises à jour régulières concernant l'écosystème Apple.