Mise à jour iOS bloquée sur «Mise à jour demandée…»? Comment régler ceci

Les mises à jour en direct pour les mises à jour / mises à niveau iOS ont facilité la mise à jour de votre iPhone / iPad. À chaque nouvelle mise à jour, il vous suffit de vous rendre dans Paramètres → Général → Mise à jour logicielle et d'installer la mise à jour.

Mais comme c'est le cas avec chaque nouvelle mise à jour qui est poussée pour iOS, il y a un énorme flux de trafic alors que des centaines de milliers de personnes essaient d'accéder aux fichiers de mise à jour en même temps. Apple a conçu une nouvelle façon de résoudre ce problème. Lorsque vous arrivez à la page de mise à jour du logiciel sur votre iPhone et appuyez sur le bouton "télécharger" ou "mise à jour", vous verrez "Mise à jour demandée ..." qui télécharge ensuite la mise à jour. Mais parfois, il reste bloqué et ne télécharge pas du tout le fichier de mise à jour.

Conseils pour corriger la mise à jour iOS bloquée sur «Mise à jour demandée…»

Bien qu'il n'y ait pas de correctif spécifique pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer quelques solutions pour en sortir. Lorsque vous constatez que la mise à jour est bloquée sur «Mise à jour demandée…» et que vous ne pouvez rien faire au-delà de ce point, vous devez recourir à l'une de ces solutions:

#1. Réinitialisation du réseau

Une des premières choses dont vous devez vous assurer est un réseau stable. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi cellulaire ou inégal, il peut y avoir des problèmes lorsque votre iPhone essaie de contacter les serveurs d'Apple pour télécharger la mise à jour.

Une fois que vous êtes bloqué sur "Mise à jour demandée ...", il est préférable de désactiver les réseaux sur votre iPhone et de le reconnecter. Si vous êtes sur un réseau de données 3G ou LTE, essayez de passer à un service Wi-Fi stable avant la mise à jour.

# 2. Réinitialisation matérielle

Si le réseau n'est pas le problème, vous pouvez essayer de faire une réinitialisation matérielle pour que la mise à jour fonctionne à nouveau. Pour réinitialiser matériellement votre iPhone / iPad:

  • Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et d'accueil jusqu'à ce que l'écran devienne noir
  • Maintenant, appuyez sur le bouton d'alimentation pour démarrer l'iPhone / iPad

Après avoir effectué une réinitialisation matérielle, consultez à nouveau la page Mise à jour logicielle. Soit la «mise à jour demandée» modifie le téléchargement, soit vous recommencez pour télécharger et installer la mise à jour.

# 3. iTunes

Si vous voyez la «mise à jour demandée» pendant des heures après avoir lancé la mise à jour, et que toutes les méthodes ci-dessus ne l'ont pas corrigée, il n'y a probablement qu'une seule façon de faire la mise à jour - via iTunes. Certes, cela bat le but même d'un OTA (simplicité) mais étant donné que l'iPhone est bloqué dans la mise à jour, vous voudrez peut-être passer à l'ancienne méthode.

Connectez votre iPhone au PC / Mac, lancez iTunes et dans l'onglet Résumé, cliquez sur Mettre à jour. Dans la plupart des cas, iTunes affichera automatiquement une fenêtre contextuelle indiquant qu'il existe une mise à jour pour votre iPhone / iPad.

C'est tout, mec!

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