Le «capteur de proximité» est très utile pour plusieurs raisons principales: pour réduire la consommation d'énergie inutile et empêcher l'écran actif de toucher par inadvertance la joue ou les oreilles. C'est pourquoi, lorsque vous prenez votre iPhone et que vous parlez, l'écran se met automatiquement en veille. Cependant, il peut arriver que votre capteur de proximité iPhone ne fonctionne pas comme prévu.
Ce problème s'est produit plusieurs fois sur mon iPhone et, d'après mon expérience, je peux dire que vous pouvez facilement réparer le capteur de proximité qui ne fonctionne pas correctement sur votre iPhone. En parlant des méchants derrière le problème, il peut être causé par la poussière ou un bug inconnu. Et oui, vous ne pouvez pas non plus exclure un défaut matériel. Si vous avez rencontré ce problème et que vous souhaitez vous en débarrasser facilement, consultez les astuces suivantes!
Le capteur de proximité ne fonctionne pas sur iPhone? Conseils pour résoudre le problème
Conseil rapide
L'une des premières choses que vous devez faire pour activer le capteur de proximité est de nettoyer l'écran avec un chiffon doux. C'est pour s'assurer que la poussière ou les petites particules ne bloqueront plus le capteur. Pour ce faire, retirez le boîtier et le protecteur d'écran. Ensuite, prenez un chiffon doux et nettoyez doucement l'écran.
Forcer le redémarrage de votre iPhone
Sur un iPhone X, iPhone 8 ou iPhone 8 Plus: vous devez appuyer et relâcher rapidement le bouton d'augmentation du volume. Appuyez ensuite sur le bouton de réduction du volume et relâchez-le. Ensuite, vous devez appuyer et maintenir le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
Sur un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: maintenez enfoncés simultanément les boutons latéral et de réduction du volume pendant environ 10 secondes.
Sur un iPhone 6s et versions antérieures, iPad ou iPod touch: vous devez maintenir enfoncés simultanément les boutons Accueil et Haut (ou Côté).
Une fois que vos appareils ont été redémarrés, vérifiez si le capteur de proximité fonctionne correctement ou non. Dans la plupart des cas, il devrait commencer à fonctionner maintenant.
Réinitialisez votre iPhone aux paramètres d'usine
Si l'astuce mentionnée ci-dessus n'a pas fonctionné, essayez de réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine. Gardez à l'esprit; il efface tous les paramètres existants, y compris les informations de connexion au site Web. Cependant, toutes vos données, ainsi que les médias, restent sécurisés.
Étape 1. Ouvrez l' application Paramètres sur votre appareil iOS → Général → Réinitialiser.
Étape 2. Maintenant, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres → entrez le mot de passe et appuyez à nouveau sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.
Maintenant, vérifiez si le problème a disparu. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution suivante.
Souvent, lorsque les astuces courantes ne semblent pas donner le résultat souhaité, la mise à jour logicielle fait le travail pour moi. Plus souvent qu'autrement, il est livré avec des corrections de bugs et des améliorations. Par conséquent, ce ne serait pas une bonne idée de laisser de côté cette solution fiable.
Mettez à jour iOS sur votre iPhone
Étape 1. Lancez l' application Paramètres sur votre appareil iOS → Général → Mise à jour logicielle.
Étape 2. Maintenant, cliquez sur Télécharger et installer. Maintenant, suivez les instructions pour mettre à jour l'appareil.
Si rien ne fonctionne, contactez l'assistance Apple
Si aucune des solutions n'a résolu le problème, il peut y avoir un problème matériel. Si c'est le cas, vous devez contacter l'assistance Apple.
Restez à l'écoute pour plus
Je suppose que vous avez compris le problème, n'est-ce pas? Parlez-nous de l'astuce qui a cliqué pour vous.
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