Les utilisateurs d'iPhone rencontrent parfois une erreur étrange - le 9, 4005, 4014/4013 - qui vous empêche de passer à la dernière version d'iOS via iTunes. À l'exception des mises à jour OTA, toute mise à jour effectuée via iTunes comporte le risque de plusieurs erreurs et l'une d'entre elles, la 4013/4014, est notre préoccupation ici.

En termes simples, l'erreur est liée au matériel, mais comme toutes les choses numériques, vous ne pouvez pas vraiment résoudre celui-ci sans votre part de coups de tête. Il existe une variété de solutions qui ont fonctionné pour diverses personnes. Ce que nous essayons ici est de nous assurer que vous ne les essayez pas au hasard mais de manière ordonnée. Cela facilite la réparation.

Avant de commencer

Comme toujours:

• Utilisez la dernière version d'iTunes
• Assurez-vous que l'iPhone dispose de suffisamment d'espace pour apporter une nouvelle mise à jour. Un concert ou plus est recommandé.
• Assurez-vous également que l'iPhone n'est pas à court de batterie.
• Mettez à jour votre Mac ou PC, si une mise à jour est disponible pour celui-ci.

Comment réparer l'erreur 9, 4005, 4014/4013 d'iTunes

Le vrai problème

L'erreur 9, 4005, 4013 ou 4014 peut être due à certaines raisons comme un câble / port défectueux ou un réseau Wi-Fi défectueux. En surface, votre iPhone se connecte à l'ordinateur, iTunes reconnaît l'appareil mais quelque part sur la ligne, iTunes pense que le câble n'est pas vraiment bon ou soudainement le Wi-Fi commence à mal fonctionner. Même votre ordinateur peut s'avérer être le véritable méchant.

Solution n ° 1: redémarrez votre iPhone

• Déconnectez votre iPhone de l'ordinateur et redémarrez-le. Pour ce faire, il vous suffit d'appuyer et de maintenir enfoncées simultanément le bouton Accueil et le bouton veille / réveil pendant une dizaine de secondes. Sur 7 et 7 Plus, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et veillez / réveillez en même temps.
• Une fois votre iPhone redémarré, connectez-le à nouveau à l'ordinateur. Et essayez de le mettre à jour / restaurer comme d'habitude.

Solution n ° 2: vérifier le câble / port défectueux

• Vérifiez le câble et le port défectueux car ils pourraient également causer des problèmes. Essayez un autre câble et utilisez un autre port.

Solution n ° 3. Le réseau Wi-Fi fonctionne-t-il correctement?

• Si le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement ou qu'il est médiocre, le processus de mise à jour peut être déconnecté et vous obtiendrez donc le message d'erreur. Par conséquent, assurez-vous que vous disposez d'une connexion Wi-Fi appropriée.
• Déconnectez le Wi-Fi à la fois sur votre ordinateur et votre iPhone et essayez de les connecter au réseau après un certain temps.
• Essayez également un autre réseau; si c'est là.

Solution n ° 4: dr.fone - Réparation

Lorsque vous avez affaire à un iPhone, vous devez vous assurer d'utiliser uniquement les méthodes de récupération les plus fiables. En tant que tel, dr.fone - Repair est recommandé car il s'agit d'une application déployée par la technologie Wondershare, une entreprise fiable qui a même reçu des éloges de la part du magazine Forbes. Plus important encore, vous pouvez l'utiliser pour corriger l'erreur 4013 sans perdre vos données!

Comment réparer l'erreur 4013 de l'iPhone avec dr.fone - Récupération du système iOS

Étape 1. Lancez dr.fone et sélectionnez « Réparer ».

Étape 2. Connectez votre iPhone à Mac et cliquez sur «Démarrer».

Étape 3. Dans la fenêtre suivante, vous trouverez tous les détails de votre iPhone, y compris le modèle, la version, etc. Cliquez simplement sur «Suivant».

Étape 4. Vous devez démarrer votre iPhone en entrant en mode DFU.

• Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et d'accueil.
• Après 10 secondes, relâchez le bouton d'alimentation mais pas le bouton d'accueil.
• Continuez à appuyer sur le bouton Accueil jusqu'à ce que dr.fone vous informe que vous êtes entré en mode DFU.

Étape # 5. Dans la fenêtre suivante, sélectionnez votre modèle d'iPhone et autorisez dr.fone à sélectionner le dernier firmware à télécharger.

Étape # 6. Une fois le firmware téléchargé, cliquez sur « Réparer maintenant» pour que dr.fone puisse commencer à réparer votre iPhone.

Étape # 7. Maintenant, il va corriger l'erreur 4013 de l'iPhone. Une fois l'opération terminée, vous pouvez redémarrer l'iPhone et l'utiliser normalement.

Ce processus simple en 5 volets garantira que votre iPhone n'est pas simplement résolu à partir du problème d'erreur 4013 d'iTunes, mais qu'il est également mis à niveau correctement. Et ne vous inquiétez pas, vos données sont en sécurité et intactes.

Solution n ° 5: nettoyez votre iPhone

• L'erreur peut apparaître en raison d'un manque de stockage sur votre iPhone pour accueillir la mise à jour. Par conséquent, nettoyez-le.
• Suivez ce guide complet pour récupérer beaucoup de stockage sans avoir besoin de supprimer des photos et des applications.

Solution n ° 6: redémarrez votre ordinateur, réinitialisez votre iPhone

• Si les deux premières solutions ne vous aident pas à résoudre le problème, redémarrez votre ordinateur et réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone.

(Paramètres → Général → Réinitialiser → Réinitialiser tous les paramètres.)

Si tout le reste échoue…

Si toutes les astuces mentionnées ci-dessus ne vous aident pas à corriger l'erreur, vous devez contacter Apple. Le géant de la technologie s'occupera du problème et lui proposera une meilleure solution.

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