Plusieurs propriétaires de MacBook Pro ont signalé que leur appareil fonctionnant sous Mac OS X El Capitan avait fait face à des blocages généralisés du système après l'installation de la mise à jour 10.11.4 sur Mac OS.

Selon les rapports, les MacBook Pro 13 pouces Retina ont été les plus touchés. Le système ne répond plus du tout au hasard.

Avez-vous également rencontré ce problème ennuyeux? Voici des solutions rapides pour le résoudre.

Comment dépanner le MacBook complètement gelé après la mise à jour de Mac OS X El Capitan 10.11.4

Forcer un redémarrage dur

Étape 1. Tout d'abord, vous devez maintenir le bouton d'alimentation du clavier enfoncé jusqu'à ce que le MacBook s'éteigne.

Étape 2. Ensuite, vous devrez attendre quelques secondes, puis appuyer à nouveau sur le bouton d'alimentation pour démarrer le Mac.

Rétrogradez votre MacBook Pro vers 10.11.3 en effectuant une restauration à partir d'une sauvegarde Time Machine

Si vous ne passez pas un bon moment sur votre MacBook Pro après la mise à jour vers 10.11.4, rétrogradez-le vers 10.11.3 en restaurant à partir d'une sauvegarde Time Machine.

Étape 1. Accédez au menu Apple et sélectionnez Préférences Système .

Étape 2. Maintenant, choisissez l'icône Time Machine .

Étape 3. Ensuite, vous devez cocher la case Afficher Time Machine dans la barre de menus.

Étape 4. Dans le menu Time Machine (dans la barre de menu supérieure), vous devez sélectionner Entrer Time Machine .

Étape # 5. La fenêtre Time Machine apparaît. Ensuite, vous devrez cliquer sur le bouton Restaurer .

C'est ça!

Espérons que cette astuce permettra de résoudre le problème car un certain nombre d'utilisateurs se sont débarrassés de ce problème en appliquant la même méthode.

Un certain nombre d'utilisateurs de MacBook Pro 15 pouces ont également été confrontés au problème de gel aléatoire après l'installation de la mise à jour 10.11.4.

L'une des raisons possibles du problème a été identifiée dans les journaux de plantage comme un bogue du pilote Intel Graphics. Le problème apparaît apparemment après avoir installé Safari Technology Preview version 1 ainsi que OS X 10.11.5 Public Beta 1.

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