Comment réparer un appareil Android affichant des messages SMS non lus

À quelle fréquence avez-vous vérifié votre appareil pour trouver un message en attente de lecture et lorsque vous entrez dans la boîte de réception, vous constatez que vous avez déjà lu tous les messages? Êtes-vous fatigué de ces fausses notifications? Il peut être difficile de comprendre quand un vrai message passe, car vous pensez peut-être que c'est simplement votre appareil qui se comporte mal. Bien que ces fausses notifications ne créent pas un énorme problème pour les utilisateurs, elles peuvent parfois être carrément ennuyeuses de voir votre téléphone afficher autant de messages non lus lorsque vous savez que vous avez lu chacun d'entre eux.

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Appareil Android affichant des messages SMS non lus

De nombreux utilisateurs se demandent comment se débarrasser de ces fausses notifications. messages non lus. Beaucoup de propriétaires d'Android ont le même genre de problème, mais avec quelques variantes. Voyons ce qu'il faut faire si votre appareil Android affiche des SMS non lus.

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Malheureusement, ce type d'erreur semble être quelque peu obstiné, et la plupart de nos lecteurs ont constaté que le redémarrage habituel du téléphone ne résout pas le problème. Donc, si vous avez une notification indiquant que vous avez un message non lu même si vous avez lu tous les messages, essayez les solutions ci-dessous.

Étapes pour résoudre le problème de l'appareil SMS non lu sur les appareils Android

Solution 1: Effacer les données du fournisseur de badges (appareils Samsung uniquement)

Le fournisseur de badges est une application système qui dicte la manière dont les notifications de messages s'affichent sur l'écran de votre appareil. Si, pour une raison quelconque, votre appareil affiche le mauvais nombre de messages non lus, le fournisseur de badge peut être le coupable. Pour résoudre le problème, vous devez supprimer les fichiers de données et redémarrer l'appareil. Vous ne perdrez aucune donnée importante en supprimant les fichiers de données du fournisseur de badges. L'application ne se trouve que sur les appareils Samsung, donc si vous utilisez un autre appareil, vous devez essayer les autres solutions mentionnées ci-dessous.

  • Accédez au menu Paramètres de votre appareil
  • Appuyez sur Application Manager
  • Balayez l'écran vers la gauche pour afficher l'onglet Tous
  • Faites défiler vers le bas pour trouver le fournisseur de badge
  • Appuyez sur le bouton Effacer les données
  • Sélectionnez OK

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Redémarrez maintenant votre appareil et vérifiez si les fausses notifications ont disparu. Si votre problème est résolu, les fichiers de données du fournisseur de badges étaient le coupable. Un bogue peut avoir provoqué un mauvais comportement.

Solution 2: effacer la RAM

Un moyen simple de résoudre le problème consiste à vider la RAM de votre appareil. Le seul problème en faisant cela est que les lecteurs ont constaté que le problème se reproduisait après un certain temps. Il s'agit d'une solution rapide mais temporaire à ce problème.

Vous devrez ouvrir l'application Gestionnaire des tâches. Si vous utilisez Samsung, vous pouvez y accéder en appuyant longuement sur le bouton Accueil. Ensuite, appuyez sur l'icône du gestionnaire de tâches.

Appuyez maintenant sur RAM, puis sur Effacer la mémoire pour résoudre le problème.

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Solution 3: vider le cache et les fichiers de données pour les messages

En effaçant le cache et les fichiers de données, vous supprimerez tous les bogues ou problèmes qui pourraient avoir corrompu ces fichiers. La plupart du temps, des erreurs se produisent sur votre appareil en raison de fichiers corrompus.

  • Dans le menu Paramètres, appuyez sur Gestionnaire d'applications
  • Faites maintenant glisser votre doigt vers la gauche pour atteindre l'onglet "Tous"
  • Recherchez des messages ou des messages dans cette section et appuyez dessus
  • Sur l'écran suivant, appuyez sur Forcer l'arrêt
  • Appuyez maintenant sur Vider le cache pour supprimer les fichiers de cache
  • Appuyez ensuite sur Effacer les données
  • Vous trouverez un message d'avertissement. Appuyez sur OK et effacez les données

La suppression des données ne supprimera aucun de vos messages, ne vous en faites donc pas. Redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème a été résolu.

Solution 4: Modifier les options du développeur

L'une des solutions qui ont fonctionné pour certains lecteurs consiste à supprimer les activités des options de développement sur votre appareil.

  • Rendez-vous dans le menu Paramètres de votre appareil
  • Appuyez sur Options pour les développeurs
  • Recherchez maintenant les activités Ne pas garder

Décochez cette option et redémarrez votre appareil. Cela devrait résoudre votre problème.

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