Le Samsung Galaxy S6 Edge est un smartphone doté de fonctionnalités de pointe telles que la charge sans fil, l'affichage Quad HD, un appareil photo 16 mégapixels. Mais les utilisateurs finaux ont approché des forums en ligne et des centres de services pour résoudre une multitude de problèmes Bluetooth. Les gens ont présenté une variété de plaintes comme:
- la connexion Bluetooth est instable;
- la connexion Bluetooth dans la voiture se déconnecte toujours;
- la désactivation de Bluetooth redémarre le téléphone;
- Bluetooth se déconnecte des appareils couplés peu de temps après leur couplage.
Ce n'est pas le dysfonctionnement matériel qui est à blâmer ici. C'est plutôt la compatibilité des appareils couplés. Le Galaxy S6 Edge est un téléphone de nouvelle génération et les utilisateurs auront du mal à établir une connexion avec les anciens lecteurs Bluetooth de leur voiture.
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Voici le guide de l'écran d'accueil des Galaxy S6 et S6 edge
Cela étant dit, les suggestions suivantes vous aideront à résoudre la majorité de vos problèmes liés au Bluetooth:
- La mise à jour d'un appareil résout les problèmes de compatibilité
Chaque appareil est livré avec son ensemble unique de protocoles Bluetooth. Ces protocoles dépendent largement du système d'exploitation utilisé par le smartphone. Un écart de génération par rapport au système d'exploitation entre deux appareils entraînera des problèmes de couplage et les opérations Bluetooth ne fonctionneront pas correctement. Les systèmes d'exploitation de nouvelle génération sont construits avec des protocoles Bluetooth relativement avancés et les téléphones d'ancienne génération ne seront pas compatibles avec eux. La mise à jour du système est une solution à ce problème pour tous les types d'utilisateurs de système d'exploitation.
Les propriétaires de voitures ou les utilisateurs de casques Bluetooth qui rencontrent des problèmes de compatibilité Bluetooth lorsqu'ils tentent d'établir la connexion avec des téléphones new age comme le Galaxy S6 ou HTC One M9 obtiennent la mise à jour du système Bluetooth du kit d'origine ou achètent un casque de nouvelle génération.
- Redémarrer Bluetooth sur le téléphone
Redémarrez le Bluetooth en suivant les étapes mentionnées ci-dessous:
Paramètres> Connexions> Bluetooth. Basculez le bouton de marche à arrêt, puis à marche en quelques secondes.
Si cela ne résout pas le problème, essayez de vous reconnecter à l'appareil en choisissant d'abord `` oublier l'appareil '', puis en le sélectionnant à nouveau.
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- Démarrer le téléphone en mode sans échec
Parfois, le problème avec votre Bluetooth peut être causé par une autre application en cours d'exécution sur votre téléphone. L'entrée en mode sans échec désactive ces applications tierces, dont l'une peut perturber le fonctionnement de votre Bluetooth. L'écran indiquera que vous êtes entré en «mode sans échec» dans son coin inférieur gauche. Suivez ces étapes pour entrer en «mode sans échec» sur votre Samsung Galaxy S6 Edge.
Éteignez le téléphone> Allumez-le ensuite en appuyant sur la touche marche / arrêt pendant quelques secondes> Appuyez sur la touche Volume bas pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'écran de verrouillage apparaisse> votre appareil serait entré en `` mode sans échec ''.
4. Vider le cache
Il est important de vous assurer que le cache de votre appareil est frais. Les mises à jour du système provoquent parfois des problèmes de fonctionnalité Bluetooth et cela peut être résolu en effaçant la partition de cache de votre téléphone. C'est mieux que de faire une réinitialisation d'usine complète et est relativement sans tracas car il n'y a aucune exigence pour créer des sauvegardes. Suivez ces étapes pour effectuer la suppression du cache sur votre téléphone:
Éteignez le téléphone> Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation, d'augmentation du volume et d'accueil pendant quelques secondes> À la mise sous tension de l'appareil, relâchez le bouton d'alimentation mais maintenez les deux autres> cela entraînera la récupération de l'écran Android apparaît> sélectionnez 'wipe cache partition' en utilisant le bouton Volume bas> confirmez votre sélection en appuyant sur le bouton d'alimentation> attendez pendant que le cache est effacé> sélectionnez l'option 'Reboot system now' en utilisant le bouton Volume haut / bas> Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour confirmer votre sélection> votre téléphone redémarrera.
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- Redémarrage du téléphone en mode de récupération
Les utilisateurs peuvent opter pour le redémarrage de leur téléphone en mode de récupération via une application tierce telle que Quick Boot ou manuellement en appuyant simultanément sur la touche Marche / Arrêt, le volume et le bouton d'accueil. Une fois en mode de récupération, essayez d'établir la connexion Bluetooth sur votre smartphone avec un autre appareil disponible à proximité. Cela établira la connexion Bluetooth avec l'appareil à proximité et l'appairage est possible. La connexion via le couplage effectué par les utilisateurs en mode de récupération est également disponible si le téléphone est redémarré normalement.
- Opter pour une réinitialisation d'usine
C'est le dernier recours lorsque tout le reste ne parvient pas à restaurer le fonctionnement du Bluetooth de votre téléphone. Une `` réinitialisation d'usine '' signifie essentiellement revenir aux paramètres par défaut du téléphone et désactiver tout le reste que le système peut avoir acquis au cours de sa vie.
Il est conseillé à l'utilisateur de créer une sauvegarde des données stockées dans la mémoire interne du téléphone avant d'effectuer une réinitialisation d'usine. Voici comment procéder:
Éteignez le téléphone> Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation, d'augmentation du volume et d'accueil pendant quelques secondes> relâchez tous les boutons à l'apparition du menu de récupération Android> Sélectionnez l'option `` Wipe Data '' ou `` Factory Reset '' avec l'aide des touches Volume haut / bas> pour confirmer votre sélection, appuyez sur le bouton d'alimentation.
Samsung n'a officiellement publié aucun débogage logiciel ou matériel pour résoudre les problèmes de connexion Bluetooth, mais il est au courant de ces problèmes. Une mise à niveau logicielle répondant à ce problème peut être attendue de Samsung dans toutes les possibilités.
