Sony a annoncé le Xperia Z5 en septembre 2015, et l'appareil a été officiellement lancé en octobre. Ce produit phare est venu avec d'énormes améliorations en termes de design et il est absolument magnifique. Il est disponible en quelques couleurs: blanc, noir, rose, graphite et or. Le capteur d'empreintes digitales est génial, la durée de vie de la batterie est améliorée et, dans l'ensemble, c'est un très bon smartphone. Il ne serait pas réaliste de s'attendre à ce que tout smartphone, y compris celui-ci, fonctionne toujours correctement. De temps en temps, vous pouvez remarquer des problèmes avec. Ici, nous allons parler des choses que vous pouvez faire en cas de problème d'écran tactile sur Sony Xperia Z5.
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Méthodes de résolution des problèmes d'écran tactile sur Sony Xperia Z5
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Beaucoup de gens se sont plaints des problèmes d'écran tactile du Sony Xperia Z5. Si vous rencontrez le même problème, vous pouvez essayer plusieurs solutions. Suivez les étapes ci-dessous si l'écran tactile ne répond pas, s'il est trop sensible ou s'il répond lentement.
Nettoyez l'écran
Utiliser l'écran tactile est vraiment un plaisir, mais le fait est que les écrans tactiles sont assez sensibles, et la saleté est l'un de ses plus grands ennemis, et cela a un impact énorme sur les performances de l'écran. Le meilleur endroit pour commencer est de nettoyer l'écran. Essuyez-le avec un chiffon propre et sec.
Retirez le boîtier et désactivez le mode Gant
Peut-être que le boîtier du téléphone cause des problèmes d'écran tactile sur Sony Xperia Z5. Retirez simplement le boîtier et voyez si vous rencontrez toujours des problèmes.
Le mode Gant est une fonctionnalité impressionnante qui vous permet d'utiliser votre téléphone normalement même lorsque vous portez des gants. Lorsque vous ne portez pas de gants, désactivez cette option. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Affichage et désactivez la fonction du mode Gant.
Utilisez le chargeur d'origine
Pour certaines personnes, les problèmes d'écran tactile se produisent uniquement lorsque le téléphone est en charge. Sony a conseillé d'utiliser le chargeur d'origine car d'autres chargeurs peuvent provoquer des problèmes de fonctionnalité de l'écran tactile.
Éteignez votre appareil et rallumez-le
Si vous n'avez pas redémarré votre appareil depuis un certain temps, il peut être judicieux de le faire maintenant. Le redémarrage libérera de la mémoire et désactivera toutes les applications et tous les processus en cours d'exécution. Plusieurs fois, c'est tout ce que vous devez faire pour résoudre certains problèmes, y compris les problèmes d'écran tactile sur Sony Xperia Z5.
Mettre l'appareil en mode sans échec
Vous pouvez utiliser le mode sans échec pour voir si l'une des applications que vous avez installées est à l'origine du problème.
- Éteignez votre smartphone
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et relâchez-le lorsque l'appareil vibre
- Lorsque vous voyez le logo Sony à l'écran, maintenez enfoncée la touche Volume bas jusqu'à ce que le mode sans échec s'affiche à l'écran
- Vous remarquerez peut-être que les performances de votre appareil sont bien meilleures en mode sans échec, ce qui signifie que l'une des applications est à l'origine du problème.
- Lorsque vous êtes prêt à quitter le mode sans échec, redémarrez simplement le smartphone.
Désinstallez les applications que vous avez téléchargées récemment.
Utiliser l'application de diagnostic
Vous pouvez vérifier la fonctionnalité de l'écran tactile à l'aide de l'application Diagnostics qui peut accéder aux problèmes logiciels et matériels. Accédez à Paramètres> À propos du téléphone> Diagnostics> Test, puis sélectionnez le test.
Utiliser un compagnon PC ou Sony Bridge
Vous pouvez réparer le logiciel avec un compagnon PC (pour PC) ou Sony Bridge (pour Mac). Lorsque vous utilisez ces applications pour réparer le logiciel, vos données seront supprimées. Les fichiers que vous conservez sur votre carte SD externe ne seront pas supprimés.
Voir si la nouvelle version du logiciel est disponible
Pour voir si une nouvelle version du logiciel est disponible au téléchargement, accédez à Paramètres> À propos du téléphone> Mise à jour du logiciel.
Retour aux paramètres d'usine
Si vous rencontrez toujours des problèmes d'écran tactile sur Sony Xperia Z5, il est peut-être temps de réinitialiser les paramètres d'usine. Sauvegarder vos fichiers en premier. Accédez à Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine> Réinitialiser le téléphone> Tout effacer.
Si vous avez essayé toutes les solutions que nous avons répertoriées, mais que vous avez toujours des problèmes d'écran tactile sur Sony Xperia Z5, contactez votre revendeur, votre opérateur ou Sony.
Source de l'image: www.digitaltrends.com
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