Viber n'a besoin d'aucune introduction spéciale. C'est l'une des applications les plus populaires qui nous permet d'envoyer des messages texte et d'appeler d'autres utilisateurs Viber. Tout ce dont nous avons besoin est la connexion Internet et nous pouvons discuter avec nos contacts. L'application fonctionne sans problème la plupart du temps, mais certaines personnes ont remarqué le problème des appels qui se produisent uniquement lorsqu'ils sont connectés à un réseau Wi-Fi. Tout semble bien fonctionner puis ils sont connectés à des données mobiles. Avez-vous le même problème? Si vous rencontrez des problèmes avec Viber sur la connexion Wi-Fi, tels que la non-réception d'appels ou de messages, cet article est pour vous. Nous allons énumérer plusieurs solutions très simples mais efficaces, et Viber fonctionnera également parfaitement sur le Wi-Fi.

Voir aussi: Comment réparer le blocage et le blocage des applications sur Android

Correction de Viber ne recevant pas d'appels sur Wi-Fi

play.google.com

Solution n ° 1: Paramètres Wi-Fi Viber

Comme vous le savez, vous pouvez ajuster les paramètres Wi-Fi de votre appareil Android en fonction de vos besoins. Il existe une option «Garder le Wi-Fi activé pendant le sommeil», et même si vous avez déjà sélectionné cette option, vous ne pouvez toujours pas recevoir d'appels sur Viber. Vous ne verrez qu'une notification d'appel manqué. C'est pourquoi il est conseillé de faire ce que nous allons vous montrer. Viber a ses propres paramètres Wi-Fi et juste en faisant quelques petits changements, vous pouvez facilement vous débarrasser du problème. Cette méthode est la plus efficace, ce qui signifie que vous n'aurez probablement pas à essayer d'autres solutions. Voyons ce que vous devez faire ici:

• Ouvrez l'application Viber sur votre appareil
• Appuyez sur trois lignes horizontales
• Vous verrez le menu
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur Paramètres
• Ensuite, appuyez sur Général
• Appuyez sur «Politique de veille Wi-Fi»
• Choisissez «Toujours connecté».

Solution n ° 2: connexion Wi-Fi

Un bon nombre d'utilisateurs ont résolu le problème avec les solutions précédentes. Si vous modifiez les paramètres et que vous rencontrez toujours le même problème, cela peut être dû au fait que votre connexion Wi-Fi est mauvaise ou continue de chuter. Si vous remarquez le problème sur votre réseau domestique et que le problème disparaît une fois que vous vous connectez à un autre réseau Wi-Fi, votre connexion domestique est lente. Il y a plusieurs choses simples que vous pouvez faire:

• Activez le Wi-Fi sur votre appareil. Éteignez-le et rallumez-le.
• Essayez également de basculer le mode Avion.
• Redémarrez votre téléphone ou votre tablette.
• Redémarrez votre modem et votre routeur.

Si ces astuces simples ne résolvent pas le problème, consultez l'article suivant: Comment réparer Android ne se connectera pas au Wi-Fi sur toutes les variantes. L'article est livré avec une large gamme de solutions pratiques qui vous aideront à améliorer votre connexion Wi-Fi.

Solution n ° 3: mise à jour de Viber

Parfois, nous pouvons rencontrer des problèmes avec nos applications préférées, et nous oublions souvent que nous n'avons pas mis à jour l'application depuis un certain temps. La plupart du temps, la mauvaise connexion est à l'origine du problème, c'est pourquoi Viber ne reçoit pas d'appels sur le Wi-Fi, mais nous ne devons pas sous-estimer les mises à jour. Accédez à Google Play, appuyez sur trois lignes horizontales et ouvrez le menu. Appuyez sur Mes applications et jeux. Recherchez Viber dans la liste des applications et si vous voyez «Mettre à jour», appuyez dessus.

Ce sont les solutions les plus efficaces qui vous aideront à résoudre Viber ne recevant pas d'appels sur le Wi-Fi.