Un écran massif, de superbes performances, un S Pen enrichi et bien plus encore - le Note 8 est l'un des meilleurs smartphones que Samsung ait jamais sorti. Les fonctionnalités avec lesquelles le téléphone a été blindé, y compris son appareil photo, sont les dernières dans leur domaine. Même si Note 8 ne subit pas le sort de son prédécesseur Note 7 et qu'il s'agit vraiment d'un grand produit phare, il y a quelques problèmes mineurs auxquels les utilisateurs sont confrontés. Cependant, ces problèmes peuvent être résolus et peuvent être traités par l'utilisateur. Voici une liste des problèmes courants du Galaxy Note 8 et leurs correctifs.

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Problèmes les plus courants du Galaxy Note 8 et leurs correctifs

Problème 1: problèmes Bluetooth

Les plaintes courantes que les utilisateurs ont formulées en termes de problèmes Bluetooth ne parviennent pas à se connecter, à une déconnexion régulière et à des appareils non reconnus par le téléphone. Voici quelques solutions faciles aux problèmes Bluetooth du Galaxy Note 8.

Solutions

• La solution la plus simple à essayer est de déconnecter Bluetooth, d'attendre 10 secondes et de se reconnecter.
• Comme deuxième solution, vous pouvez vider le cache du Bluetooth. Accédez à Paramètres> Gestionnaire d'applications> Balayez vers la droite pour afficher tous les onglets> Rechercher l'application Bluetooth> Appuyez sur et sélectionnez Forcer l'arrêt> Vider le cache> Vider les données> Appuyez sur OK> Quitter et redémarrer votre appareil.
• Vous pouvez essayer de déconnecter vos appareils Bluetooth de votre Note 8, puis établir une connexion depuis le début. Maintenant, essayez de voir si cela fonctionne pour vous.

La note 8 est un nouveau téléphone et Samsung proposera bientôt des mises à jour et résoudra ces problèmes par leur intermédiaire.

Problème 2: Galaxy Note 8 ne se charge pas

Voici quelques solutions rapides si vous rencontrez des problèmes de charge:

Solutions

• Des câbles mal connectés causeront des problèmes et votre téléphone ne se rechargera pas. Vérifiez vos câbles et voyez s'il y a des connexions desserrées et serrez-les. Les bosses ou les accords cassés dans les câbles sont également une cause de non-charge des téléphones.
• Vous devez également vérifier la présence de débris et de saletés à l'extrémité du port. Cela pourrait également entraîner des risques électriques en plus de simplement interrompre l'alimentation électrique du téléphone.
• Vérifiez si votre chargeur fonctionne bien en utilisant un autre appareil pour charger sur le même chargeur.
• Si vous utilisez un chargeur sans fil pour la note 8, vous devriez essayer de retirer le boîtier de votre appareil si vous l'utilisez. Tous les étuis ne sont pas destinés à être chargés avec la housse.
• Les applications tierces causeront généralement des problèmes, y compris des problèmes de charge s'ils sont défectueux. Vous pouvez essayer de charger en mode sans échec pour vérifier si le problème est dû à une application tierce. Lorsqu'un téléphone est en mode sans échec, toutes les applications tierces sont désactivées. Maintenant, essayez de charger votre téléphone. Si votre Note 8 se charge en mode sans échec, il existe une application tierce problématique.

• Si vous ne savez pas quelle application pourrait être à l'origine du problème et que vous ne souhaitez pas les désinstaller une par une, vous pouvez simplement réinitialiser votre note 8. Une réinitialisation d'usine restaurera votre appareil à ses paramètres d'origine. Vous devez effectuer une sauvegarde car toutes vos données personnelles, y compris la musique, les vidéos, les contacts, les applications, etc. seront effacées.

Voici comment effectuer une réinitialisation matérielle pour résoudre les problèmes de Samsung Note 8:

• Éteignez votre Note 8
• Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby et maintenez maintenant le bouton d'alimentation également.
• Relâchez tous les boutons lorsque le logo Android apparaît sur votre écran. L'écran indiquera «Installation de la mise à jour du système». Il faudra environ une minute pour que le menu de récupération apparaisse.
• Naviguez dans le menu avec la touche Volume bas et mettez en surbrillance Effacer les données ou bien la réinitialisation d'usine et utilisez le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
• Utilisez à nouveau le bouton Volume et mettez en surbrillance Oui puis le bouton Marche / Arrêt pour le sélectionner.
• Une fois les processus terminés, utilisez le bouton d'alimentation et choisissez Redémarrer le système maintenant.
• Votre appareil redémarrera et toutes les applications tierces seront supprimées. Vous pouvez maintenant charger votre téléphone. Gardez un œil sur les applications et le comportement de votre téléphone lorsque vous téléchargez à nouveau des applications.

Problème 3: Problèmes d'écran du Galaxy Note 8

Les utilisateurs se plaignent de deux problèmes. Le premier problème d'écran du Samsung note 8 est sa résolution. La résolution Quad HD 2960 x 1440 est ce qui le rend magnifique. Mais lorsque vous le sortez de la boîte, Samsung l'a réglé à une résolution de 1080 pixels, ce qui est assez bon pour la durée de vie de la batterie. Bien sûr, cela peut être modifié en arrière et vous pouvez profiter d'une expérience de résolution plus élevée sur votre Note 8.

Solutions

• Allez dans Paramètres> Affichage> Résolution d'écran, il y a trois options que vous obtiendrez HD + 1480 × 720, FHD + 2220 × 1080 ou WQHD 2960 × 1440. Pour la résolution la plus élevée, sélectionnez la dernière et appuyez sur Appliquer.

Le deuxième problème d'écran du Samsung note 8 dont parlent les utilisateurs concerne une teinte rouge rosé visible à l'écran. Cela est dû à l'étalonnage des couleurs. Vous pouvez changer le mode d'écran pour voir si vous êtes à l'aise dans d'autres modes. Voici comment changer le mode d'écran:

• Allez dans Paramètres> Affichage> Mode écran, vous avez le choix entre quatre options: affichage adaptatif, photo AMOLED, cinéma AMOLED et basique. En dehors de cela, vous avez la possibilité d'utiliser l'échelle de balance des couleurs pour ajuster les couleurs d'affichage, la tonalité et la balance des blancs en fonction de ce qui convient le mieux à vos yeux. Il y a le bouton avancé pour plus de contrôle de chaque couleur sur le spectre RVB que vous pouvez ajuster en fonction de vos besoins.

Problème 4: Problèmes d'écran vacillant du Samsung Galaxy Note 8

Puisqu'il y a eu des rapports de ce problème, voyons quelle pourrait être la solution au cas où vous auriez des problèmes d'écran vacillant sur le Samsung Galaxy Note 8.

Solutions

• Redémarrez votre Galaxy Note 8 en mode sans échec pour savoir si une application défectueuse est à l'origine de ce problème.
• Essuyez la partition de cache de votre appareil pour voir si le problème a été résolu.
• Une réinitialisation d'usine est une dernière option pour résoudre ce problème.

Problème 5: Problèmes de batterie du Samsung Note 8

Le Note 8 est peut-être un immense téléphone haute résolution, mais Samsung a également ajouté une batterie puissante de 3300 mAh pour prendre en charge les opérations de votre téléphone. Vous disposez également de la fonction de charge rapide pour une recharge rapide en énergie. Votre téléphone devrait facilement durer 9 heures ou plus pendant que vous parcourez, regardez des vidéos, envoyez des SMS ou prenez des appels s'il est complètement chargé. Certains utilisateurs se sont plaints de la décharge rapide de la batterie dans leurs appareils Note 8. Si vous semblez également devoir faire face à ce problème, voici quelques solutions faciles pour les problèmes de batterie du Samsung Note 8.

Solutions

• Les applications tierces pourraient être de véritables coupables pour avoir causé des problèmes à votre smartphone. Vous devriez vérifier le tableau d'utilisation de la batterie pour voir si l'une des applications est la cause de la décharge de la batterie de votre téléphone.
• Accédez à Paramètres> Maintenance de l'appareil> Batterie> Vérification de l'utilisation de la batterie pour le graphique et voyez s'il existe une application qui consomme de l'énergie de manière extraordinaire. Mettez à jour ou désinstallez cette application.
• L'affichage Always-On a un certain effet sur la batterie, vous devez donc l'éteindre. Accédez à Paramètres> Affichage> faites défiler vers le bas, puis désactivez l'affichage Toujours activé.
• Une autre façon d'économiser une certaine quantité de batterie est de régler la luminosité de votre écran et le temps de veille. La fonction de luminosité automatique peut ne pas toujours fonctionner, il est donc préférable de l'utiliser manuellement pour la baisser ou l'augmenter en fonction de votre environnement. Accédez à Paramètres> Affichage> Luminosité et abaissez l'échelle de luminosité.
• Samsung propose un délai d'expiration de l'écran. Vous devez sélectionner l'option 30 secondes.
• La plupart d'entre nous ont tendance à utiliser environ 12 à 15 applications dans notre routine quotidienne, mais nous en avons beaucoup plus installés. Ils ne sont pas utilisés, mais ce que vous ne savez pas, c'est que ces applications peuvent affecter la durée de vie de la batterie. Désinstallez ceux que vous n'utilisez pas et vous constaterez une énorme amélioration de la durée de vie de votre batterie ainsi que des performances de votre Note 8.
• Les applications mises à jour sont bonnes pour votre appareil, mais la mise à jour automatique peut être un problème. Accédez à Play Store> Paramètres> Mise à jour automatique des applications> Sélectionnez Ne pas mettre à jour automatiquement les applications. Vous devrez également accéder à Galaxy Apps> Menu> Paramètres> Applications de mise à jour automatique> Désactiver. N'oubliez pas d'activer les notifications dans les deux cas pour les mises à jour afin que votre système puisse vous rappeler qu'une notification est en attente afin que vous puissiez mettre à jour l'application quand vous le souhaitez.

Problème 6: Samsung Galaxy Note 8 ne s'allume pas

Il a été signalé que la note 8 ne s'allumait pas. Voici ce que vous pourriez faire.

Solutions

• Il s'agit probablement d'un problème de batterie déchargée. Branchez votre appareil sur le chargeur et attendez 5 minutes avant d'essayer de l'allumer.
• Un plantage du système pourrait être la cause de ce problème. Vous pouvez essayer un redémarrage forcé avec votre chargeur branché. Maintenez les boutons de réduction du volume et d'alimentation ensemble pendant environ 5 à 7 secondes. Votre téléphone démarre, mais si ce n'est pas le cas, vous devez démarrer en mode sans échec pour rechercher les applications défectueuses. Désinstallez-les ensuite un par un.
• Une solution finale est une réinitialisation d'usine.

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